Forum Free Mobile par Toosurtoo

Salut

le fait de d'ouvrir un nouveau sujet ,ne facilite pas la lecture du forum , maintenant faut sureiller/ répondre à quatre sujets!!!

POur SANPHIL , oui le GIE doit monter en puissance ce WE , de combien ? mystere .
( dans le mail ,que j'ai reçu lundi du directeur du GIE, que j ai mis sur le forum)

Flessbleue - il ya eu une periode où les operateurs 'n'envoyer plus de sms et il y en a aussi quie n'envoie rien depuis le debut. D'où la diff dans les stats. Plus des mises a jour douteuses de quelques forumeurs.

Hervé 41000 . tu as raison ,ce qui bloque, c'est la portabilité tant que la capacité de traitement n'approchera pas les 80 000 demandes jours , on sera toujours dans le caca!!!je n'excuse pas free pour les bug adresse et retard de sim sur ligne coupées, pas normal

POur ce qui est de l information , les autres operateurs n'ont pas fait mieux à leurs debut,et même maintenant
il est vrai que l ont vit dans un monde d 'enfants gatés , "le tout ,tout de suite"

BOnne journée

J'ai lancé ce post juste pour ceux qui comme moi rien n'a bougé depuis le 11, une fois que une étape passé, on change de topic ! Les autres sujets, c'est tout mélangé, il y en a à différentes étapes et cela ne nous interresse pas pour le moment

Salut

OK

bon bin

étape1 le 11 à 13h34

Toujours rien de nouveau ce soir !
Tchao ! A demain !

je rejoins le club des portabilités inconnues du 11/01 , mais moi à 19.99€
inscrite à 22h 30 et étape 1!!!

patientez, m"a dit le 3244
peut-être demain??? l'espoir fait vivre!!!

Si seulement ça pouvait être vrai et surtout mis en place de suite!!

http://www.forfaitfree.com/2012/02/free ... umero.html

toujours rien ce soir !

à suivre demain...

Toujours bloquée à l'étape 1 également...
J'ai appelé le 3244 pour la 1ère fois mercredi dernier, là le service clients m'a dit qu'il faisait remonter ma demande.
J'ai appelé une seconde fois dimanche, là elle ne m'a pas aidé du tout...
3e fois hier, après 3 semaines d'attente, gars très sympa mais il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire du tout à part marquer mon appel...
Donc je renonce à appeler... Pour l'instant je refuse de regarder les autres offres car Orange m'a eu pendant des années et sans Free ils n'auraient jamais baissé leurs tarifs mais bon, c'est vrai que ça fait long et un mea culpa de XN serait bienvenu...
Courage à tous!!

Fibie a écrit :Toujours bloquée à l'étape 1 également...
J'ai appelé le 3244 pour la 1ère fois mercredi dernier, là le service clients m'a dit qu'il faisait remonter ma demande.
J'ai appelé une seconde fois dimanche, là elle ne m'a pas aidé du tout...
3e fois hier, après 3 semaines d'attente, gars très sympa mais il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire du tout à part marquer mon appel...
Donc je renonce à appeler... Pour l'instant je refuse de regarder les autres offres car Orange m'a eu pendant des années et sans Free ils n'auraient jamais baissé leurs tarifs mais bon, c'est vrai que ça fait long et un mea culpa de XN serait bienvenu...
Courage à tous!!

Même Parcours pour moi !!
Je ne regarde même plus mon suivi de commande.

seb78 a écrit :Si seulement ça pouvait être vrai et surtout mis en place de suite!!

http://www.forfaitfree.com/2012/02/free ... umero.html

Moi perso je vois pas trop l'interet, je préfère attendre la portabilité!
Si je l'ai demandé c'est pas pour changer de numéro...
Sinon moi aussi naufragé du 11/01 à 22h45 et je sens que je vais attendre un bon moment qd je vois qu'ils font les porta des 12 et 14 en ce moment après ceux du 11 ce week end.
Je suis pas pressé mais quand on voit comment ils gèrent les files d'attente, ça fait halluciner! les inscrits des 12, 13, 14 avant que tous ceux des 10 et 11 soient servis....
Fallait pas prendre plusieurs centaines de milliers d'inscription le 1 er jour si l'on sait que l'on ne peut traiter que maxi 20, 25000 porta par jour. Free le savait, c'est pas des lapins de deux semaines quand même

Yop je suis dans le même cas que vous, wait & see donc.......

Un de plus parmi les oubliés du 11/01...
J'ai fini par appeler le 3244, même blabla habituel (mots choisis) : "Free fait le maximum" "Non je ne peux rien faire" "Je note votre appel et remonte en urgence votre problème" "pas de délai, il faut attendre, si vous ne recevez pas votre carte SIM d'ici 48-72 heures recontactez nous".
Bref, rien de rien.
Lorsque je me renseigne sur la possibilité d'annuler ma demande d'inscription, on me répond que c'est possible à la date anniversaire de l'abonnement, je réponds étonné que je n'ai pas de date anniversaire puisque pas encore abonné et on me raccroche au nez !
Pas le courage de rappeler, pas facile de rester zen...

C'est moi ou il n'y a plus aucune portabilité des abonnés du 11....


