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Re: [Centralisation] Commandes du 19/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 20:00
par TAPSMonsieurX
souchiii13 a écrit :ON S'EN BAS LES COUILLES!!!!!! :)
+1

Re: [Centralisation] Commandes du 19/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 20:02
par Gatux
lilianmuller a écrit :
Gatux a écrit :Ceux qui sont pas content de Freemobile, et bien PARTEZ de chez free, ça fera moins de monde sur leurs antennes et plus de débit internet pour NOUS (oui je suis en région parisienne utilisant les antennes free).

Je suis en attente de mon ihpone 5, commandé le 19.09 à 21h, et la faute n'est pas entièrement sur free, je dirais même que c'est majoritairement la faute d'Apple qui ne sait toujours pas gérer leurs stock après 6 générations d'iphone....
Effectivement, c'est vrai que chez Free, on s'apperçoit qu'ils savent gérer leur stock ainsi que leur communication et leur service client, depuis ces dernières semaines ils sont au top !!
Non mais quelle blague !
Je ne pense pas que les mecs de Free gardent les iphones chez eux pour s'en faire une piscine et se baigner dedans ? ... -.-"
Si tu prends l'ancien cas des freebox v6, le problème était "un peu" similaire : pas de stock en France, pas assez de production, sauf que pour ce cas, vu que c'était Free qui produisait (enfin pas directement, mais presque), donc oui, ils étaient responsables.
Pour les iphones, si apple n'en produit pas assez pour fournir tout le monde, et que Free ne reçoit que quelque iphone5 par semaine, je vois pas en quoi free est en tort. Les seuls torts de Free sont le manque (l'absence complète) de communication, l'encaissement de l'argent avant la livraison et peu être d'autre choses... mais pas le manque de fabrication d'iphone...

Si tu tiens des preuves comme quoi free a des stocks d'iphone 5 et que c'est parce qu'ils sont incompétents que quasiment personne ne reçoit son iphone, alors très bien, je reviendrais sur ma position, mais avec ce qu'on sait pour le moment la faute est principalement chez Apple, et pas chez Free.

Le fait que Sosh (orange) ou bouygue puissent livrer des iphones est peut être due à des accords spéciaux avec apple (qui sait, c'est que du business toute façon) mais bon ya rien d'officiel bien sure... Et puis qui dit que la demande d'iphone chez eux est la même que chez Free? y-a-t-il des chiffres? (d’ailleurs à l'heure actuelle chez sosh, les iphones 5 sont indisponibles à la vente... comme chez free)

Enfin bref assez de blabla, seul la patience vous amènera votre iphone 5... et comme je l'ai déjà dit, si vous êtes pas content, et bien partez, c'est tout l’esprit de Free justement...

Re: [Centralisation] Commandes du 23/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 20:05
par Chantaline
Je suis vraiment désolée pour vous moi aussi j'avais passé ma commande le 23 mais la semaine dernière j'ai annulé ma commande. Free ne peut pas livrer ce qu'il n'a pas !!! Comme je l'ai déjà dit précédemment Free a eu trop de commandes d'iPhone par rapport à.leur stock. D'ailleurs d'une certaine manière Free invite ses clients à annuler leur commande !!! Et c'est ce que j'ai fait. Je reste toutefois abonnée chez eux. Je ne regrette rien aujourd'hui j'ai mon iPhone je l'ai reçu samedi matin.
Faites comme moi !!!! Si non bon courage pour votre patience. :roll:

Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 21:12
par pitineo
Vient de verifier à l'instant, la commande est passée de Validée à Expediée ... C'est surrealiste !
Qu'est-ce je me sens stupide d'avoir attendu aussi longtemps ...

Re: [Centralisation] Commandes du 20/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 21:15
par aliencorp
64 Go expedié ce soir, pour livraison demain commande le 10 Octobre, donc il aura fallu 6 jours à sosh pour m'envoyer mon tel.

voila c'est fini pour moi, conseille les amis, barrez vous, tous les 16 et 32 sont envoyés sous deux jours (parfois) dans la journee) pour les 64 c'est un peu plus long :)

courage les amis, et bonne chance

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 21:22
par djkos
Bon ba le tel va surment arrivée demain car ya plus rien d'indiquer sur B&Y (bizzard)

pas de num IMEI Nul part ...

Re: [Centralisation] Commandes du 23/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 21:38
par miyo
Bonjour à tous,
Je pense que après avoir attendu 1 mois, on peut se permettre d'attendre 1 ou 2 semaines de plus...
Surtout que le bouton "Annuler la commande' n'est en aucun cas une garantie, et que comme dit plus haut, c'est leur parole contre la notre...

