Forum Free Mobile par Toosurtoo

ca a l'air de bouger bien pour le 14 esperons qu'on arrive vite au 15 la (mon jour)

j'attend toujours pour ma part inscrit le 14, pas de porta, pas de SIM et pas de mail de Free

gigifree on va sans doute recevoir le mail jeudi soir ou vendredi très tôt le matin

J'espère ptiboy on se tien au jus...

Sa bouge chez moi ptiboy

Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
00 00 00 00 00 à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.

L'équipe Free vous remercie de votre confiance.

Courage ptiboy je suis de tout coeur avec toi si tu la pas on se tien au source

moi aussi j'ai reçu le mail tout à l'heure enfin !

Youpi !!! J'ai reçu mon mail de Free cette nuit à 00h48 !!! Ma carte sim part aujourd'hui et la demande de portabilité a bien été faite ! Recevrais-je le SMS de Virgin Mobile ?
Ce que je ne comprends pas, c'est que 2 jours après mon inscription à Free Mobile, VM m'a contacté par SMS et tel pour me proposer un autre forfait plus alléchant, mais j'ai résisté, puis après plus rien de leur part !!! Ça commence à faire long, j'ai hâte !!! Mais ça bouge ! Je vais de ce pas modifier mon "statut" dans l'outil adéquat !!!!
Très bonne journée à tous les Freemobinautes, gardez espoir, ça arrive.
Cordialement,
Val' 73

Enfin c'est presque fini,
j'ai reçu le mel de Free pour la portabilité dans 4 jours, mais par contre c'est pour le forfait à 2€ de ma femme.
Vu que c'est un forfait OLA chez Orange ==> 1 abonnement avec 2 lignes, j'ai peur que du coup il me coupe aussi sans avoir eu la portabilité du 2ème numéro que moi j'attends pour le forfait à 15,99€.
Que faut il que je fasse ?
Merci

Toujours en première étape dans l'interface free mobile.
Est ce que free est entrain de nous mentir par rapport à l'envois de la carte?

Bonjour,

suite au mail de free hier, je viens de recevoir à 8h40 le SMS de portabilité de SFR pour le 06/02.
JE re-vie! mouahahaha!

bon courage à tous

Après le mail de free hier à 11h30, SMS d'SFR à 8h45 pour une portabilité le 06/02 entre 15h et 19h.

Toujours rien dans l'espace abonné.

Bon, j'attends avec impatience les premiers retours des gens qui ont reçu leur SMS de Free dernièrement nous signifiant l'arrivée effective de leur carte SIM !

Inscrit le 15 janvier, j'ai recu ce matin 1 mail de Free: portabilité prevu pour dans 4 jours
Ca avance

j'ai reçu à l'instant le sms de Orange portabilité prévu 07/02 entre 11 H et 15 H et le mail de Free ce matin à minuit 30 ça bouge vraiment !! enfin

Courage à tout les autres !!

pas de SIM pour aujourd'hui

gigifree a écrit :j'ai reçu à l'instant le sms de Orange portabilité prévu 07/02 entre 11 H et 15 H et le mail de Free ce matin à minuit 30 ça bouge vraiment !! enfin

Courage à tout les autres !!

Je suis exactement dans la même situation (aux heures près) et je viens de recevoir le SMS d'orange mais tjr rien dans l'espace abonné.

intothenight44 a écrit :

gigifree a écrit :j'ai reçu à l'instant le sms de Orange portabilité prévu 07/02 entre 11 H et 15 H et le mail de Free ce matin à minuit 30 ça bouge vraiment !! enfin

Courage à tout les autres !!

Je suis exactement dans la même situation (aux heures près) et je viens de recevoir le SMS d'orange mais tjr rien dans l'espace abonné.

Pareil que toi... patience patience

mail de free recu le 31/01 a12H52 et tjrs pas de sms de orange
autre abonnement pour ma fille le 14/01 et mail recu et sms bouygues recu portabilité effective le 04/02 IDEM pour mon cheri mail et sms recu SFR 04/02...... J ATTENDS ORANGEEEE

Toujours rien du facteur, alors que Free m'a envoyé le mail du départ de 2 SIMs il y a 2 jours..... Etape 1 pour les 2 contrats, alors que mes 2 anciens opérateurs m'ont envoyé un SMS pour portabilité le 04/02.......

Parmi ceux qui ont reçu le fameux mail qui a eu sa SIM depuis ?

Ptiboy tu as reçu ta porta ??

Mouais, très bonne question......

Même constat de mon coté, le facteur est passé, point de SIM en vue...

"...l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée aujourd'hui par courrier postal" qu'il disait...

Encore une façon de nous montrer à quel point ils nous prennent pour des cons...

... à moins qu'ils n'aient réalisé les envois de carte SIM via le tarif "low-cost" de la poste...

Jour J-2 avant... coupure de ma ligne...

perso je n'ai pas encore reçu le sms de portabilité mais ça devrait se faire dans la journée ou dans la nuit. C'est important de savoir parmi ceux qui ont eu le mail ces 4 derniers jours ,qui a vraiment obtenu sa SIM ? clairement on aurait une réponse sur la manière dont free gère les dossiers


MAJ: J'ai reçu la confirmation par mail de mon ancien opérateur pour la demande de portabilité.

J'ai reçu le mail le 31 à 12h45 comme quoi la SIM partait ce jour, mardi donc, mais admettons qu'ils l'aient postée après la levée de courrier du jour, je me dis qu'elle est partie seulement mercredi. Une réception aujourd'hui serait étonnante c'est pourquoi je table plutôt au mieux pour demain, au pire pour le courrier de samedi matin sinon c'est qu'elle n'est pas partie comme dit par Free, même en courrier lent...