Forum Free Mobile par Toosurtoo

La vache , je viens de recevoir le mail avec mes identifiants pour mon forfait à 2€ , ça a été rapide cette fois-ci :

Inscription ce soir à 21h31 et réception mail avec identifiant et mot de passe à 21h50

romainvalou a écrit :

NathS a écrit :Cool je sais tout, je vous en fait part

Voilà les explications téléphonique reçues après plus de 12 min d'attente, mais ça valait le coup

Chaque foyer à le droit à une seule réduction sur les forfaits mobiles :p

Si, comme moi vous avez fait " l'erreur " de prendre en premier plan la puce à 0.00 pour 60 min et 60 SMS
Vous ne pourrez souscrire à un abonnement au forfait 15.99

Après réception de la confirmation de réception de la commande, il nous faut
attendre ( perso depuis le 11 pour le forfait à 0.00 ) de recevoir les identifiants afin de pouvoir se reconnecter entant que clients FreeMobiles et pouvoir commander un forfait à 19.99

Espérant avoir été claire et que ces informations vous seront utiles
NathS

Salut NathS !

Tu as l'air d'avoir eu quelqu'un de l'autre coté...

Tu dis que l'avantage freenaute se limite à un abo par foyer, mais est ce que ça veut dire que cet abo doit être fait avec exactement le même nom et prénom que le titulaire Freebox ? car moi je l'ai fat avec l'identifiant de mon amie pour ma ligne (on a pas le même nom mais on est à la même adresse).
Je ne sais pas si ils vérifient plus que le RIO en gros...

Merci d'avance.

NON un abonnement par Freeboxe

momocampo a écrit :Oui pas de problème la dessus mais je voudrais prendre un DEUXIEME forfait et ça n'a pas l'air d'être possible, en tous cas pour l'instant...
Je voulais juste savoir si quelqu'un ayant dejà pris un forfait pouvait se reconnecter sur free mobile avec ses identifiants freenaute et souscrire un autre forfait.

Voilà

J'ai fait mon second abonnement en tant que non abonné free
Celà m'a permis de le faire de suite
Et en enregistrant mes infos RIB ils on bien vu que le nom le numéro sont identique à celui de notre abonnement freeBox juste le prénom change

Depuis mon inscription le 11janvier vers 23h, je n'ai eu aucun mail.

Aujourd'hui, j'ai consulter la FAQ de Free Mobile qui préconise de refaire l'inscription si on n'a reçu aucun mail.

J'ai donc refait mon inscription ce midi et dans la seconde où j'ai validé j'ai reçu mon mail d'inscription avec mes identifiants.

Bon, c'est déjà ça, maintenant j'ai une visibilité sur mon inscription. Maintenant reste plus qu'à attendre.

Bonsoir je voulais avoir une renseignement si quelqu'un sait parce que j'ai souscrit a un abonnement a 15.90 mais ayant oublier l'adresse mail qui va avec mon abonnement j'ai changer l'adresse après avoir souscrit a l'abonnement free mobile donc ma question est est ce que je vais recevoir sur la nouvelle adresse mail la confirmation de souscription et les identifiant pour l'espace abonné?

Quelqu'un pour me répondre?

Bonsoir,

Le mieux c'est de les appeler , en ce moment le téléphone a l'air de décrocher plus vite, tu peux même les appeler tardivement : 2 h du matin par exemple . De toute façon , ça cafouille toujours chez eux , victime de leur succès sans doute !!!

Moi , hier je suis passé à :

étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.

Je change pas de main , je sent que ça vient

metms a écrit : Je change pas de main , je sent que ça vient

Ah ben bravo !!

Moi, j'ai reçu TROIS mails d'envoi de SIM mais seulement DEUX mails avec des identifiants... Mince alors !

Stef77 a écrit :

metms a écrit : Je change pas de main , je sent que ça vient

Ah ben bravo !!

Moi, j'ai reçu TROIS mails d'envoi de SIM mais seulement DEUX mails avec des identifiants... Mince alors !

Des mails , t'as de la chance , moi je suis obligé d'aller voir ......................tout les jours

Mail reçu ce matin 6h49 avec comme sujet :

" Votre carte SIM a été envoyé. "

Au courrier ce matin ma carte SIM illimité

Ça devient bon :

Forfait : Free illimité à 19,99 euros
Numéro : 00000000 (Numéro porté avec RIO : 000000000)
étape 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-25 à 11:00:00
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
RIB :00000-00000-0000000-00
étape 3 - Votre ligne est activée.
Total à la commande : 0 €

Peut être après l'enchantement le désenchantement

Qui rencontre ce problème sur son mobile :
itinérance en dehors de la couverture normale .....En région parisienne , c'est à dire que je ne peux pas aller sur le web avec mon mobile , alors qu'avec Bouyghes cela ne me posait aucun problème. Est-ce le début du désenchantement?

Jos99 a écrit :Qui rencontre ce problème sur son mobile :
itinérance en dehors de la couverture normale .....En région parisienne , c'est à dire que je ne peux pas aller sur le web avec mon mobile , alors qu'avec Bouyghes cela ne me posait aucun problème. Est-ce le début du désenchantement?

La première idée qui me vient, est la suivante
Aurais tu paramétré ton téléphone correctement depuis que tu es chez Free ?

N'y aurait il pas des réglages spécifiques à faire ?

