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Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mar. 14 févr. 2012 21:11
par viloque
danpar a écrit :Bonjour
Je viens d'acheter le mien ce matin
Que veux dire : Pensez à fournir votre autorisation de prélèvement à votre établissement bancaire.
Je l'ai remplie et avant de la poster ,ma question : faut il obligatoirement leur faire parvenir
Je suis a l’étape 1
Quel est ton forfait et as-tu une freebox ?

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 08:33
par danpar
Bonjour
Free Box V6 dégroupage totale
Free mobile 0 Euro

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 08:41
par BRET94
Bonjour,
Comme vous, j'ai la Freebox mais les prélèvements de la Box et du Tél mobile sont différents; J'ai donc communiqué cette autorisation de prélèvement à mon agence bancaire. :P
Bonne journée.

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 09:58
par viloque
Dans le même cas que vous,on m'a conseillé d'attendre, ça risque rien.

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 10:41
par danpar
Bonjour
Je reviens de la boutique Free de Troyes
Il faut bien imprimer le PDF le remplir signer
Le tout dans une anvelope timbrée
Envoyer a free mobile à paris
Dixit le vendeur free de Troyes

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 11:09
par RobertM
danpar a écrit :Bonjour
Je reviens de la boutique Free de Troyes
Il faut bien imprimer le PDF le remplir signer
Le tout dans une anvelope timbrée
Envoyer a free mobile à paris
Dixit le vendeur free de Troyes
Non, on t'a mal renseigné.
Ce n'est pas à envoyer à Free mais à ta banque.

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 14:56
par danpar
bonjour
Aujourd'hui ouverture de l'Espace financement mobile
avec une feuille a retourner a sa banque pour le prélèvement du crédit gratuit.
ce n'est plus freemobile mais Ca Consumer Finance

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 15:25
par viloque
Bonjour
Là je pige pas
C'est une demande de "changement" de domiciliation bancaire : " Vous souhaitez modifier votre domiciliation bancaire sur votre dossier financement Free ".
Pourquoi "changement" ?

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 16:56
par RobertM
euh votre conservation est interessante...mais quel rapport avec le sujet "galaxy Ace"?
Vous risquez d'avoir peu de réponse ici.
Ouvrez un sujet dans la section appropriée du forum au sujet des papiers pour achat mobile, ou les demandes de prelevement.
Perso je trouve pas clair votre truc....est ce le "changement de banque" cad si vous voulez pas le même RIB que pour le prelevement de l'abonement Free..non?

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 17:25
par viloque
Avant d'ouvrir un autre sujet, je te répond qd-même
Dans l'espace abonné, rubrique "commande de mobile", l'autorisation de prélèvement est au profit de FreeMobile alors que dans l'espace "financement", elle est au profit de Consumer
il y a comme qui dirait un petit bug

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 18:23
par tatan56600
Quand j'essaye de prendre le téléphone sur le site en plusieurs mois sa me dit que l'adresse correspondante à votre compte n'est pour le moment pas utilisable pour les financements !!!

Qu'est ce que sa veux dire ?

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 18:56
par tatan56600
Personne pour me répondre svp !!!

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 20:22
par palam
Salut!

ba ici c'est lu que par les gens qui possèdent ou intéressés par le galaxy Ace, alors ta question ne semble pas être au bon endroit de ce forum. Tu devrait la poster dans un domaine plus approprié ou créer un nouveau post .


Bon courage ! :)

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mer. 15 févr. 2012 20:28
par tatan56600
Justement c'est par ce téléphone que je suis intéresser et je savais pas où mettre sa donc je tente !!!

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : jeu. 16 févr. 2012 10:37
par danpar
viloque a écrit :Avant d'ouvrir un autre sujet, je te répond qd-même
Dans l'espace abonné, rubrique "commande de mobile", l'autorisation de prélèvement est au profit de FreeMobile alors que dans l'espace "financement", elle est au profit de Consumer
il y a comme qui dirait un petit bug
Bonjour
Une autorisation de prélèvement pour free (dépassement de forfait 0 ou 15.80)
Une autorisation de prélèvement pour le credit 0

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : ven. 17 févr. 2012 18:02
par tatan56600
J'ai commander le ace hier vers 18h et sa a pas bouger de l'étape 1 et j'ai déjà été créditer de mon compte alors quand je vois certaine personne dire qu'il l'ont reçu dès le lendemain voir 2 jours après je comprend pas comment sa se fait !!!

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : sam. 18 févr. 2012 08:18
par titosteph
bonjour je vais pas te rassurer j ai commander mon samsung ace au comptant depuis le 31/ 1 et tj rien ,free ce fou de nous ne repond rien alors est ce vraiment une rupture j en doute j ai plutot l impression qu il traite les commande a l envers (dernier inscrit premier servit )j ai le forfait a 2 e mais gratuit car freenaute ,j ai la sim ,j ai payer le phone cash pour evitez la portabiliter et le soucis ben c est pire en faite ,alors bon courage !tien moi au courant si tu a des news je ferai pareil ,merci

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : lun. 20 févr. 2012 11:50
par tatan56600
Toujours pas reçu mon galaxy ace et sa commence a être vraiment énervant mais par contre pour retirer l'argent ils tardent pas !!!

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : lun. 20 févr. 2012 13:21
par lolo77240
Hello, je crois que ceux qui annoncent l'avoir reçu en 48 voir 24 heures sont des trolls... je penses que 3 ou 4 jours est le minimum..

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : lun. 20 févr. 2012 15:11
par TPM83
Bonjour à tous, commander le premier jour reçu 4 à 5 jours après.

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : lun. 20 févr. 2012 18:08
par tatan56600
Je viens de voir que je suis passé en étape 2 enfin !!!

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : lun. 20 févr. 2012 18:37
par palam
lolo77240 a écrit :Hello, je crois que ceux qui annoncent l'avoir reçu en 48 voir 24 heures sont des trolls... je penses que 3 ou 4 jours est le minimum..

Bonjour


je vois pas pourquoi on raconterait des conneries !


Pour ma part commandés le 09/02/2012 à 11h35 et reçu 24h après! c'est tout !

:)

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : lun. 20 févr. 2012 21:33
par alv
Pour alimenter un peu les informations :
commandé samedi 18 matin, commande rapidement validée, et je suis passé en étape 2 aujourd'hui !
j'attends l'étape 3 maintenant ! :D

Et ils ne m'ont pas encore retiré l'argent !

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mar. 21 févr. 2012 19:28
par viloque
Je reçois à l'instant un mail de Chronopost m'annonçant la livraison demain avant 13h00
En cas d'absence lors de la livraison un e-mail vous indiquera la situation de votre envoi.
Toujours étape 1

Re: [Centralisation] Samsung Galaxy Ace

Posté : mar. 21 févr. 2012 19:37
par tatan56600
Moi je suis a l'étape 2 depuis hier et pas de mail de chronopost !!!

Tu l'a acheter quel jour?