Comme dit Jean-Claude:
Bon, dans une demie semaine je nous considère comme définitivement perdus

http://www.dailymotion.com/video/x3wqhp ... du-ski_fun

J'y ai cru ce matin, et puis en fait non.
Mais il y a du changement, maintenant il faut cliquer 2 fois pour voir que ça n'a pas avancé.

Si toi aussi t'as pas de porta tape tes mains!!
...

Toujours rien ce matin. Date portabilité : Inconnue. Etape 1.

inscription le 11/01 à 14h32
Etape 1
Date portabilité inconnue...

buscagoule a écrit :

seb78 a écrit :Si seulement ça pouvait être vrai et surtout mis en place de suite!!

http://www.forfaitfree.com/2012/02/free ... umero.html

Moi perso je vois pas trop l'interet, je préfère attendre la portabilité!
Si je l'ai demandé c'est pas pour changer de numéro...
Sinon moi aussi naufragé du 11/01 à 22h45 et je sens que je vais attendre un bon moment qd je vois qu'ils font les porta des 12 et 14 en ce moment après ceux du 11 ce week end.
Je suis pas pressé mais quand on voit comment ils gèrent les files d'attente, ça fait halluciner! les inscrits des 12, 13, 14 avant que tous ceux des 10 et 11 soient servis....
Fallait pas prendre plusieurs centaines de milliers d'inscription le 1 er jour si l'on sait que l'on ne peut traiter que maxi 20, 25000 porta par jour. Free le savait, c'est pas des lapins de deux semaines quand même

Perso, j'en vois un intérêt, j'ai un usage pro de mon tel, et un dépassement de forfait en appel tous les mois... ça ne me dérangerai pas d'avoir 2 portables en attendant... (je dépasse en moyenne de 60/70 euros mon forfait depuis novembre et n'ai pas voulu changer de forfait pour ne pas me réengager....)


Sinon, voilà notre 23ème jour qui commence!! Bonne journée!!

Allez, on attaque une journée de plus à attendre cette malheureuse portabilité. Esperons que cela fasse comme la semaine dernière : plein de portabilité vendredi et samedi...
Prions en coeur

Salut

sur le site pour le 11 nous sommes encore , environ 1000 sur le la journée du11

---------------------identi reçu----------------------------------------------------------------SIM reçue
mer 11/01 92% (11642) 62% (7876) 23/01/2012 84% (10684) 79% (10054) 76% (968

en réel, je pense qu on doit etre 40 / 50 000 naufragés du 11 à cette heure

Ca devrait bouger ce WE

Bonne journée

Toujours rien de rien ce matin !

Moi je n'ai jamais téléphoné car je pense pas que çà serve à grand chose ?

Patience, patience ...

peut être dans la journée qui sait ?

Qu'est ce qu'on aimerait te croire !!!!

perso, si lundi, je n'ai pas de news, j'annule tout avec Free...

Casser les prix c'est bien, mais faut aussi assurer un minima derrière!!! Et qu'on me dise pas que c'est à cause du GIE!!!
Free pourrait au moins planifier les demandes au GIE et nous donner une once d'info quand à la date à laquelle notre dossier sera traité... La réponse de "patienter" ne me convient plus du tout!!

J'ai une utilisation pro de mon téléphone et 95% de mes commandes sont traitées par celui-ci. Quand sera-t-il en cas de soucis avec free (si la prise en charge d'une panne est de 1 mois comme pour la souscription, je suis ruiné!!)

Donc merci à eux de faire baisser les prix, mais s'il n'y a rien derrière pour assumer, ce n'est pas la peine!!

voilà, c'était mon coup de gueule du jour!!

Bonne journée

idem, j'attends mi semaine prochaine et je m'en vais...

ravi de voir que je ne suis pas le seul

Il y a une autre chose qui m'inquiète avec Free, je vis en zone rural d'ile de france (ça fait bizarre à dire, mais c'est vrai!)
A mon domicile (et ne rigolez pas), je ne peux pas avoir le triple-play, je suis en 512Ko... Et ce uniquement grâce au réseau orange! Je me suis renseigner et aucune installation free de programmer à ce jour. Free n'investit que dans les zones rentables...
En sera-t-il de même avec le mobile. D'ici 6 ans, quand le contrat avec orange sera terminé, quand sera t-il de ma réception? Je sais que 6 ans c'est long et ça laisse le temps de voir venir, mais bon...

Je fais 2 livraison par jour

Client 1 Vous serez livré LUNDI
Client 2 Vous serez livré LUNDI
Client 3 Vous serez livré MARDI
Client 4 Vous serez livré MARDI
Client 5 ZUT GROSSE PANNE,BUG,ETC Vous serez livré VENDREDI
Client 6 ZUT GROSSE PANNE,BUG,ETC Vous serez livré VENDREDI
Client 7 ZUT GROSSE PANNE,BUG,ETC Vous serez livré SAMEDI
Client 8 ZUT GROSSE PANNE,BUG,ETC Vous serez livré SAMEDI
Client 9 Vous serez livré LUNDI
Client 10 Vous serez livré LUNDI

Et avec n'importe quel nombre de client c'est pareil,ça décalé c'est tout.
Je ne vois pas ce que ça coute à free de dire votre portabilité sera effectuer vers telle date,puis vous recevrez votre sim vers telle date,ça ne donne pas de chiffres et rassure les clients