Jos99 a écrit : itinérance en dehors de la couverture normale .....En région parisienne , c'est à dire que je ne peux pas aller sur le web avec mon mobile

Sur mon Android il faut activer spécifiquement l'itinérance des données.

Et ça marche parfaitement.

Jos99 a écrit :Qui rencontre ce problème sur son mobile :
itinérance en dehors de la couverture normale .....En région parisienne , c'est à dire que je ne peux pas aller sur le web avec mon mobile , alors qu'avec Bouyghes cela ne me posait aucun problème. Est-ce le début du désenchantement?

Autant pour moi , je me suis mal exprimé .
Sur mon mobile il y a une petite icône qui apparaît et qui signifie " itinérance en dehors de la couverture normale" . Je n'avais pas cette icône quand j'étais chez bouyghes.
Là où je me suis mal exprimé , c'est concernant la connexion internet via mon PC portable (utile lors de mes déplacements). C'est à dire en paramétrant le n° suivant ( *99***9# ) sur mon mobile je n'arrive pas à me connecter sur internet via la connexion Bluetooth . J'ai le message suivant qui s'affiche au début : ouverture du port , enregistrement de votre ordinateur sur le réseau et là quelques instants après : Erreur 638 le serveur distant ne répond pas en temps voulu. Je vais quand même pas acheter une clé 3G ... Ou alors j'ai mal compris ce charabia : • Appels illimités vers les fixes et mobiles métropolitains
• Appels illimités vers les fixes des départements d'Outre Mer
• Appels illimités vers 40 destinations à l'international
• SMS / MMS illimités
• FreeWifi illimité
• Data 3G jusqu'à 3Go (fair use)
Sinon j'arrive à me connecter avec mon mobile, mais comme c'est une samsung SGH-F480 , vous voyez le format de l'écran pour ceux qui connaissent , je dirais que c'est plutôt galère pour lire une page. Peut être que je réclame un peu trop pour 19€99 , mais ça me titille cette histoire d'icône qui apparaît en haut de l'écran. Peut être qu'ils ont bridé leur truc

Et si la réponse se trouvait là :

http://www.lepoint.fr/high-tech-interne ... 606_47.php

@ Joss ,

si j'ai bien tout suivi , tu veut te connecter à l'internet par l’intermédiaire de la connexion de ton ordi portable ,

alors active tout simplement ton Wifi

Sinon , as-tu installé l'appli FreeMobile là https://market.android.com/details?id=f ... bileconfig

metms a écrit :@ Joss ,

si j'ai bien tout suivi , tu veut te connecter à l'internet par l’intermédiaire de la connexion de ton ordi portable ,

alors active tout simplement ton Wifi

Sinon , as-tu installé l'appli FreeMobile là https://market.android.com/details?id=f ... bileconfig

Merci d'être passé par là , mais rassure toi avant de poster j'avais déjà exploité toutes les combinaisons possibles. Pour récapituler , je voudrais me servir de mon portable en tant de modem afin de pouvoir me connecte sur internet avec mon PC portable pour un confort de visibilité , de lecture etc... mais pas pour télécharger de la musique , visionner des films etc...
Hélas ça ne marche pas. Par ailleurs , je n'ai pas d'abonnement internet chez free donc je ne peux pas utiliser la wifi car je n'ai pas d'identifiants. Et puis l'appli FreeMobile n'est pas compatible avec Samsung Style Player SGH-F480. Voilà où j'en suis ! Et dire que je n'avais pas ce problème avec boughes. Je me tâtonne vis à vis de l'offre B & You de bouyghes.

Joss,
pose ta question à l'assistance Free

Désolé, j'ai pas lu tous les messages... mais la question est : Est-ce que tu peux aller sur Internet directement depuis ton téléphone ? .... Si déjà ça ne marche pas, c'est peut-être pas la peine de chercher à connecter un PC Portable à ton téléphone....

Ensuite l'icone "Itinérance" t'indique juste que ton téléphone est connecté au réseau Orange et non à une Antenne Free... Rien de plus... Même normal en fait.

" Sinon j'arrive à me connecter avec mon mobile, mais comme c'est une samsung SGH-F480 , vous voyez le format de l'écran pour ceux qui connaissent , je dirais que c'est plutôt galère pour lire une page. "
Et vous de votre côté avez vous essayez d’utiliser votre mobile comme modem ? Je pose la question bien évidemment à ceux qui n'ont pas d'abonnement internet chez Free !
J'essaierais de voir avec la hotline la semaine prochaine.

Moi je m'en suis déjà servi comme passerelle WiFi... et ça fonctionne très bien...

Quand je dis "Passerelle WiFi" je veux dire que je me connecte sur mon téléphone ne WiFi et que je passe par le 3G du téléphone pour aller sur Internet...

Par contre en Bluetooth.... Je sais pas trop comment ça se passe... Et le fait que tu aies ou non un abonnement Freebox ne change pas grand chose au final.... C'est pareil dans tous les cas.

On dirait qu'ils ont des problèmes de trésorerie ? Ma ligne a été activée le 25 Janvier 2012 et voilà qu'ils me prélèvent le 31/01/2012 19€99 ....pour une semaine.Le mot prorata ne doit pas faire partie de leur vocabulaire
31/01/2012 PRELEVEMENT FREE MOBILE NUM xxxxx ECH 31.01 -19,99 €