Forum Free Mobile par Toosurtoo

Korsa a écrit :Je demande à un pote qu'est ce que ça donne de son côté (inscrit du 11 également)

Il se log sur le site: OH SURPRISE !

Portabilité : echec !

Pourtant plus engagé virgin, vous savez de quoi ça peut venir? Mauvais n° RIO?

Ce n'est pas un mauvais n°RIO car il y avait une vérification du n° dès l'inscription et j'ajouterai même que le site de Free vérifiait si le n°RIO correspondait bien au n° de téléphone saisi (j'ai eu des messages d'erreur suite à des fautes de frappe).

Si je ne dis pas de bêtise, il me semble avoir lu que les échecs de portabilité sont plus souvent la conséquence de soucis dans la cohérence des données par rapport aux noms et/ou prénoms qui ne correspondent pas à l'abonnement initial (nom de jeune fille, abonnement au nom des parents etc etc...).

J'ai ma SIM, porta prévu à 11h, j'ai attendu longtemps mais je ne serai pas injoingnable
ligne activée, plus que quelques heures

J'ai rêvé que j'avais reçu un mail...

les jours se suivent et se ressemblent
aujourd'hui 15 février : TOUJOURS RIEN
pourtant je suis un client de Free depuis 2003
pas très au point leur téléphonie!!!!!!!!!!!

portabilité prevue ce matin à 11h00, et toujours pas d'etape 2 active, donc pas moyen d'activer la SIM (si je la recois ce matin comme prévu).
J'ai envie de faire un mail à free et je dois pas être le deul

papounet73 a écrit :portabilité prevue ce matin à 11h00, et toujours pas d'etape 2 active, donc pas moyen d'activer la SIM (si je la recois ce matin comme prévu).
J'ai envie de faire un mail à free et je dois pas être le deul

Par mail la réponse prend 2 a 3 jours. Plus rapide au 3244 a mon avis

15 Février 2012 : INDEPENDANCE DAY !!!!!!!!

Portabilité prévue demain, toujours pas de carte SIM et étape 1, pas glop

Et bien entendu aucun SMS de Virgin

zef11 a écrit :

papounet73 a écrit :portabilité prevue ce matin à 11h00, et toujours pas d'etape 2 active, donc pas moyen d'activer la SIM (si je la recois ce matin comme prévu).
J'ai envie de faire un mail à free et je dois pas être le deul

Par mail la réponse prend 2 a 3 jours. Plus rapide au 3244 a mon avis

J'appelerai si ma carte SIM arrive aujourd'hui.
On croise les doigts pour que tout marche comme prévu pour tous ceux qui vont être libérés aujourd'hui

papounet73 a écrit : On croise les doigts pour que tout marche comme prévu pour tous ceux qui vont être libérés aujourd'hui

Libérez les Mobinautes...libérez les Mobinautes...
On se fait un pot dans la navette si tout marche bien?

papounet73 a écrit :

zef11 a écrit :

papounet73 a écrit :portabilité prevue ce matin à 11h00, et toujours pas d'etape 2 active, donc pas moyen d'activer la SIM (si je la recois ce matin comme prévu).
J'ai envie de faire un mail à free et je dois pas être le deul

Par mail la réponse prend 2 a 3 jours. Plus rapide au 3244 a mon avis

J'appelerai si ma carte SIM arrive aujourd'hui.
On croise les doigts pour que tout marche comme prévu pour tous ceux qui vont être libérés aujourd'hui

je viens d'avoir une reponse à mon mel, répons a coté comme d'hab, donc j'ai relancé

Voila, le bouton a finalement apparu et ensuite: Votre SIM vient d'être activée avec succès !

Encore quelques heures avant la libération

Pour ma part je suis en étape 2
j'attends ma carte sim qui devrait arriver aujourd'hui mais le facteur passe très tard !
portabilité demain 16 h
Cà se présente bien. Depuis le 11, c'est long. Je n'ai jamais téléphoner, j'ai patiemment patienter !
j'arrive au bout du tunnel !

je compatis avec ceux qui sont toujours naufragés, je sais que c'est dur ! cà va venir

Salut,
le lien d'activation de la SIM vient d'arriver dans l'espace abonné.
Prêt pour la portabilité demain 11h !

Bye,
Fabien.

Ca y est ! Me voilà à l'étape 2 ! Portabilité prévue demain (en espérant que le facteur passe aujourd'hui).

lien d'activation de la SIM arrivé dans l'espace abonné il y a quelques instants ; portabilité prévue cet am à 15h.

porta était prévu pour 15:00 mais 10 minutes après l'activation (9:45) ça marche déjà

Salut

Étape2, j ai reçu ma sim
J ai le lien pour activer .mais je ne suis pas chez moi snif.
Je ferai L activation dans une heure.
Bonne journée

Etape 2 dans l'espace abonné.
Je peux donc activer ma carte sim.
Ce que je vais tester du temps de midi !
@+

étape 2 activée. Manque plus que la SIM

Carte activée à l'instant, tout fonctionne...
Mais curieusement toujours à l'étape 1 ????
Portabilité demain à 15 h

Carte sim activée, ça marche !

SyntAxel a écrit :

Korsa a écrit :Je demande à un pote qu'est ce que ça donne de son côté (inscrit du 11 également)

Il se log sur le site: OH SURPRISE !

Portabilité : echec !

Pourtant plus engagé virgin, vous savez de quoi ça peut venir? Mauvais n° RIO?

Ce n'est pas un mauvais n°RIO car il y avait une vérification du n° dès l'inscription et j'ajouterai même que le site de Free vérifiait si le n°RIO correspondait bien au n° de téléphone saisi (j'ai eu des messages d'erreur suite à des fautes de frappe).

Si je ne dis pas de bêtise, il me semble avoir lu que les échecs de portabilité sont plus souvent la conséquence de soucis dans la cohérence des données par rapport aux noms et/ou prénoms qui ne correspondent pas à l'abonnement initial (nom de jeune fille, abonnement au nom des parents etc etc...).

Bonjour,
Personnellement, j'avais un peu peur de cet échec de portabilité pour incohérence au niveau du prénom.
Ligne freebox à mon prénom et ligne téléphonique orange au prénom de mon conjoint.
Cela n'a pas bloqué et j'ai eu la portabilité en même temps que la dernière navette.
Maintenant, si c'est pas au même NOM ? peut être ...

chouminou a écrit :Carte activée à l'instant, tout fonctionne...
Mais curieusement toujours à l'étape 1 ????
Portabilité demain à 15 h

Tu ne peux pas avoir activé ta carte si tu es à l'étape 1...
ou alors tu appelles activer la mettre dans le tel?
Pour l'activer il te faut un lien dans ton espace abonné qui ne viens qu'en étape 2?????

chouminou a écrit :Carte activée à l'instant, tout fonctionne...
Mais curieusement toujours à l'étape 1 ????
Portabilité demain à 15 h

Je comprend pas comment tu as pu activer ta carte SIM sans avoir accés à l'étape2 !