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Re: Option voyage je ne comprends pas

Posté : sam. 26 avr. 2014 13:41
par sub13
Bonjour

Tout est expliqué ici
http://mobile.free.fr/assistance/471.html

Les communications Voix, SMS, Internet et MMS sont facturées aux tarifs depuis l’étranger applicables au Forfait 2 € indiqués dans notre Brochure tarifaire.Les 10euros sont une avance sur conso.

De plus la limite est de 50euros hors forfait après il faut payer (voir page 9 des tarifs) ce qui est sécuritaire En cas de dépassement du seuil figurant dans les tableaux ci-dessus, l’abonné est informé et invité à payer la somme correspondante
depuis son espace abonné. En cas de non paiement et constatation d’un accroissement du dépassement, le service pourra être restreint jusqu’à la date de la prochaine période de facturation.


tiens nous au courant de la facturation

merci

Re: Option voyage je ne comprends pas

Posté : mer. 30 avr. 2014 08:07
par anonyme69
Une fois que tu as payé tes 10 € , Les SMS et même ton abonnement seront prélevés sur tes 10€. Une fois tes 10€ consommé tes SMS et autres seront prélevés sur ton compte bancaire bien sur si tu as autorisé et fournis les coordonnées de ton compte a FREE.
Bref si tu payes d'habitude par prélèvements et non par carte chaque mois, ça continuera à se faire automatiquement et tu retrouveras le décompte sur tes factures FREE par internet.
Amitiés.

Re: Option voyage je ne comprends pas

Posté : jeu. 19 juin 2014 15:44
par Jorjix
Bonjour,

Je suis actuellement a l'etranger et je ne peux pas payer avec ma carte bancaire parce qu'elle est lié a mon compte free mobile a 2euros. J'ai essayé de payer les 10 euros pour activer l'option voyage avec la carte bancaire d'un ami, mais la transaction ne s'est pas effectuée a cause du fait que le titulaire de la carte bancaire n'a pas le meme nom que le titulaire du compte free mobile (moi meme). Est-il possible de payer cette option avec la carte bancaire de qq'un d'autre que le titulaire du compte free?

Cordialement.

Re: Option voyage je ne comprends pas

Posté : lun. 14 juil. 2014 17:47
par Noreto
Bonjour,
Est-il possible de payer cette option avec la carte bancaire de qq'un d'autre que le titulaire du compte free?
A priori oui. L'option peut être payer avec une carte bancaire appartenant une tierce personne. Seulement, certains type de carte ne sont pas acceptés. Cela doit être la raison. De quel type est la vôtre ?