Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,

Je vous partage l'avancé de ma commande.

iPhone 6 Plus, 16 Go, Argent, commandé le 12/09/14 à 13h20, 4x sans frais, avec une ouverture de ligne à 2€.
Commande validé le jour même, mais toujours à l'étape 1 aujourd'hui ( http://puu.sh/bCv2o/8f8d20c3d7.png )

J'ai forte impression que d’après ce que je peux lire ici ainsi que sur d'autre forum, la majorité des commandes d'iPhone 6 Plus sont toujours bloqué à cette étape...

En espérant que ca se débloque aujourd'hui pour une réception se vendredi.. ou au plus tard Samedi..

ArnaudxP a écrit :Bonjour,

Je vous partage l'avancé de ma commande.

iPhone 6 Plus, 16 Go, Argent, commandé le 12/09/14 à 13h20, 4x sans frais, avec une ouverture de ligne à 2€.
Commande validé le jour même, mais toujours à l'étape 1 aujourd'hui ( http://puu.sh/bCv2o/8f8d20c3d7.png )

J'ai forte impression que d’après ce que je peux lire ici ainsi que sur d'autre forum, la majorité des commandes d'iPhone 6 Plus sont toujours bloqué à cette étape...

En espérant que ca se débloque aujourd'hui pour une réception se vendredi.. ou au plus tard Samedi..

Content d'avoir prix un 6 et non en 6+ moi =)

Nico63 a écrit :

Mils a écrit :Je travail à Chronopost sur le HUB du Mans et sur les étiquettes de livraison pas de mention avant 13H donc livraison à la convenance du livreur avec un seul passage sinon dépôt en relais, pour l'instant ils sont en cage de rétention le dispatching commence ce soir dans les différents centre Chronopost au plus près du client.

Les seuls iPhones qui sont livrés et en cours de livraison ce sont pour les boutiques des opérateurs.
J'en serais plus ce soir et j’essayerais de vous tenir informer en direct en postant car je travail de nuit.

Ok Merci et la livraison le samedi c'est possible ou non ?

Non aucune livraison le Samedi c'est un service optionnel et payant que Free ne prends pas au près de Chronopost.
De toute façon il seront dans vos centres chronopost au plus tard demain matin.

Donc vendredi livraison et si absent au relais dispo des le vendredi soir ?

Mils a écrit :Je travail à Chronopost sur le HUB du Mans et sur les étiquettes de livraison pas de mention avant 13H donc livraison à la convenance du livreur avec un seul passage sinon dépôt en relais, pour l'instant ils sont en cage de rétention le dispatching commence ce soir dans les différents HUB Chronopost pour transit cette nuit dans les centres Chronopost au plus près du client.


Les seuls iPhones qui sont livrés et en cours de livraison ce sont pour les boutiques des opérateurs.
J'en serais plus ce soir et j’essayerais de vous tenir informer en direct en postant car je travail de nuit.

Merci pour ces infos @Mils

romsac a écrit :dans mon suivit j'ai un beug j'ai deux sim en commande, aucun idée de la raison

Nico63 a écrit : J'ai le même bug ^^ sa doit pas être bien méchant ^^

Même chose chez moi, la première en date d'hier 19h15, la seconde aujourd'hui 1h15.

Et sinon, je viens de recevoir ma nano SIM Virgin Mobile (je suis passée chez Virgin fin août). Si TNT veut bien, je devrais recevoir la coque dans la journée... ne restera plus que la Bête elle-même

beyma a écrit :et hier sa m'indiqué départ de garantie le 16/09 Etape 2 et a c'est passé au 17/09 mais toujours Etape 2

ça bug chez free

Ce n'est pas un bug, la date sera mise à jour quotidiennement jusqu'au jour de l'expédition. J'avais commandé mon iPhone 4S chez B&Y, ça avait été le cas

Pour la mise en instance dans les relais colis je ne sais pas comment les centres chronopost ou les livreurs gère cela moi je suis en HUB Chronopost je ne peut pas te dire .

Dans le point relais que je tiens les livreurs passent 2 fois en général. Une fois vers 11h pour les colis en point relais direct et vers 15h pour les colis dont les destinataires sont absent et dont le mise en point relais a été demandé. Au pire, vous devriez pouvoir venir le récupérer le lendemain. Si vous avez un avis de passage, n'hésitez pas à appeler le point relais car souvent les envois de SMS vous informant de la dispo du colis dans le point relais se fait avec beaucoup de retard voir pas du tout.

