Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour csteph8131,

Idem pour moi, même modèle mais commande le 22/09 en 24x... Paiement en plusieurs fois pour toi aussi ?

Bon courage !

bonjour tout le monde
ENFIN .... je viens de passer en ETAPE 3

Commande le 18 09 2012
iphone blanc 16GO Blanc
(x24mois)

ça sent bon... ENFIN
livraison DEMAIN

Bonjour Linox,

Financement accepté le 22/09.

Entre temps 3 courriers et un nombre d'appels incalculables.

Bon courage a tous ceuc qui patiente encore et encore

Bonjour L'inox
Pour moi c'est un ip5 noir 32go commandé le 19/09, en 4X , commande validée le 19/09 à 21h30!
J'ai appelé le 3244 ce matin; comme d'habitude ils n'ont aucune info, si ce n'est de dire que Free est en rupture de stock, qu'il faut patienter ou annuler la commande..!

Commander un iPhone 5 le 22 septembre aujourd'hui 9 novembre toujours en étape 1 cela n'avance pas d'autre personne sont dans le même cas ? En attente du précieux iPhone marre d'attendre!!

Commandé le 26 (4 jours plus tard), toujours en étape. Quel model avez-vous commandé ? Moi un 32 Noir, ce sont les plus prisés à ce qu'il parait : les plus touchés par la rupture.

J'ai pris un iPhone 5 blanc 32 gb aussi comme vous ha bon? Moi qui pensait que c'était les 16g les plus convoité ...

iPhone 64 noir reçu.
Attention : Chronopost devait me le faire parvenir le 07 avant 13 h. Bien que j.ai attendu toute la journée, j'ai eu la surprise de trouver un avis de passage dans ma boite aux lettres le soir même indiquant une livraison à 12h11 !!!!
JAi été obligé de me délacer le lendemain à un point de livraison Chronopost, là il m'a été indiqué que les livreurs ( tout au moins certains) ne prennent plus la peine de sonner et systématiquement mettent un avis de passage !!!
Joli le service chronost non ?

Bonjour,

Première fois que je poste sur ce forum.

Commande de l'iPhone 5 32 GB Blanc passé le 19/09 à 12h55 en paiement 24x.
Sur le statut du suivi des commandes elle est validée en date du 19/09.

Le mail de confirmation suite au financement est en date du 29/09.
Pour le coup je ne sais sur quelle date je dois me fixer.
Dans tous les cas je suis toujours au statut commande validée (Étape 1) depuis le 29/09.

Je ne trouve pas acceptable de la part de Free de ne pas avoir respecté leurs engagements de livraison suite au mail de confirmation de la commande. Je trouve encore moins acceptable l'absence de communication de la part de Free sur les retards dans les livraisons.

Un mail indiquant qu'ils ne peuvent pas honorer la commande dans les temps, et qu'elle est prévue pour telle date serait la moindre des choses.

Maintenant je reste patient, et j'attends.
Mon iPhone 4 Actuel fonctionne et je ne suis pas dans l'urgence de devoir le changer.

Mais il est certain que je ne fais pas de pub pour Free Mobile.

iPhone 5 reçu

On a l'impression qu'à nouveau plus rien ne bouge...!
Est ce une impression ou la réalité? Dans dix jours cela va faire 2 mois que j'ai passé commande..!
Lamentable...

]bonjour à tous
Concerne remboursement commande du 23/09/2012
IPhone 5 noir 32go x 4
J'ai annulé ma commande passée le 23 septembre 3 semaines après étant toujours à l'étape 1,en cliquant sur annulation de commande vignette rouge dans le suivi.

L'Annulation de commande a bien été enregistrée mais à ce jour toujours PAS DE REMBOURSEMENT.

Y -a t'il des personnes dans mon cas ?

Je viens d'appeler le SC qui ne peut pas me dire quand SERA EFFECTUÉ LE REMBOURSEMENT et qui me conseille de faire un courrier de réclamation en recommandé AR.

Plus d'un mois après c'est inadmissible. !!!

Je commence à être en craquage TOTAL !!!
J'en ai plus que marre de consulter 30x par jour le statut de la commande !!!

Mais j'ai aussi envie de voir jusqu'où on va aller dans l'absurdité: quitte à attendre 3 mois encore, je suis bien curieux de voir comment FREE va "finaliser" cette opération déjà TOTALEMENT RATEE !!
Je suis curieux de voir quel geste commercial FREE va nous faire: ce serait bien là le minimum !!

Débit immédiat, zéro communication, garantie réduite (date de paiement= presque 2 mois en moins déjà !!), gêne occasionnée...

DU JAMAIS VU !!!

Franchement FREE n'y pense même pas au geste commercial !!! Dès que tu poses la question, la personne au bout du fil commence à bégayer... D'ailleurs est-ce que parmis ceux qui ont reçus leur joujous certains ont eus un retour positif à une demande de geste commercial ?

J'imagine bien !! Mais bon, la fronde commence à se faire vraiment grande. Alors je verrais bien (au minimum) 1 mois d'abonnement gratuit.

Je suis presque persuadé que ça va durer encore 2, 3 mois: limite y'en a qui ne l'auront toujours pas sous le sapin
!!!

Bonjour

J'ai commender un iPhone 5 64g le 18/09 à 19h40 toujours étape 1 je voudrais savoir si il envoi aussi des 64g ???

Merci

Ce qui l'on reçu profiter bien et y a t'il encor des souci tip rayure???

salut
je ne saurais répondre à ta première question,
mais quand à la seconde, mon iphone est arrivé en très bon état
aucune rayure, pas d'écran jaune rien...

100% Nickel
et qu'est ce qu'il est beau...

Allez courage à tous ceux qui attendent...

Je plussoie, cette semaine fut très calme.

J'ai envoyé un message (cette semaine d'ailleurs) à Angélique Berge qui m'a indiqué (enfin elle l'a indiqué à plein de gens, alors merci la fonction copier / coller) que pour une commande effectuée le 19 Septembre, l'iPhone devrait me parvenir sous une dizaine de jours MAXIMUM (le maximum en majuscules vient d'elle).
Sauf qu'une dizaine cela va de 10 à... 19. Qu'on ne me fasse pas attendre encore un mois, je vais vraiment finir par péter un plomb face à cette bande d'incapables & leur logistique douteuse qui fait que des gens ayant commandé après nous sont passés en étape 2 avant nous. #Narmol

Si demain je suis encore en étape 2, je repasse un énième coup de téléphone au 3244, ça ne fera que le 3ème message qu'ils enverront en mon nom en l'espace d'une semaine.

I5 32 Go noir, toujours étape 1, commande du 22/09/2012 à 8h32, financement 24X... Cela ne bouge pas des masses pour ce modèle!

Oups, tout arrive !
Passé en étape 2 ce jour à 11h45.
Y'a plus qu'a...

Désolé, j'ai oublié de renseigner
c'est un 32 go noir commandé le 22.09.12 à 21 h

Ho bon dieu que j'ai crié de joie ! Je viens de passer en étape 2 !!!!!!

Iphone 5 32 go noir ! j'ai mis à jour mon statut ! Punaise je suis content.

Ça y est enfin, l'étape 2 aujourd'hui !!!
32Go noir.

@dadou : exactement comme toi en 24x le 22/09 et toujours étape 1 pour un 32 Go Noir

@jlcolas : en 24x ????? Merci de me dire car si c'est le cas ça devient bon pour Dadou et moi !!!!

Au rythme des nouvelles inscriptions et des livraisons... on va repasser à 19 % ..........