Forum Free Mobile par Toosurtoo

Oui effectivement, mais c'est juste un bouton, on pouvait quand même annuler avant ^^
Merci tout de même de l'avoir ajouté

Lettre recommandée envoyée le 5/10 pour annuler
Mais je suis plus rassurée maintenant qu'on peut annuler directement sur l'espace abonné : au moins c'est clair, plus de commande en cours, de menace de devoir renvoyer la commande et remboursement promis sous 30 jours.

CONTENTE de la conclusion... Et de mon iPhone servé à l'Apple store Louvre et obtenu en 24h le 5/10 !

Ça me paraît plus que louche que des personnes voient leur commande préparée , expédiée ou encore même REÇU !!!!
J'aimerai bien voir un screen de votre état de commande pour prouver ce que vous avancez car la plu part de ceux qui ont commandé avant le 20/09 n'ont encore rien reçu alors que vous l'avez commandé le 25/09 !

Toujours personne n à reçu sont ibidule ?

Salut..
Toujours en étape 1 et ce fameux bouton annuler la commande.. J'avoue que ce fut tentant mais déjà on a patienter à peu près 14 jours..
Nous sommes le 10 octobre je vais patienter ils seront bien envoyé un jour
puis pas mal de monde à l'air d'annuler alors qui sait..
Je suis tout ça de très près..

Samsita a écrit :Salut..
Toujours en étape 1 et ce fameux bouton annuler la commande.. J'avoue que ce fut tentant mais déjà on a patienter à peu près 14 jours..
Nous sommes le 10 octobre je vais patienter ils seront bien envoyé un jour
puis pas mal de monde à l'air d'annuler alors qui sait..
Je suis tout ça de très près..

Free a pris soin de le mettre en rouge le bouton annuler pour bien attirer l'oeil, si ce bouton pouvais parler il dirais "Allez Vazy annule qu'est ce que t'attends ?"

Sim reçu aujourd’hui même mais téléphone toujours en attente...

bonsoir tout le monde il faut etre patient on l aura bien un jour ( quand je c est pas ) mais on l aura vous en faite pas .

il aurai t il quelqu un qui a commander le 25/09/2012 le fameux iphone 5 , A t il recu sont iphone 5
merci de repondre s il vous plait

je pense pas, certaines stats dans l'outil sont erronées à cause de quelques malins

Samsita a écrit :Bonsoir,
Oui il ne fait pas suivre le tableau je pense.. il y a du vrai comme du faux..
@ Mobili oui bien en rouge mais je résisterais mdr
Et non Davids personne je pense du 25 l'a encore reçu.. ça serait un miracle et encore...
Toujours en mode "étape 1" le jour qu'il passera en étape 2 je serais contente je vous le dis marre de voir toujours la même chose au suivi..

bonsoir il faut etre tres patient alors pour avoir l iphone 5 . mais est ce que les precommande l ont eus l iphone 5

Le fameux bouton "annuler ma commande" semble apparaître quand le délai de livraison annoncé est dépassé. Ce délai estime annoncé de façon automatique, sans lien avec un éventuel état des stocks. Free nous incite donc clairement à annuler nos commandes et est incapable à ce jour d'envisager une date de livraison

quand on se connecte sur l'espace financement de free (j'ai commandé un 32Go noir) ,free indique la date de livraison:

Date de livraison attendue : 16/10/2012
Transaction confirmée le : 02/10/2012.

