Forum Free Mobile par Toosurtoo

Uman a écrit :Si je me trompe j'en suis désolé, mais ça m'étonnerait...

A plus!

Effectivement, tu te trompes...

pascontent a écrit :

blankass75 a écrit :de toutes façon y a pas vraiment besoin d'une autorisation de prelevement , temps que free detient vos reference bancaires , il peut ce presenter pour faire un prelevement et la banque paye sans verifier si une autorisation a bien ete etablie

t'es sûr ???

oui , absolument

un exemple reele , il y a quelques temps je me suis abonné a canal + ,
ils ce sont presentés pour un prelevement sans aucune autorisation , celle ci ne leur avait pas encore ete retournée

un proffesionnel peut ce pointé pour faire un prelevement sur votre compte s'il detient vos coordonnés bancaire avec son NNE
un particulier pourra seulement vous etablir un versement avec vos coordonnées, heureusement !
apres bien sur, vous pouvez contester et vous faire rembourser mais c'est toujours la prise de tete

100% en accord avec blankass...

C'est la première fois que j'entends parler d'une autorisation de prelèvement payante....

Mais de toute façon, free, sfr orange bouygues ou autre c'est quoi la différence sur ce sujet?

Et effectivement je me trompais! Apparement depuis quelques annees certaines banques (j'ai vu cité ca et ce) facture des frais pour prelevement automatique!!! Je trouve ça fou, et personnellement ce serait un motif de divorce.... D'autre part les ca et ce marchent par région je crois avec des frais qui varient peut être.....

A plus

C'est vachement rassurant quant au sérieux de vos banques, dites-moi...

Sur mon compte de La Banque Postale depuis hier soir :

31/01/2012 PRELEVEMENT DE FREE MOBILE -12,00

Free fait donc payer le mois entier et non au prorata ?? En tout cas ça va vite

De même, opération à venir :

31/01/2012 FREE MOBILE -15,99 EUR

Pas vraiment normal qu'ils ne fassent pas au prorata

lapincube a écrit :De même, opération à venir :

31/01/2012 FREE MOBILE -15,99 EUR

Pas vraiment normal qu'ils ne fassent pas au prorata

faut voir si la période est du 24/01 au 23/02 par exemple c'est ok, sur que si c'est du 24/01 au 31/01 c'est limite escroquerie

J'avais eu un prorata sur ma FREEBOX, j'ai du payer 6 € dans le mois ^^ Donc je m'inquiète pas Et puis ma porta ce fait le 01/02 donc je paierai pas pour janvier, mais que pour février au complet ca me dérange pas !!! 15.99 € c toujours mieux que 42 € ^^ Merci FREE

Je cherche mais je trouve pas Comment savoir la date du prélévement par la facture free mobile vu que sur le site il n'y a rien. Ou chercher? Moi le suis au ca-languedoc j'ai payé 9€70 pour les 3 abo

De même, opération à venir :

31/01/2012 FREE MOBILE -15,99 EUR

c'est étrange car si quelqu'un a du hors forfait il n est pas pris en compte vu qu'ils annonce déjà la somme qui sera prélevé.Il faudrait regarder les CGV et en reparler, la free pas cool , même pas d’accès a la facture en ligne ça vas jaser encore
a+++++

Concernant les autorisations de prélèvement, j'ai eu le cas chez un client qui venant de s'abonner à Free (Internet), il a oublié de renvoyer l'autorisation de prélèvement à sa banque, le prélèvement a été rejeté pour le motif "Pas d'ordre de payer".

D'autre part, pour ceux qui comme moi ont reçu un avis de prélèvement de 15,99 pour le 31/01, je pense que c'est pour la période qui va du 01/02 au 29/02, l'abonnement se payant d'avance comme pour tous les opérateurs téléphoniques, c'est d'ailleurs également le cas pour Free (Internet).
Soit il y aura un prorata, qui sera à payer ultérieurement de la date d'activation jusqu'au 31/01, ou alors dernière hypothèse, l'abonnement commence le jour de l'activation et se termine un mois plus tard. Pour moi, par exemple, du 15/01 au 14/02.

re
j'ai trouvé ca dans les CGA

BartKoB a écrit : ou alors dernière hypothèse, l'abonnement commence le jour de l'activation et se termine un mois plus tard. Pour moi, par exemple, du 15/01 au 14/02.

à mon avis, c'est cela. Les com en plus du forfait (à 2€) sont payé avec la facture du mois suivant.

Pour les comptes Société Générale :
Quand vous accédez en ligne sur votre page d'accueil SG - sur la gauche vous voyez PRÉLÈVEMENT - un clic vous ouvre le contenu de tout ce qui est prélevé et le/les prélèvements à venir
Exemple :
Mon forfait 2€ (c'est mon premier ), souscrit le 12/01(Sim activée le 24/01), y est inscrit comme étant un prélèvement à venir, avec date de prélèvement = 31/01.
En bas de page existe aussi un lien pour contester ce prélèvement.

Je n'ai pas envoyé d'ordre de prélèvement ... j'espère vous avoir aidé.

