Forum Free Mobile par Toosurtoo

thotho90 a écrit :

princem a écrit :Iphone 5s or 16go (Paiement en 4x)

Commande passée le 09/10 a 18h10
1] Validation : 10/10 un peu avant 7h (montant prélevé sur le compte le meme jour)
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -

Depuis, toujours aucune préparation observé sur le compte perso free.. j’avoue que cela m'inquiète un peu ..
Mais je garde espoir de le recevoir la semaine prochaine

apparement il faut compte 3 ou 4 jours en moyenne (ouvrés) pour passer à l'étape 2.

j'ai regardé ce matin, je suis aussi toujours à l'étape 1 et dans les 5s à vendre il ne resté de disponible que le or 64go
sa part très vite...

ah je vois en tout cas merci beaucoup pour l'info sa rassure !

on est deux à attendre désespérément passer à l'étape 2

Iphone 5s or 16go (Paiement en 4x)

Commande passée le 04/10 a 13h09
ayant eu un problème avec FIANET.. j'ai envoyé les justificatifs de ma mère or que c'étais de moi, j'ai dû attendre 6 jours pour la validation,
1] Validation : 10/10 un peu avant 13h
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -
Avec Bientôt 2 semaines d'attente j'en peu plus

Bonjour,
J'ai commandé mon Iphone 5s or 16go (4x sans frais)
Commande passée le 09/10 a 21h30
1] Validation : en cours de validation, montant de la première somme prélevé.
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -

Fia-net m'a envoyer un mail vendredi 11/10 me demandant mes papier d'identité depuis j'attends que ma commande passe à l'étape 2.

Le temps de vérification par Fia-net est-il long ?

Sarah92 a écrit :Bonjour,
J'ai commandé mon Iphone 5s or 16go (4x sans frais)
Commande passée le 09/10 a 21h30
1] Validation : en cours de validation, montant de la première somme prélevé.
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -

Fia-net m'a envoyer un mail vendredi 11/10 me demandant mes papier d'identité depuis j'attends que ma commande passe à l'étape 2.

Le temps de vérification par Fia-net est-il long ?

Sous 48 h ! pour avoir l'accord de Fianet.

Salut, pour faire suite à mes précédents message, le colis à était préparé et expédié auiourd'hui

il est en attente de prise en charge par la poste, vous pensez que je serais livré demain ou après-demain ?(c'est pour prévoir d'avoir quelqu'un à la maison... )


edit : je viens d'avoir un email de chronopost me signifiant que le colis est pris en charge, ainsi qu'un sms qui me signal que le colis sera déposé en point relais (bizarre je pensais qu'il livré à domicile)

Bonjour,

Juste je voulais savoir comment 2 iphones 5s ont été commander le 16 octobre alors que j'essaie depuis plusieurs jours et plusieurs fois par heure et qu'il m'est impossible car téléphone "non disponible"? cordialement

pour commande les iphones chez free il faut y aller les mercredi vers 17h / 18h00 moi j ai commande hier donc le 16 a 17h37 mail de confirmation reçu 5 mn apres et expedier aujourd hui le 17 a 13h26 deja la semaine derniere free avait remis des iphone mercredi 9 dans les heures la

sa y est reçu ce matin a 9h30 commande le 16 a 17h30

Commande iphone 5s (16go doré) en 4* le 18/10/2013 vers 21 heures
Validation de suite avant 22 heures
Expédié le 21/10/2013 à 16 heures
Reçue ce matin parfait merci free !!!!!!

Commande d'iphone 5s vendredi à 12h15.
Validation de Fia-net lundi 21 à 14h, commande validée à 19h, commande en cours de préparation aujoud'hui à 8h03

j'avais une petite question : c'est écrit que je ma nano-sim est expédiée mais mais ma commande de mobile est toujours en cours de préparation. Est ce normal?

Moi elle était dedans (dans le colis iphone)

Bonjour,
J'ai commandé mon iPhone 5s Or 16 Go (4x sans frais)
Commande passée le 23/10 à 13 h 00
1] Validation : en cours
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -

yann56 a écrit :j'avais une petite question : c'est écrit que je ma nano-sim est expédiée mais mais ma commande de mobile est toujours en cours de préparation. Est ce normal?

Pareil pour moi pendant quelques heures, puis j'ai reçu un mail de chronopost, je suis allé voir l'interface de mon compte free mobile et j'ai vu un message stipulant que mon mobile avait été envoyé par chronopost avec le numéro de suivi.

