Forum Free Mobile par Toosurtoo

NecPachi a écrit :Inscrit le 11 vers 9h.

Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : ********** (Numéro porté avec RIO : ***************)
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-17 à 15:00:00

Sur l'espace client de la poste, en essayant de changer de mobile, j'ai:

Votre ligne est en cours de résiliation...

Et dans la rubrique "Mon Offre"

Demande en cours de suppression :
Date de la demande Date de la suppression
26/08/2011 -------------- 17/01/2012

Votre ligne est en cours de résiliation et ne vous permet donc pas d’accéder à cette fonctionnalité.
Si vous souhaitez changer de mobile de mobile, veuillez contacter votre Service Client au 0 970 808 660.

twobeeb a écrit :Bonjour,

Inscrit chez Free mobile le 11 à 8h. Réception de la carte SIM le samedi 14.
Portabilité supposée prévue le lundi 16 janvier à 11h d'après l'espace abonné mais jamais recu de SMS.

Par curiosité j'insère la carte SIM le lundi après midi :
-Appels sortants OK, SMS Ok, Data Ok
-Appels entrants aléatoires (semble OK depuis Orange mobile cela dit)
-Sms entrants Ok (testé depuis Orange seulement)
-Impossible de me joindre depuis une ligne freebox
-J'ai recu un appel depuis une ligne FT non dégroupée
-Une personne de ma famille en non dégroupé FT mais dans un autre département obtient le message "ce numéro n'est pas attribué"

Ce message n'a pas pour vocation de crier au loup. Il s'agit de simples constatations.
Il m'avait fallu plus de 2 mois pour avoir une portabilité effective lors de mon passage Orange > LPM.

Ici, j'ai déja la moitié du service en moins d'une semaine. A bon entendeur

technarf a écrit :Pour moi, forfait sans engagement chez la poste mobile souscrit en juin par portabilité depuis orange. La portabilité s'était bien passée (en 10 jours, délai en vigueur à l'époque).
Toujours en étape 1, avec date de portabilité inconnue et rien n'indique sur le site de la poste mobile que j'ai une résiliation en cours... Mon forfait va bientôt repartir pour un mois à ce rythme...
Pour rappel, souscription le 11 à 8h31 avec un AR à 8h34.

20100 a écrit : c'est un peu çà qui m'inquiète aussi, mon forfait est à échéance du 22 chez LPM, si j'ai pas de date aujourd'hui ou demain au plus tard, çà va repartir... je ne sais pas si la dernière facture se fait au prorata ou si c'est un mois complet ...

doublon

20100 a écrit :ma date de portabilité vient d'être affichée dans l'espace client Free: çà sera pour le 19 à 15 heures.
pas de SMS de la Poste pour le moment. Mon forfait la Poste est toujours modifiable ( à part l'option achat de portable)
pour rappel : inscription Free le 11 à 14h17.

technarf a écrit :

20100 a écrit : c'est un peu çà qui m'inquiète aussi, mon forfait est à échéance du 22 chez LPM, si j'ai pas de date aujourd'hui ou demain au plus tard, çà va repartir... je ne sais pas si la dernière facture se fait au prorata ou si c'est un mois complet ...

Bon, à priori Article 17.8 des CGA, ils font un prorata, mais c'est pas une raison... (par contre, faut faire gaffe, le temps de communication se fait aussi au prorata, donc attention au hors forfait...)

Flapy a écrit :C'est bon pour moi, la portabilité à effective, je suis sur le réseau Free.

Superpapy85 a écrit :Inscrit le 11 à 8H33
ID reçus le 14 à 4H47
Je suis toujours en étape 1 avec date de portabilité inconnue.

Sur mon espace client LPM, j'ai accès à tout.

Je patiente...

johnconnor a écrit :

Superpapy85 a écrit :Inscrit le 11 à 8H33
ID reçus le 14 à 4H47
Je suis toujours en étape 1 avec date de portabilité inconnue.

Sur mon espace client LPM, j'ai accès à tout.

Je patiente...

Pareil, inscrit le 11/01 à 9h27

Date inconnue et j'ai accès à tout sur LPM !

Moi je commence à m'impatienter !!