Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bien, Free a donc attaqué les inscrits du 23/01...

Ce qui est bizarre par rapport à la procédure qui était utilisée jusqu'à la semaine dernière, c'est que les inscrits ne reçoivent plus l'email de Free en premier

SMS de Bouygues Telecom puis console Free avec porta prévue le 18 à 15h !!!!

Abonné du 23/01
Et depuis tout à l'heure:
Sur l'espace abonné: Portabilité prévue le 18/02 à 11h.
(pas de sms de virgin mobile, comme d'hab)

kurvik a écrit :Abonné du 23/01
Et depuis tout à l'heure:
Sur l'espace abonné: Portabilité prévue le 18/02 à 11h.
(pas de sms de virgin mobile, comme d'hab)

Bonne nouvelle.....qui devrait m'éviter d'être "brûlé en place publique"

Salut,

Opérateur BT
Souscription le 23/01 à 18h00
Reçu le SMS de BT à 16h30 pour une portabilité le 20
Pas de mail de Free
Pas de changement dans la console (Etape 1 / Date de portabilité inconnue)

Souscription le 23/01, demande de portabilité avec rupture du contrat sfr avant la date de fin d'engagement.
Toujours en étape 1, mais ca y est, la date de portabilité est enfin donnée : le 20/02 à 11h!
Pas de sms de SFR ...
Mais ça en est enfin à nous, quel bonheur!!

Bonjout à tous,
Pour info, bonne nouvelles:

Il y a du nouveau pour mes deux commandes:

inscription le 23 Janvier 2012 18h00
confirmation 23 Janvier 2012 18h05
identifiant reçu le 23 Janvier 2012 à 18h30
SMS Orange: Non
Date de Portabilité : 20 /02/2012 à 11h00
SIM reçu : Non (Pourvu que ca marche, ce coup ci)

Bon courage à tous.

Aucune nouvelle de mon côté pour ma portabilité depuis Orange souscrit le 23/01 vers 11h00.

Ça va peut être encore venir, et puis sinon demain.

Bonsoir,

Sa bouge aussi de mon coté, je viens de voir a l'instant que la portabilité sera effectuée le 20-02-2012 à 11:00:00.

Sinon toujours étape 1 !

A suivre....


Edit :
J'ai reçu le sms a 20h00 pour confirmation de la résiliation avec portabilité qui sera donc effectué entre 11h et 15h

je pense que tu auras le sms demainmatin

Apres avoir reçu le sms de BT hier, quelques heures après, ma console s'est mise à jour concernant la date de portabilité, avec une précision horaire (11h le 20/2) que le SMS n'indiquait pas.
Aujourd’hui je viens de recevoir le fameux mail de free (17h36, soit 24h plus tard apres le SMS de BT) m’annonçant de la demande de portabilité et de l’expédition de ma carte sim. Par contre, la console n'a pas (encore) bougée...

En espérant que ces infos aident/rassurent du monde...

Idem pour moi, j'ai reçu un mail de Free m'indiquant la demande de portabilité et l'envoi de ma carte sim.

Si tout va bien Lundi 20 dans la journée, j'aurai ma ligne activé.

La console n'a pas bougé non plus....Toujours a l'étape 1.

portabilité lundi matin et passage en etape 2 aujoud'hui pour moi mais je suis du 22/01

Ca y est mail de free reçu aujourd'hui à 17h16!! Confirme donc la portabilité prévue le 20/02 et l'envoi de la sim. Mais toujours pas de sms de SFR et toujours en étape 1 sur la console.

Merci à ceux qui alimentent ce topic pour nous faire garder espoir....

Personnellement toujours aucune nouvelle me concernant, ni SMS de Orange, ni modification de la console.

Bonjour à tous!

Inscrit le 23 janvier à 11h, identifiants reçus dans la minute.

Aucune nouvelle jusqu'au mardi 14 février : appel masqué à 15h46 ( je pense de SFR ) auquel je n'ai pas pu répondre.
Modification dans le suivi de commande le même jour en fin d'après-midi : portabilité prévu le 18/02 à 11H.

pas de textos de SFR, pas de mail de Free.

J'ai appelé le service client SFR il y a quelques heures, on m'a dit que l'ancien opérateur ne prévenait pas de la portabilité donc que je n'étais pas censé recevoir un texto de SFR...

En espérant recevoir ma carte SIM à temps...

Bonjour à tous,
Mail de FREE confirmanrt l'envoie de ma carte SIM;
Même si mon espace client ne m'indique pas cette étape cruciale, je pense que pour le moment tout à l'air de suivre son cours.

Bon courage à tous et merci pour votre implication.

A+

Je viens également de recevoir le mail de Free m'indiquant que la demande de portabilité vient d'être effectué et que l'envoie de ma carte SIM serait fait aujourd'hui.

Par contre je n'ai ni reçu de SMS de la part de Orange, et ni d'info (pour l'instant) sur le créneau horaire de la portabilité....

Ca y est, étape 2 sur la console, avec un lien "Vous avez reçu votre Carte SIM? Cliquez ici pour l'activer."
Ca avance, ca fait plaisir

Dans mon espace client Free la date de portabilité vient d'apparaitre.
Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-21 à 15:00:00

Par contre toujours pas de SMS de la parte de Orange.

Kilkikou a écrit :Dans mon espace client Free la date de portabilité vient d'apparaitre.
Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-21 à 15:00:00

Par contre toujours pas de SMS de la parte de Orange.

Enfin ! une bonne nouvelle pour toi
le sms tu devrait le recevoir d'ici ce soir et au plus tard demain dans la journée.

Allez encore un tout petit peu de patience on tient le bon bout

Italofab a écrit :Enfin ! une bonne nouvelle pour toi

Je viens justement de l'avoir!

Il confirme la portabilité le 21 février entre 15h et 19h.

Carte SIM reçue et activée aujourd'hui, vivement samedi que la portabilité se fasse !!!!

Carte sim reçue hier 16/02 ya plus qu'à attendre samedi, la portabilité pour l'activer
(pas envie de cumuler 2 forfaits !)

Ça y est, carte sim reçue!!!
Plus qu'à attendre la portabilité lundi pour l'activer!

Courage à ceux qui ne l'ont pas encore, ca arrive, ca arrive ...