Encore faudrait il savoir quel sera le point relais car lors de la commande c'est livraion à domicile et si absent point relais mais on ne choisis pas son point relais.

ça sera indiqué sur l'avis de passage ou sur le suivi de livraison en ligne avec le numéro Chronopost qui va être attribué

J'ai rappelé la hotline Free et suis tombé sur une interlocutrice très sympa qui a bien voulu regarder avec moi mon problème.
Il s'avère qu'en fait certissim n'avait pas reçu mon dossier parce que je n'avais pas fait " répondre" directement au mail. En fait j'ai dû envoyer mes deux pièces justificatives en deux mails différents parce que j'avais eu un soucis pour intégrer ces pièces dans un seul mail.
Du coup je n'ai jamais reçu d'accusé de réception de la part de certissim alors que la conseillère m'a dit que les réponses étaient automatiques normalement.

Par contre j'ai bien été débité sur mon compte, donc je comprends pas pourquoi ils débitent le premier acompte si la commande n'a pas été validée

Bonjour , pour ma part je suis a l'étape 2 sur le site mais je n'ai reçu aucun sms depuis le début , est ce normal? Dois je m'inquiéter ?

Bon toujours en préparation aussi par contre je n'ai ni eu de mails de certissim ou fia-net (paiement en 4x) c'est normal ?

jejedu75 a écrit :Bon toujours en préparation aussi par contre je n'ai ni eu de mails de certissim ou fia-net (paiement en 4x) c'est normal ?

Je suis dans le même cas que toi, sauf que je suis à l'éape 1 ^^'

Jm13080 a écrit :je n'ai reçu aucun sms depuis le début , est ce normal? Dois je m'inquiéter ?

As-tu donné un n° de mobile comme n° de contact ?

Je n'ai pas non plus reçu de SMS mais j'ai dû noter mon n° de fixe comme n° de contact.

nico13 a écrit :

Jm13080 a écrit :je n'ai reçu aucun sms depuis le début , est ce normal? Dois je m'inquiéter ?

As-tu donné un n° de mobile comme n° de contact ?

Je n'ai pas non plus reçu de SMS mais j'ai dû noter mon n° de fixe comme n° de contact.

Les sms ne sont pas pour les gens déja abonner chez free ?

Ben a aucun moment on ma demander de saisir mon numéro de contact, étant abonné freebox, il ont du peut être prendre mon numéro de fixe je pense ..

Si sur ton suivi de commande, t'es à l'étape 2, aucun souci selon moi.

Bonjour
Date de facturation: 17/09/2014
ça sent bon pour vendredi
@++

Nico63 a écrit :Les sms ne sont pas pour les gens déja abonner chez free ?

Je suppose que si j'avais renseigné un n° de mobile comme n° de contact, j'aurais reçu un SMS

nico13 a écrit :

Nico63 a écrit :Les sms ne sont pas pour les gens déja abonner chez free ?

Je suppose que si j'avais renseigné un n° de mobile comme n° de contact, j'aurais reçu un SMS

Perso j'ai pas eu de sms mais j'ai mis un numéro de mobile m'enfin m'en fou je suis a l'étape 2

Une question la portabiliter reporter existe toujours chez free ? Je voudrais résilier ma ligne orange a partir du 27 ^^

Je vois que les iPhone 6 Plus de 16 Go en gris et en or ainsi que ceux de 128 Go en gris sidéral ne sont toujours pas passé en étape 2 pour personne. J'espère qu'il n'y a pas eu de souci sur ces modèles

Bonjour a tous,

je semble faire parti de ceux qui ont tiré le gros lot. J'ai commandé en 4X a 9H15 un iphone 6 plus 128 go gris sidéral. La commande a été validée très rapidement (10H20) mais maintenant ça n'avance plus.

Quelqu'un a des infos de la part de Free?

Merci de votre retour

HellXionS a écrit :Je vois que les iPhone 6 Plus de 16 Go en gris et en or ainsi que ceux de 128 Go en gris sidéral ne sont toujours pas passé en étape 2 pour personne. J'espère qu'il n'y a pas eu de souci sur ces modèles

La méme pour le modéle 16Go Argent.. croisons les doigts...

Idem Iphone 6 Plus Gris sidéral 128 GO

Le 12 à 09h23, aucun SMS, bloqué à l'étape 1. J'ai bien reçu le mail de validation le 12 à 10h32