Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonsoir,

Suite... dans la foulée du mail free d'hier, j'ai eu le SMS d'Orange ce matin annonçant la portabilité pour samedi 25 mi-journée !
Là, ça s'accélère vraiment... Il ne reste plus qu'à recevoir la carte SIM.
J'espère que ce sera avant la portabilité.
Je mets à jour le tableau de suivi pour mon cas.

Pour le moment, toujours à l'étape 1 et pas de SIM de reçue...

Bonjour,

Sms de Sfr reçu le 22/02/2012 à 11h31. Portabilité pour le 25/02/2012 entre le rateau suivant : 11h et 15h.

Espace abonné Free mobile toujours à l'étape 1 mais il est, dorénavant, noté : " Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-25 à 11:00:00"

Carte sim non reçue à ce jour.

Reçu SMS de bouygues le 22/02/2012 me disant que la portabilté sera effectuée le 25/02/2012 sans précision de créneau horaire!
Mon compte free mobile est passé, ce jour, en étape 2 : Caerte SIM expediée.
Et le facteur il met combien de temps?

Lyly2277 a écrit :Bonjour,

Sms de Sfr reçu le 22/02/2012 à 11h31. Portabilité pour le 25/02/2012 entre le rateau suivant : 11h et 15h.

Espace abonné Free mobile toujours à l'étape 1 mais il est, dorénavant, noté : " Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-25 à 11:00:00"

Carte sim non reçue à ce jour.

Passée à l'Etape 2 à l'instant.------> étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.

Je viens de passer également à l'étape 2 : carte sim expédiée

J'espère la recevoir demain car étant en déplacement samedi toute la journée, je risque de me retrouver sans ligne jusqu'à mon retour samedi soir

je viens de passer aussi à l'etape 2

En espeerant qu'elle arrive avant samedi....

Bonsoir,

Je viens d'actualiser mon suivi car j'ai vu dans mon espace abonné que la carte SIM est expédiée.

Je m'étais trompée initialement car lisant le mail de free qui annonçait la demande de portabilité, il était mentionné que l'expédition de la carte se faisait le même jour... Or, non, mon étape 2 est bien faite aujourd'hui (2 jours plus tard)

Sachant que ma portabilité est fixée à samedi 25, je pense donc avoir la carte SIM en main au jour de la portabilité.

J'espère que la situation va se débloquer pour ceux qui attendent.

bonsoir,
L'étape 2 est verte.
J'ai reçu ce matin ma carte SIM.
J'attends samedi pour l'installer puisque Orange ma donné cette date pour la résiliation.
Cordialement

Carte SIM reçue ce matin par mon gentil facteur

Activation réussie en 2 minutes, test d'appel réussi également, vivement demain après-midi que je bascule

Bon courage à celles et ceux qui attendent encore, ça arrive vite

Bonjour heparti,

Une question: le fait d'avoir activé la carte SIM avant d'avoir la résiliation officielle ( le 25 entre 15 et 19 h ) suppose que tu n'as plus de téléphone ?

Cordialement

Bonjour,
Carte SIM reçue ce matin, activée dans la foulée en quelques secondes.
Installée dans un autre téléphone que celui de Bouygues!
Réseau Orange capté.
Adieu Bouygues sans regret pour l'instant en tout cas.

loup21 a écrit :Bonjour heparti,

Une question: le fait d'avoir activé la carte SIM avant d'avoir la résiliation officielle ( le 25 entre 15 et 19 h ) suppose que tu n'as plus de téléphone ?

Cordialement

Bonsoir,

Si, j'ai toujours ma carte SIM Orange active et fonctionnelle jusqu'à demain que la portabilité soit effectuée.

J'ai testé l'appel du téléphone à partir de la SIM Free et ça fonctionne. Il n'est cependant pas possible de recevoir d'appels tant que la portabilité n'est pas activée.

Ma ligne est activée dans mon espace abonné, je suis à l'étape 3

Bonsoir,

J'ai reçu la carte SIM.
Je ne sais pas trop si je dois activer la ligne maintenant ou s'il faut attendre la portabilité concrétisée.
Je m'emmêle un peu dans les consignes



Oups ! je reviens ! je viens de vérifier ce qu'on m'a dit dans une autre conversation : éviter d'activer avant que la portabilité soit menée à bien pour ne pas lancer la facturation tant que la portabilité n'est pas OK notamment.

Bonjour,

Je viens de le signaler dans la partie "étapes" mais je le confirme :
ça marche !!!!

La portabilité s'est faite cette fin de matinée comme prévu.
Carte SIM mise, activée.
Ligne activée.
Tout cela en une poignée de minutes.

SIM envoyée le 23 février, portabilité effectuée à l'heure prévue (15 heures) ... mais pas de SIM au courrier ce matin !

Juste une idée pour Free, envoyez les Sim un ou 2 jours avant ... et tout le monde sera heureux ! Ou alors demandez la portabilité deux jours après l'envoi de la SIM. Enfin bref je ne comprends pas comment depuis le 10 janvier vous êtes incapables de solutionner ce genre de problème ! Édifiant !

En attendant ligne coupée !

Bonjour,

Tout est bon et a été réalisé comme prévu.
Fini avec Orange pour déjà un portable.
Un autre va suivre à 2€.
Bon courage pour ceux qui ont des soucis.

La ligne a été portée vers 16h15 cet après-midi, J'ai activé la carte SIM hier ce qui n'a pas empêché le bon fonctionnement dès la première minute cet après-midi.

J'attends maintenant la réception de la seconde carte SIM pour un nouveau numéro courant de semaine prochaine

Ca fait du bien de se sentir libéré

MisterGoupil a écrit :SIM envoyée le 23 février, portabilité effectuée à l'heure prévue (15 heures) ... mais pas de SIM au courrier ce matin !

Juste une idée pour Free, envoyez les Sim un ou 2 jours avant ... et tout le monde sera heureux ! Ou alors demandez la portabilité deux jours après l'envoi de la SIM. Enfin bref je ne comprends pas comment depuis le 10 janvier vous êtes incapables de solutionner ce genre de problème ! Édifiant !

En attendant ligne coupée !

Lundi 27 février toujours pas de Sim au courrier. J'appelle le 3244 qui décide de m'envoyer une nouvelle SIM., délai d'attente encore 4 jours ! C'est honteux ! Et si la première carte arrive il faut évidemment la détruire...

Bon ben...pas de bol...
Inscrit le 1er, portabilité effectuée hier à 15h...
Toujours pas de carte SIM...
3244 appelé...renvoi de SIM...

MisterGoupil a écrit :

MisterGoupil a écrit :SIM envoyée le 23 février, portabilité effectuée à l'heure prévue (15 heures) ... mais pas de SIM au courrier ce matin !

Juste une idée pour Free, envoyez les Sim un ou 2 jours avant ... et tout le monde sera heureux ! Ou alors demandez la portabilité deux jours après l'envoi de la SIM. Enfin bref je ne comprends pas comment depuis le 10 janvier vous êtes incapables de solutionner ce genre de problème ! Édifiant !

En attendant ligne coupée !

Lundi 27 février toujours pas de Sim au courrier. J'appelle le 3244 qui décide de m'envoyer une nouvelle SIM., délai d'attente encore 4 jours ! C'est honteux ! Et si la première carte arrive il faut évidemment la détruire...

2ème carte Sim reçue ce matin (aucune nouvelle de la première !). Carte activée. Ligne OK. Ouf ! Après presque 4 jours sans téléphone ...