J'en conclus que l'interface des commandes de SIM est mise-à-jour plus rapidement que l'interface des commandes de MOBILES.

Tu devrais donc recevoir les deux en même temps dans un même colis.

Y' a personne qui se plaind de la livraison ici?
Vous n'avez pas rencontré de problème?
Je viens d'annuler ma commande en 4X sans frais d'un 5S de peur qu'il se perde avec Chronopost ...

Commande: 18/10/2013
Etape 1 validation: 21/10
Etape 2 préparation: 22/10
Etape 3 expedition: 23/10
Reception prévu le 24/10

aviran a écrit :Y' a personne qui se plaind de la livraison ici?
Vous n'avez pas rencontré de problème?
Je viens d'annuler ma commande en 4X sans frais d'un 5S de peur qu'il se perde avec Chronopost ...

Bonjour,

C'est dommage d'avoir annulé.....

En général il n'y a vraiment pas a s’inquiéter sur l'acheminement du colis a Chronopost.
Vous êtes informé étape par étape par mail et/ou par sms
et si vous êtes absent au moment de la réception du colis
le livreur vous le dépose dans un relais au plus près de chez vous.

Pour ma part tout c'est très bien passé....
Commandé le 18/10/2013
reçu le 22/10/2013

Pas de soucis pour moi aussi.

Iphone 5S commandé le 23/10/2013 et reçu le 25/10/2013. Plus rapide impossible!!

Je suis très satisfaite du service.

bonjour

arrivage à l'instant d'iphone 5s or je viens de le commander pour ceux que ça intéresse

Bonjour,

iPhone 5s Gris Sidéral 64GO (Paiement en 4x)
(j'ai du attendre longtemps avant que le Gris Sidéral 64 Go soit disponible en octobre !!!)

Commande passée le 25/10 a 11h37

1] Validation de la commande : 25/10 12:43 (1er paiement effectué)
2] Préparation de la commande : 28/10 avant 8h30
3] Commande expédiée : 28/10 avant 16h45
4] Commande réceptionnée : 29/10 vers 12h

Je fais une MAJ de ma commande dès qu'il aura la prochaine étape validée
(MAJ 1 : "Préparation de la commande" (étape 2) validée 3 jours après la commande)
(MAJ 2 : "Commande expédiée" (étape 3) validée 3 jours aussi après la commande)
(MAJ 3 : "Commande réceptionnée" (étape 4) validée 4 jours après la commande)

Activation de la nouvelle carte sim immédiate après l'avoir activé sur le site de Free Mobile et iPhone au top
Merci Free (c'est juste dommage qu'il n'y ai pas l'état des stocks sur le site de Free, j'ai du regarder tous les jours sur le site de Free pendant une vingtaine de jours pour avoir le mien mais bon maintenant ils y sont sur http://www.stock5s.com/fr, ça va vous faciliter l'affaire)

Bonjour à tous,

J'essaye de commander un 5s 16go en gris "sidéral" depuis 2 jours et il n'y a pas de disponibilités...
Une idée des réapprovisionnements chez free?

Je trouve un peu limite le site de free. Il faut aller jusqu'à la commande pour se voir informé de l'indisponibilité du portable et il n'y a, à ma connaissance, aucune information de leur part sur l'état de leur stock et les prochains arrivages.

Merci d'avance!

bonjour bxleader

j'étais dans ton cas, il faut en fait insister
le 25 il y a 2 jours je me suis régulièrement reconnecté 3 ou 4 fois dans la journée et j'ai eu la chance de pouvoir le commander

les stocks apple arrivent aux comptes goutte aussi bien chez free que les autres opérateurs (j'avais passé tous les magasins de mon coin avant et même réponse)

donc oui du stock arrive régulièrement, mais en très faible quantité, il te faut donc tenter ta chance plusieurs fois par jour

Bonjour Émile,

Merci pour tes lumières!

Je vais passer en mode harcèlement de commande alors!
Ça va juste être plus compliqué en semaine de faire ça depuis mon iphone 3 dont la vélocité n'est pas légendaire...

Je ferai une MAJ quand j'aurai réussi cette quête épique!

le plus reloud je trouve c'est de devoir cliquer sur les image pour saisir son identifiant, on perd un temps fous !

tu as pas sinon un ordinateur sous la main ça irai plus vite !

certains sur le forum disent aussi que le mercredi après midi y'a souvent du ré approvisionnement !

bon courage