25/09/2012 - 20h58 :En attente de livraison


Peut-on leur faire confiance

Petite info supplémentaire concernant l'annulation de la commande chez Free à partir de l'espace abonné (ou grosse info)
Quand vous cliquez sur annulation, aucune remise de document ou même réception de mail.
Donc attention à la date à la quelle vous le faite, notez le bien, car c'est votre parole contre la leur.
Et oui, aucun document certifie que vous l'avez fait à XX/XX/XXXX ou XX/XX/XXXX date, donc je répète votre parole contre la leur.
Encore une fois de plus cela montre le respect de Free envers ces abonnés, et surtout leur organisation.
Incroyable mais vrai

Petite info supplémentaire concernant l'annulation de la commande chez Free à partir de l'espace abonné (ou grosse info)
Quand vous cliquez sur annulation, aucune remise de document ou même réception de mail.
Donc attention à la date à la quelle vous le faite, notez le bien, car c'est votre parole contre la leur.
Et oui, aucun document certifie que vous l'avez fait à XX/XX/XXXX ou XX/XX/XXXX date, donc je répète votre parole contre la leur.
Encore une fois de plus cela montre le respect de Free envers ces abonnés, et surtout leur organisation.
Incroyable mais vrai

Petite info supplémentaire concernant l'annulation de la commande chez Free à partir de l'espace abonné (ou grosse info)
Quand vous cliquez sur annulation, aucune remise de document ou même réception de mail.
Donc attention à la date à la quelle vous le faite, notez le bien, car c'est votre parole contre la leur.
Et oui, aucun document certifie que vous l'avez fait à XX/XX/XXXX ou XX/XX/XXXX date, donc je répète votre parole contre la leur.
Encore une fois de plus cela montre le respect de Free envers ces abonnés, et surtout leur organisation.
Incroyable mais vrai

Tu n'as que ça à faire de répéter ton message pour toutes les dates de commandes !

legolas63 a écrit :Petite info supplémentaire concernant l'annulation de la commande chez Free à partir de l'espace abonné (ou grosse info)
Quand vous cliquez sur annulation, aucune remise de document ou même réception de mail.
Donc attention à la date à la quelle vous le faite, notez le bien, car c'est votre parole contre la leur.
Et oui, aucun document certifie que vous l'avez fait à XX/XX/XXXX ou XX/XX/XXXX date, donc je répète votre parole contre la leur.
Encore une fois de plus cela montre le respect de Free envers ces abonnés, et surtout leur organisation.
Incroyable mais vrai

Tu as raison ceux qui annule n'ont aucune preuve sauf ce fameux bouton t appui et pouf ça disparait..
Ils sont mal organisé.. c'est sûr.. et nous on peut vraiment nous prendre pour des pigeons.. a fond déjà que c'est le cas pour l attente sans aucune info.. jusqu’à aujourd'hui je crois

Il ya des personnes qui viennent de passer en phase 2, quel courage d'avoir attendu

Toujours à l'etape 1 validée, commandé en 24X le 14/09, transaction validée le 25/09 et toujours rien ! c'est déséspérant vraiment !

afieschi a écrit :quand on se connecte sur l'espace financement de free (j'ai commandé un 32Go noir) ,free indique la date de livraison:

Date de livraison attendue : 16/10/2012
Transaction confirmée le : 02/10/2012.

25/09/2012 - 20h58 :En attente de livraison


Peut-on leur faire confiance

Pour aller sur l'espace financement comment vous faites ? L'info est interressante !!! merci

Chantaline a écrit :

afieschi a écrit :quand on se connecte sur l'espace financement de free (j'ai commandé un 32Go noir) ,free indique la date de livraison:

Date de livraison attendue : 16/10/2012
Transaction confirmée le : 02/10/2012.

25/09/2012 - 20h58 :En attente de livraison


Peut-on leur faire confiance

Pour aller sur l'espace financement comment vous faites ? L'info est interressante !!! merci

Ca sert à rien l'espace financement, n'est pas le même service donc, encore moins d'info que le 3244

Salut tout le monde il y a une Céline qui a commander le 25 et qui a reçu sont 32 go mes c est une actualisation ? Ou elle la reçu avant de s inscrire à la centralisation ?

Biz

Commande annulée le 9 remboursé le 13 et
Commande faite le 13 à 07h chez Sosh livraison prévu le 17 HEYP
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