Ps.: vérifier quand même auprès des différentes banques.

Free Mobile : Comment se passe la facturation ?

http://www.universfreebox.com/article16346.html

bonjour
dans ma banque (Crédit Mutuel de Bretagne), ce coupon d'autorisation de prélèvement n'est pas pris en compte
=> ils s'en foutent (imaginez la place et le coût en terme d'archivage).

Dès l'instant qu'un client donne ses identifiants bancaires à un créditeur cela vaut ordre de prélèvement (quel qu'il soit - et pour ce qui me concerne, j'avais jeté cette ADP de mon ancien FAI sans jamais avoir eu de soucis par la suite) .

Si en tant que client on souhaite faire opposition, le CMB (et sa banque en ligne notamment) s' exécute (cela peut être payant en fonction du nombre d'opposition-s- que l'on demande à l'année).

Maintenant si d'autres établissements bancaires ne fonctionnent pas de la sorte, et notamment s'ils vont jusqu'à facturer des autorisations de prélèvements => alors ce n'est plus sur ce forum que cette discussion doit se poursuivre.

Voilà c'est tout, c'est simple et sur ce coup là, désolé mais j'avais déjà tout compris avant d'être chez Free

l'ors de l'inscription il est demandé un RIB donc je ne comprend pas pourquoi faire une autorisation de prélevements ???
si en + c'est payant ....

alball a écrit :l'ors de l'inscription il est demandé un RIB donc je ne comprend pas pourquoi faire une autorisation de prélevements ???
si en + c'est payant ....

tu donne ton RIB a free-mobile qui demande a ta banque (via ton compte) de payer ta facture par prélèvement et toi tu autorise ce prélèvement avec ta signature....mais toutes les banques ne font pas ça gratuitement pour certaines c'est compris dans leurs forfaits...
Mais p' être que xav va nous pondre une banque low cost

salut à tous,
le CA midi pyrennees facture 10€,je n'enverrai donc pas ce sésame! on verra bien .
au pire Free coupera ma ligne???il ne pourrons pas me prelev.er des frais de retard!
de plus le jour de l'activation pas de lien pour charger cette Aut de Prél. serions nous tenus
d' aller sur notre compte tous les jours...
je tiens quand même à souligner le prix canon ,la rapidité pour la récption et l'activation de la sim,
4 jours entre ma demande d'abo et mon vieux nokia operationnel BRAVO .
Mais la logistique n'a pas suivi! erreur de jeunesse ?difficile à croire quand on connais le FAI
habitué à gérer ses clients,toujours pas d'accés au suivi conso,aux options etc top de précipitation me semble t il.
Espèrons que tout va vite rentrer dans l'ordre et ne nous plaignons pas trop .

A+

Bonsoir

Petit tuyau à tous ceux qui sont obligés de payer tout et n'importe quoi à leur banque, ouvrez un compte sur internet ( ING Direct par exemple mais il y en a d'autres ... )

On ne paye aucun frais , pas même sa CB

Même pas de timbre sur l'enveloppe pour envoyer l'autorisation de prélèvement !

Vous refusez d'être pigeonnés sur votre abonnement téléphonique, faites pareil pour le reste !!!

Lepain a écrit :Sur mon compte de La Banque Postale depuis hier soir :

31/01/2012 PRELEVEMENT DE FREE MOBILE -12,00

Free fait donc payer le mois entier et non au prorata ?? En tout cas ça va vite

Avec ou sans autorisation fournie à la banque ?

Ce jour prélèvement de 15.99 euros FREE MOBILE forfait illimité client free ADSL
Je n'ai pourtant pas envoyé d'autorisation de prélèvement a ma banque !!
Donc le compte débité pour l'ADSL fonctionne ..

JP14550 a écrit :Bonsoir

Petit tuyau à tous ceux qui sont obligés de payer tout et n'importe quoi à leur banque, ouvrez un compte sur internet ( ING Direct par exemple mais il y en a d'autres ... )

On ne paye aucun frais , pas même sa CB

Même pas de timbre sur l'enveloppe pour envoyer l'autorisation de prélèvement !

Vous refusez d'être pigeonnés sur votre abonnement téléphonique, faites pareil pour le reste !!!

Certes mais quand tu as un crédit immobilier tu es obligé d'avoir un compte en banque géré par la banque prêteuse, et là l'engagement c'est pas 12 mois ....

Joelle01500 a écrit :

Lepain a écrit :Sur mon compte de La Banque Postale depuis hier soir :

31/01/2012 PRELEVEMENT DE FREE MOBILE -12,00

Free fait donc payer le mois entier et non au prorata ?? En tout cas ça va vite

Avec ou sans autorisation fournie à la banque ?

J' ai fais parvenir une autorisation à La Banque Postale

@ lepain

Oui ils prélèvent le premier mois de forfait fin janvier pour tous les abonnés jusqu'au 25 janvier . Ensuite tu seras prélevé le jour du mois de début de ton forfait tous les mois. Ils auraient pû prélever en envoyant la sim, mais ce n'est pas le cas. En tout cas, pas d'arnaque.