Post : Formule à 19,99 € avec portabilité

[pjd]

inscrit le 12 et ce matin, toujours aucune nouvelle de VIRGIN (portabilité) et rien n'a bougé dans l'espace client Free (commande validée - date de portabilité inconnue) A ce stade peut donc considérer raisonnablement que c'est un joyeux bordel....

[Moone]

J'ai l'impression que c'est à partir du 12 que ça commencé à merdouiller dans tout les sens et que le réseau s'est littéralement retrouvé surchargé. Ça me fait penser à la sortie de la révolution freebox ou certains ont patienté plusieurs semaines avant de la recevoir

L'essentiel est de ne pas avoir de coupure de ligne sans la SIM tu me diras...car certains se retrouvent sans ligne car portabilté effective mais également sans carte SIM !

J'ai cette impression que rien n'a vraiment été mis en place avant les inscriptions...ce qui provoque cette cohue

Faudrait que cela s'arrange avant la fin du mois sinon il risque d'y avoir de la rébellion de la part des nouveaux abonnnes...

[Moone]

Pour les délais sur le site de l'assistance cela a été modifié
Cest 10 à 15 jours pour la réception de la SIM (délais indicatifs)

De mieux en mieux...

[maroube]

je pense qu'ils se laissent une marge de manœuvre ^^

[Moone]

Oui mais dans la limite du raisonnable comme ils disent en "bon pere de famille" non mais hooo

[Moone]

J+6 (jours ouvrables)

Quelle galère cette portabilité je regrette ce choix mais alors plus jamais quitte à perdre mon Numero la prochaine fois ! Je vous confirme qu'il va falloir attendre au moins 15 jours selon un chargé de clientèle eu hier au tel qui ma confirmé que les serveurs n'étaient pas adaptés pour recevoir autant de demandes de portabilité.

Ils n'avaient rien prévu surtout

Donc en gros esperons que les lignes soient conservees jusqua reception de la SIM et considérez vous dans un énorme bouchon sur l'autoroute avec vos dossiers traites au compte goutte.

Ça freestyle complètement chez mister FREE LOL

Bonne journée à tous !

[maroube]

Et oui inscription le 12 à 16 et toujours rien ^^

[Moone]

Walou dans la boite aux lettres ce matin. Date de portabilite inconnue

[sausalito]

T'as souscrit quand?
et ton espace client t'indiquait que la carte était partie?

[Moone]

Souscription le 12 à 14 h 00
Au début jetais a l'étape 3/4 et depuis le changement de l'interface je suis en étape 1/3

Portabilité inconnue

[Moone]

Coucou les Freemobilnautes !

J'ai enfin ma portabilité prévue pour le 26/01 (de VM) et la SIM expédiée par FREE ! Enfin les choses avancent !!!!