Forum Free Mobile par Toosurtoo

Pareil pour moi, calme, calme...

Le plus rageant est de voir certains chanceux qui ont commandés après nous être déjà portés et activés.

Patience !!!!

Oui oui....

Romain, je vois dans ta signature que les étapes de nos inscriptions se suivent à 45 min environ. On se prévient si ça bouge !

Romain, sagres, je vous suis de près également... Pas de bêtises, hein?

Toximityx a écrit :Vient d'avoir Freemobile : La conseillère vient de remonter mon dossier dans le traitement, les commandes ne sont pas traitées chronologiquement. La demoiselle (différente du service traitement) ne comprends pas comment des commandes du 13 passent avant le 11.. Donc mon dossier est remonté, attente de 48/72h donc au moins lundi...

tu as appellé qel numero 3244 ???
par avance merci

flober16 a écrit :

Toximityx a écrit :Vient d'avoir Freemobile : La conseillère vient de remonter mon dossier dans le traitement, les commandes ne sont pas traitées chronologiquement. La demoiselle (différente du service traitement) ne comprends pas comment des commandes du 13 passent avant le 11.. Donc mon dossier est remonté, attente de 48/72h donc au moins lundi...

tu as appellé qel numero 3244 ???
par avance merci

Oui, puis 3 puis 1

a

Hahah j'attends également avec vous, souscription à 11h le 11/01, aucune nouvelle de Free ni SMS de Bouygues. j'espère que j'attendrais plus longtemps que la Freebox Révolution.

inscrit le 11 à 8h39 toujours bloqué à l’étape 1

j'inscris mes parents le 16 en les prévenant qu'il faudra être patient.
ils ont reçu le mail envoi de la sim et sont a l’étape 2...

Ne me parlez pas de portabilité, j'en ai pas demandé ni pour moi ni pour eux...

Inscription le 11/01/2012 avec portabilité, sim expédier le 18/01 reçu aujourd hui activation OK et tou marche, MMS, DATA, SMS, apelle émie et reçu, voila super content merci xavier Niel

ça vient de bouger pour moi à l'instant !!!!
j'ai ma portabilité de prévu

Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 15:00:00

toujours pas ma sim d'expédier par contre

inscrit le 11 entre 22 et 23h00

mascagne a écrit :ça vient de bouger pour moi à l'instant !!!!
j'ai ma portabilité de prévu

Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 15:00:00

toujours pas ma sim d'expédier par contre

inscrit le 11 entre 22 et 23h00

et t'as recu un sms ?

non pas de sms

Inscrit depuis le 11/01 à 16h30 et réception des identifiants le 18/01 je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui pour une portabilité (de orange) demain à 11h.

newspam a écrit :Inscrit depuis le 11/01 à 16h30 et réception des identifiants le 18/01 je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui pour une portabilité (de orange) demain à 11h.

euh je me suis trompé les identifiants je les ai reçu le samedi 14

Quelle chance toujours étape 1 pour moi,
j'appelle le 3244 depuis 1/2 heure, attente musicale en boucle

criscoc a écrit :Quelle chance toujours étape 1 pour moi,
j'appelle le 3244 depuis 1/2 heure, attente musicale en boucle

et je parie qu'ils t'ont dit que l'attente était estimée à 2 minutes

newspam a écrit :Inscrit depuis le 11/01 à 16h30 et réception des identifiants le 18/01 je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui pour une portabilité (de orange) demain à 11h.

Quelle jour et heure ont été créer ton espace abonné ?

Eh oui, j'ai eu l'assistance en fait ma demande du 11/01/ a été prise en compte que le 14/01/ à cause d'un bug.
Donc il faut que j'attende une dizaine de jours.

criscoc a écrit :Eh oui, j'ai eu l'assistance en fait ma demande du 11/01/ a été prise en compte que le 14/01/ à cause d'un bug.
Donc il faut que j'attende une dizaine de jours.

Mais quel jour a été créé ton espace abonné ? et quelle est l'heure de ton inscription le 11 ?

Je me suis inscris à 8H45 le 11/01/ et j'ai reçu mes identifiants le 15/01/.

criscoc a écrit :Je me suis inscris à 8H45 le 11/01/ et j'ai reçu mes identifiants le 15/01/.

Idem, inscrit le 11/01 ver 9:15, identifiants reçus le 15 mais depuis plus rien... date de portabilité inconnue et pas de SMS d'Orange...

Inscrit le 11/01 à 23 heures

depuis cet après midi la date de portabilité est passée de "inconue" à "Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 11:00:00"

en revanche pas de sms recu de mon opérateur (NRJ mobile) et toujours bloqué à l'étape 1......

Je crains donc le pire si ma portabilité à lieu alors que ma carte SIM ne m'est pas envoyée ......

fanfan911 a écrit :

newspam a écrit :Inscrit depuis le 11/01 à 16h30 et réception des identifiants le 18/01 je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui pour une portabilité (de orange) demain à 11h.

Quelle jour et heure ont été créer ton espace abonné ?

Espace identifiant créé le samedi 14 à 20h

Forfait du 11 à 14h30
Portabilité Orange
Identifiants reçus le 15 à 13h30

Etape 1 figée depuis plusieurs jours.

Free joint au téléphone me dit que ce n'est pas traité par ordre chronologique et qu'ils ne savent pas comment c'est vraiment traité.

Juste un poil ras le cul de lire que des gens ayant souscris nettement après moi ont déjà leur sim et leur portabilité.

Toujours pareil avec free, décidément ça ne changera jamais.