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 22:23
par vevette
djkos a écrit :Bon ba le tel va surment arrivée demain car ya plus rien d'indiquer sur B&Y (bizzard)

pas de num IMEI Nul part ...
.... Soit t'appelles pour avoir le numéro de suivi du colis, soit tu attends sans savoir.

Deuxièmement dans ton espace client y'a forcément la facture avec le numéro IMEI. Après à toi de chercher, j'ai tout posté sur le forum au pire.

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 22:47
par pepino
VEVETTE tu trouve pas que la batterie tiens pas des masses ??
J'ai appelé le SC pour data très lent et réseau un peu pourri :lol: , ils m'ont dit de retirer l'opérateur auto et mettre free uniquement en l’occurrence orange.
Pour éviter le basculement entre les réseaux.
Ca fonctionne mieux mais pas pour la batterie... :?
Le service technique m'a signalé qu'il y avait plein de problème identique et qu'il remonte les infos à Apple. Il m'a pris mon IMEI.

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mar. 16 oct. 2012 22:49
par pepino
C'est surement le roaming free du à l'itinérance.
Sa calme bien, du coup je suis un peu dégouté quand même, moins bonne autonomie que mon I4.
En attente d'une MAJ d'IOS6... :roll:

Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 06:08
par FredMag
FredMag a écrit :
FredMag a écrit :
FredMag a écrit :Je me joins à vous pour ... l'annulation !
Bonsoir,

Ma commande (passée samedi après-midi) vient de passée à "validée" sur SOSH !
J'attends mon remboursement de FreeMobile (annulation faite aussi samedi).

Je vous tiendrai au courant de la suite.

Frèd
Bonjour,

Ma commande d'iPhone 32GO Blanc chez Sosh, vient de passer à expédiée.
Il n'y a donc pas de pb sur Sosh contrairement à ce qui vient d'être dit.

Si je poste ici mon avancement sur Sosh, c'est parce que je suis extrêmement déçu de l'attitude de FreeMobile.
J'ai voulu testé par moi-même ce qui se passerait en partant de FreeMobile chez Sosh.
Je crois que les conclusions sont claires : j'aurai mon iPhone demain et je ne suis même pas encore débité de FreeMobile !
Honnêtement, ne restez pas là !

Frèd
Pour couronner le tout je viens d'être remboursé par FreeMobile !

Bon courage à tous les fidèles de FreeMobile...

Frèd

Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 06:57
par jeanmi25
Les chiffres ont pas mal changé hier sur le suivi :
- préparées : 5% (26)
- expédiées : 5% (25)

alors que hier matin ils étaient vers 10/12

Est ce que quelqu'un a eu des changements dans sa commande alors??

Espérons qu'aujourd'hui ça bouge pour nous, et surtout pour les 16Go noir :roll:

Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 07:52
par nanuc
jeanmi25 a écrit :Les chiffres ont pas mal changé hier sur le suivi :
- préparées : 5% (26)
- expédiées : 5% (25)

alors que hier matin ils étaient vers 10/12

Est ce que quelqu'un a eu des changements dans sa commande alors??

Espérons qu'aujourd'hui ça bouge pour nous, et surtout pour les 16Go noir :roll:
J'ai vu cela, ça a changé d'un coup hier soir. Trop tard , j'ai annulé ma commande

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 08:26
par Aurel
J'ai l'impression qu'ici il n'y a que des pro free il nous la mettes grave et personne ne se plein bien bien ....................
B&Y va se faire racheté par free après cette épisode ?? non parce que vous faites de la pub grave pour eux, alors qu'avant de venir ici je connaissais même pas !! bizzard bizzard comme même sur un forum de free........ :?

http://www.facebook.com/UnionDesClients ... ts&fref=ts :twisted: :twisted:

cordialement

Re: [Centralisation] Commandes du 21/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 09:03
par pitineo
pitineo a écrit :Vient de verifier à l'instant, la commande est passée de Validée à Expediée ... C'est surrealiste !
Qu'est-ce je me sens stupide d'avoir attendu aussi longtemps ...
iPhone Blanc 64GB reçu ce matin à 9h00 au bureau.

Récapitulons :
commande Enregistrée le Lundi 15 Oct à 17h 30
commande Validée Mardi 16 Oct vers 15h
commande Expediée Mardi 16 Oct vers 22h
commande Reçue Mercredi 17 Oct à 9h

Bonne continuation à tous. Je vais tester Sosh, Mais Je reste chez Free pour l'adsl et j'ai un autre abonnement pour Madame chez Free mobile à 16.90€/mois. Mes Parents sont chez Free pour tout. Bref, Je suis pro-Free.

