Forum Free Mobile par Toosurtoo

bonsoir, je vien de recevoir mon sms d'envoi par free

iphone 5 32g en 4x le 17/09 a 9h03

étape 2 et envoi dans la meme journée

enfin !!!!!!!!!!!!

Toujours en étape 2 mais email reçu avec numéro de suivi Chronopost. Livraison prévue pour le vendredi 2 avant 13h!

Pareil, Expédition de la nanosim ce soir, en espérant que le téléphone suive rapidement....

Bonsoir,
Commande passé iphone blanc 16 go le 21/08.
Passé étape 2 ce jour à 9h55.
Envoi nano sim ce jour à 18h.
Commande iphone 5 expediee ce jour également à 18h20 avec numéro de suivi chronopost.
Je vous tiens au jus lors de la réception.

Soyez patient encore un peut sa arrive doucement.
De plus je ne suis pas sur que tous le monde joue le jeu. Et indique sur le forum comme moi de l'avencement du suivi de l'iphone pour les autre.
Je pense qu'il y en a pas mal qu'ils l'ont reçu mais qu'il nous tienne pas au jus.

Réctification d'une erreur . Commande passée le 21/09.

Désolé.

non justement tellement on l'attend que tout le monde regarde ce forum toute les 5 min... les gens tiennent a jour leur commande d'iphone 5, et on voit le resultat : le pourcentage augmente mais seulement ceux qui ont pris le 16 gb le recoivent. Les autres, surtout pour le 32 gb (mon cas), n'ont rien qui a changé, et je pense que sa va durer.

Bonsoir a tous!!
Je suivait ce forum depuis le debut ...
Commande passé le 21/09/2012 a 11h
Passage a l'etape 2 puis dans la fouler envoie de la nano sim
17h passage de la nano sim au statut expédié plus que le téléphone j'ai hateee!!!!

Sandie19 a écrit :@Linox,

Je suis dans la même situation que toi sauf : cde au 17/ à 8h51 et tjrs en étape 1, j'ai aussi fait un financement en X24!
Après plusieurs appels et courriers voici la réponse:
"Nous nous basons sur la date du financement"(soit pour ma part le 22/09).
Pourtant le 17/09 à 8h51 j'ai fait une CB a FREE de 11€ date de ma cde!
En faite c'est une grosse magouille, des personnes ayant passé leur cde le 23 ou 24 ou 25 sur le mm type de tel en 24X sont livrés!
Free ou la grande loterie de la livraison!
Apparement FREE n'est pas au courant que certaines cds passées après le 20 soient livrées!!! Etonnant non?!

En fait vu ma discussion avec le 3244 cet après midi, ils en savent moins que nous. Le service client est totalement déconnecté du service logistique et ils ont juste pour consigne de faire patienter le pigeon, euh pardon le client...

Ce qui est plutôt bon signe c'est que le taux global de livraison ne fait qu'augmenter, certes lentement, mais il ne stagne pas.

Je ne suis pas du genre à insulter FREE, si je ne suis pas content, j'annule ou je pars chez un autre opérateur. Mais il est vrai qu'un peu plus de transparence aurait été bienvenue. Encore heureux qu'ils aient arrêté les commandes le 27/09 pour traiter les demandes...

Patience... Je redis ce que j'ai déjà écrit il me semble : si je suis livré le 15/11, je suis content !

et voila , après le passage à l'étape 2 ce matin, je viens de recevoir un sms pour le suivi chrono. un petit coup d'oeil sur le site de free me confirme mon passage à l'étape 3 et livraison prévu pour vendredi matin!!!
ne vous décourager pas , je pense qu'on est enfin sur le bonne voie

Iphone 5 16 go Blanc
commande du 22/09 à 10h30
paiement en 4 fois

Bonsoir!
J'ai passé commande le 21/09 à 19h19 étape 1 validée le jour même ..... Puis attente interminable jusqu'à....
Aujourdh'hui !!! Étape 2 grisée ce matin vers 9:45, en même temps que le nano sim, puis dans l'aprem midi passage à l'étape 3 et réception du sms de chronopost pour la réception de mon iphone5 16g blanc le 02novembre avant 13h !!

Youpiiiiii ! Je commençait à désespérer sérieusement, mais je n'aurait pas pour autant annulé ma commande vu la rupture chez tout le monde!
Je suis très contenté de free même si sur ce coup là ils ont bien merdés au niveau de la communication!

et voila, comme par magie encore , et seulement des 16 giga...

Pas de quoi s’inquiéter que l'étape 2 & 3 ne se déroulent pas la même journée ?

Etape 3! On tient le bon bout!!!

Iphone 5 16Go blanc commandé le 21/09. Passage en étape 3 aujourd'hui et livraison prévue le 02/11. C'est bon tout ça !! Bon courage à ceux qui attendent encore.

IDEM!!!

commande le 21/09 a 12h 16g noir 4 * sans frais
etape 2 ce matin vers 9h30
17h nano expediee
il y a qq minutes etape 3 enfin ca fait plaisir aie aie aie aie

Même chose, je viens de recevoir un sms m'annonçant l'arrivée par chronopost de mon téléphone pour vendredi avant 13h00. C'est balo je serais en week end à ce moment là, mais c'est bon free m'a enseigné la patience j'attendrais lundi ^^

Etape 3 dans l'apres midi
Livraison le 2 novembre

Mon étape 3 tarde à venir..

chloe25 a écrit :Mon étape 3 tarde à venir..

Mon étape 2 également....

Bonjour à tous,
iphone 5 16Go blanc passé à l'étape 2 et 3 aujourd'hui, confirmation mail + texto de chronopost pour une livraison vendredi 2 avant 13h
(cde le 20 sept à 21h, paiement en 1x)
ça bouge, la patience finit toujours par payer!!!

le pire c'est tout le jour je vois la pub free avec l 'iphone 5 a la tele alors qu'il arrive meme pas a livrer quelque iphone mdr je supporte plus cette pub lol !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Je suis en plein stress de ne pas avoir l'étape 3 le même jour que l'étape 2... Cela signifie t'il qu'il va falloir encore attendre un mois ?

Mail + SMS de chronopost reçu en fin d'aprem pour vendredi le 2 novembre avant 13h.
Désolé pour le retard.
Bon courage pour ceux qui ne l'ont toujours pas reçu mais vous inquiétez pas c'est pas pour longtemps .

Iphone 5 BLANC 32G commandé le 19/09/2012 à réceptionner ce vendredi ( 02/11/12 ) enfin J’espère !!!!