Forum Free Mobile par Toosurtoo

Carte SIM reçu au courrier aujourd'hui le 19/01, date de passage à l'étape 2 hier le 18/01 à 17H00 portabilité prévue le 19/01 à 15H00 pour le moment tout se déroule comme prévu.

Edit: Activation dans l'espace abonné OK étape 3 validée.

La portabilité m'a été annoncée à peu près en même temps (enfait, en même temps: j'étais entrain de me connecter au site...) par SMS et sur le site, pour le 23-01-2012 (ça commence à se décanter, et j'avais bien vu sur la date).

Toujours étape 1, j'espère que l'étape 2 sera bien activée d'ici ce soir

pikachuyann a écrit :La portabilité m'a été annoncée à peu près en même temps (enfait, en même temps: j'étais entrain de me connecter au site...) par SMS et sur le site, pour le 23-01-2012 (ça commence à se décanter, et j'avais bien vu sur la date).

Toujours étape 1, j'espère que l'étape 2 sera bien activée d'ici ce soir

Moi toujours rien, je commence à perdre patience... des amis du 13 janvier avec porta ont la commande traitée... et Active !

(C'était une commande passée à 23h10 par orange, faudra refaire la suggestion d'avoir des stats par opérateur, parce que ça va plus vite sur certains que d'autres.
Et à mon idée Orange est pas trop tenté par me garder, ma mobicarte est chargée une fois tous les "quand j'en ai besoin" et est surtout là pour être joignable...)

Ça a l'air un peu aléatoire selon les opérateurs. Parcontre j'ai un gros doute sur les numéros tentés (s'il y en a eu) le dimanche : le serveur de portabilité était-il là ?

Vient d'avoir Freemobile : La conseillère vient de remonter mon dossier dans le traitement, les commandes ne sont pas traitées chronologiquement. La demoiselle (différente du service traitement) ne comprends pas comment des commandes du 13 passent avant le 11.. Donc mon dossier est remonté, attente de 48/72h donc au moins lundi...

Quel numéro as-tu fait? Car je tombe sur une boîte vocale... Merci!!

Fibie a écrit :Quel numéro as-tu fait? Car je tombe sur une boîte vocale... Merci!!

3244 puis 1 puis 3

Merci beaucoup!

Y a-t-il des personnes dont les identifiants ont été envoyés le 15/01 et qui ont une date de portabilité dans la console?
Un sms?

snoopy a écrit :Y a-t-il des personnes dont les identifiants ont été envoyés le 15/01 et qui ont une date de portabilité dans la console?
Un sms?

Non identifiants du 11 et toujours rien..

snoopy a écrit :Y a-t-il des personnes dont les identifiants ont été envoyés le 15/01 et qui ont une date de portabilité dans la console?
Un sms?

Identifiants reçus le 14/01 23h48 (presque le 15, donc) et date de portabilité et sms reçus aujourd'hui à 15h26.

idem pour moi commande le 11 à 14h00 et reçu le mail le 15 et toujours étape 1.

Ma femme, je lui ai fait ça commande le soir du 11 vers 23h soit 10h après moi, elle a reçu le mail de confirmation de compte le 14 et elle a la portabilité pour le 21... en étape 2 depuis ce matin.

Je comprends rien du tout !

Philou31 a écrit :idem pour moi commande le 11 à 14h00 et reçu le mail le 15 et toujours étape 1.

Ma femme, je lui ai fait ça commande le soir du 11 vers 23h soit 10h après moi, elle a reçu le mail de confirmation de compte le 14 et elle a la portabilité pour le 21... en étape 2 depuis ce matin.

Je comprends rien du tout !

#Freemobile : La conseillère vient de remonter mon dossier dans le traitement, les commandes ne sont pas traitées chronologiquement.

Je pense, comme d'autres l'on dit, qu'il y a une "certaine cohérence" entre la date de création de l'espace abonné et les mises à jour des dates de portabilité

Toximityx a écrit :

snoopy a écrit :Y a-t-il des personnes dont les identifiants ont été envoyés le 15/01 et qui ont une date de portabilité dans la console?
Un sms?

Non identifiants du 11 et toujours rien..

Vivement qu'on passe au 15 janvier

romain a écrit :

Toximityx a écrit :

snoopy a écrit :Y a-t-il des personnes dont les identifiants ont été envoyés le 15/01 et qui ont une date de portabilité dans la console?
Un sms?

Non identifiants du 11 et toujours rien..

Vivement qu'on passe au 15 janvier

Pas avant le 15 mars

Toximityx a écrit :

Philou31 a écrit :idem pour moi commande le 11 à 14h00 et reçu le mail le 15 et toujours étape 1.

Ma femme, je lui ai fait ça commande le soir du 11 vers 23h soit 10h après moi, elle a reçu le mail de confirmation de compte le 14 et elle a la portabilité pour le 21... en étape 2 depuis ce matin.

Je comprends rien du tout !

#Freemobile : La conseillère vient de remonter mon dossier dans le traitement, les commandes ne sont pas traitées chronologiquement.

Attention à ce qu'ils disent :p quand tu entends "je fais remonter l'information"; il faut entendre par là qu'ils ne savent pas te répondre et te donnent une formule gentille. Peu importe l'ordre ça va rapidement se décanter pour les inscrits du 11 qui sont toujours à l'étape 1 (l'ordre de traitement du GIE != de celui de Free)

oui je suis de ton avis pour le coup.

Reçu le SMS portabilité de SFR ce matin (affiché hier sur mon suivi)
Passage en étape 2 tout à l'heure !

Vivement demain

(inscrit le 11 à 20h, voir message d'origine du topic)

Salut

J'en suis étape 1 à J+8

Inscription Mercredi 11 Janvier vers 15:30
Offre Zéro€ sans portablilité.

Ma console de suivi affiche un autre numéro que celui que j'avais choisi dans la liste de 10 qui m'était proposée, sur le coup j'étais pas content, mais au final, ce nouveau numéro, me plait bien car il est super facile à mémoriser.

06 - pastis51 - Mai05 - 68 - JamesBond007

Sinon comme certains, j'en ai bavé, avant d'enfin réussir à m'inscrire.
Me suis acheté un petit portable état neuf, d'occaz, le tout premier de ma vie.
Et comme beaucoup je suis impatient de recevoir ma carte SIM.

Courage et patience à tous.

Muzikals a écrit :Reçu le SMS portabilité de SFR ce matin (affiché hier sur mon suivi)
Passage en étape 2 tout à l'heure !

Vivement demain

(inscrit le 11 à 20h, voir message d'origine du topic)

Chanceux, nous de 14h et certains du matin chez SFR, toujours rien..

peut-être parce que je suis en offre prépayé (SFR la carte) et non en forfait ? Possible mais j'ai un doute ...
ils m’ont peut-être vite laissé partir parce que je leur rapportait rien

T'inquiète, ceux qui ont orange c'est pareil pour les commandes du 11 fin de matinée et début d'aprem (11h et 14h).

Etape 1 bloquée...

Ils font rien remonter d'après la nana que je viens d'avoir, ils ont aucun moyen d'interférer dans l'ordre de traitement des commandes (qu'ils ne comprennent pas non plus d'après elle).

Déjà plus vraisemblable et honnête comme réponse selon moi

snoopy a écrit :Je pense, comme d'autres l'on dit, qu'il y a une "certaine cohérence" entre la date de création de l'espace abonné et les mises à jour des dates de portabilité

En ordre inverse alors...
Parce que moi identifiants très tot le 14, et depuis RAS...