Pour l'iPhone 5, il faut reconnaître qu'ils ont merdé, mais ça reste, pour ma part et pour l'instant, limité à iPhone5, le reste rien à redire.

Re: [Centralisation] Commandes du 18/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 09:11
par kikoo01
Moi je laisse partir les gens et annulé comme ceci je remonte dans la liste d'attente et du coup se sera moins long... :D

Re: [Centralisation] Commandes du 19/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 09:12
par kikoo01
Moi je laisse partir les gens et annulé comme ceci je remonte dans la liste d'attente et du coup se sera moins long... :D

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 09:38
par norpois
Eh bien commande 64 Go annulée. Apple me prend de haut, j'avais cédé pour mon premier Iphone, j'attends le Lumia 920, il ne reste plus trop de semaines.
Voilà, bon courage à ceux qui s'obstinent, n'oubliez pas l'inadmissible présomption du lancement de ce téléphone prématuré puisque rien ne suit. Steve doit se retourner souvent dans sa tombe.

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 10:01
par Fribix
pepino a écrit :VEVETTE tu trouve pas que la batterie tiens pas des masses ??
J'ai appelé le SC pour data très lent et réseau un peu pourri :lol: , ils m'ont dit de retirer l'opérateur auto et mettre free uniquement en l’occurrence orange.
Pour éviter le basculement entre les réseaux.
Ca fonctionne mieux mais pas pour la batterie... :?
Le service technique m'a signalé qu'il y avait plein de problème identique et qu'il remonte les infos à Apple. Il m'a pris mon IMEI.
C'est exactement ce que jlui ai dit dans un post précédant. Mais apparemment "l'amour rend aveugle" du produit Apple...
L'Iphone 5 a une batterie de merde, c'est la raison pour laquelle je me tourne vers SAMSUNG et son GALAXY S3, qui sincérement après plusieurs tests étudiés, bat haut la main l'Iphone 5 (soit disant révolutionnaire...lol cte blague).

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 10:33
par vevette
pepino a écrit :VEVETTE tu trouve pas que la batterie tiens pas des masses ??

Moi ça va, elle me dure la journée :)

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 10:34
par Fribix
vevette a écrit :
pepino a écrit :VEVETTE tu trouve pas que la batterie tiens pas des masses ??

Moi ça va, elle me dure la journée :)
ouai ton téléphone est éteint! C'est ça!?

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 10:36
par vevette
Fribix a écrit : C'est exactement ce que jlui ai dit dans un post précédant. Mais apparemment "l'amour rend aveugle" du produit Apple...
L'Iphone 5 a une batterie de merde, c'est la raison pour laquelle je me tourne vers SAMSUNG et son GALAXY S3, qui sincérement après plusieurs tests étudiés, bat haut la main l'Iphone 5 (soit disant révolutionnaire...lol cte blague).

Tu parles mal toi... J'aurai bien envie de te refaire le crépit...

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 10:37
par vevette
Fribix a écrit :
ouai ton téléphone est éteint! C'est ça!?

.... Tu me cherches ? Parce que bon, la j'ai bien envie de te voir histoire de mettre les choses au point

Si je dis que mon tél tient la journée il tient la journée basta.

Iphone 5 recu !!!

Posté : mer. 17 oct. 2012 10:40
par camille09000
Et voilà après avoir commandé mon iphone 5 chez SOSH le 15 octobre à 19h je vais le chercher dans mon relais !!!
Meme pas 2 jours d'attente alors que j'ai patienté 3 semaines chez Free
Un conseil annulez votre commande chez free vous etes remboursé en 2/3 jours et partez chez sosh vous pourrez enfin profiter de votre petit bijoux !!

Re: [Centralisation] Commandes du 17/09/2012

Posté : mer. 17 oct. 2012 10:42
par vevette
vevette a écrit :
Fribix a écrit :Je soupçonne vevette de travailler chez la concurrence avec tous ces smiley kikoo gentil.. genre aller voir ailleurs que chez FREE :)

T'es cramé vevette. perso je reste chez FREE même s'il le SC est abusé.

T'as que ça à dire ?

Moi aussi je reste chez Free.

N'ai pas la rage de ne pas avoir d'infos sur ton suivi de commande, j'étais dans ton cas, sauf que j'ai ouvert les yeux :)


Depuis le début il me cherche ce pti batard ...