Forum Free Mobile par Toosurtoo

Finalement 15h33 et coupure finale, même plus accès a mon espace client pour consulter mes factures.

100 % Free

une bonne nouvelle Centrapel filiale d'Illiad embauche des conseillers commerciaux pour le renforcement de son centre d'appel.... la suite les fabricants de cartes sim et la poste idem.....on va s'en sortir.......

vr84 a écrit :J'ai eu de la chance,

portabilité SFR prévue aujourdh'ui entre 11h et 15h00, la sim est arrivé en 2 jours (dans la boite ce matin)

L'activation de la carte Sim a été instantané

Pour le moment les 2 sim fonctionnent, avec le même n°, je vais garder SFR jusqu'à la dernière minute, je suis curieux de savoir à quelle heure ça va couper.

Bon courage à ceux qui sont encore dans l'attente...

Salut,
Tu as recu ta SIM 2 jours apres quoi ?
Apres le SMS ?

La quoi ???
Le quoi ???

C'est quoi ça des SMS de portabilité ??? activation ???

Je ne comprends pas ces termes ???

Bonjour.
Voilà pour moi fin de "l'aventure"
Sim reçue ce jour après 2 jours de statut injoignable.
Activation dans la foulée.
Tout fonctionne nickel.
Salut et courage à tous ceux qui attendent encore.

Jomud

Bonsoir à tous !

SUR 6 abonnements dont je me suis occupé :
2 passés le 11/01 en fin de matinée : toujours ETAPE 1 en attente de portabilité (SFR)
4 passés le 12/01 en fin de journée : 1 seul a franchi toutes les étapes (en plus le dernier enregistré, à 2€) portabilité SFR, les autres 2 LeclercMobile, 1 Orange restent en étape 1 date inconnue...

Faut-il encore espérer et patienter encore ? un problème chez FREE ou SFR ? car je lis sur les stats et observe autour de moi des tas d'abonnés servis inscrits largement après le 11 et aussi chez SFR ...
Ou pas de chance ?
sic !
Cordialement

TOUJOURS RIEN
bloqué à l'étape 1

Salut ok pour moi
Sim reçue ce jour après 1 jours de statut injoignable.
Activation dans la foulée.
Tout fonctionne nickel.
Salut et courage à tous ceux qui attendent encore.

moi je m'en fous Xavier m'a rendu du pouvoir d' achat j'ai plus de facture chez le maçon élévée j'ai meme plus de ligne alors hein ....

Haaaaa C'est si bon!

Mon histoire se termine de façon rocambolesque:
Ce matin, 11h45, 16e jour de coupure de ligne. La boîte aux lettres : vide.
J'appelle Free, qui me confirme le 3e envoi de ma carte le 30/01, pour la 3e fois à une mauvaise adresse (bis/pas bis)
Je croise le facteur des recommandés, il me dit que c'est un intérimaire qui distribue aujourd'hui, qu'il est à la bourre mais que je peux le trouver dans le quartier.
13h: je trouve le facteur, je lui explique, il me promet de passer, je donne mon nom, pour qu'il ne m'oublie pas.
17h: rien.
17h05: le facteur erre dans ma cour, il a "besoin urgent pipi".
17h07: il fait pipi dans ma salle de bain, je fouille sa besace........ je trouve ma carte SIM.
Haaaaaaaaa!!!!
Je crois que tout les 2, lui aux chiottes, moi sur sa besace, on a éprouvé au même moment le même sentiment de soulagement extrême.

Épilogue: Bouygues a bien coupé ma ligne le 18 janvier. En revanche, le courrier contenant le code de desimlockage de mon téléphone, promis sous 8 jours, ça, ils ne me l'ont jamais envoyé. Donc ma carte sim, elle est belle, elle est sur mon bureau.... je vous laisse, je vais m'acheter un nouveau téléphone !

Bon courage aux autres!
PS: A ceux qui n'ont pas encore leur carte, mais qui ont toujours leur ligne: c'est chiant, je sais, mais moins que de ne plus avoir de ligne. C'est au 6e jour sans tel que ça devient vraiment pénible. Gardez la foi!

bonjour, pour moi toujours bloqué étape 1
aucune nouvelle, cela commence à être long!!!!

perso après appel au 3244, d ailleurs un gars très sympa au téléphone
je sais aujourd'hui que mes demandes su 11 sont prises en compte le 14, donc plus qu'à attendre encore une bonne semaine

rubiatir a écrit :bonjour, pour moi toujours bloqué étape 1
aucune nouvelle, cela commence à être long!!!!

d'après un interlocuteur au 3244, ça bloque pour les souscriptions du 10 au 12 et ça ne dépend que du GIE de portabilité donc patience

fred84 a écrit :perso après appel au 3244, d ailleurs un gars très sympa au téléphone
je sais aujourd'hui que mes demandes su 11 sont prises en compte le 14, donc plus qu'à attendre encore une bonne semaine

Ben on a dû avoir la même personne...

Ca fait 3j que j'suis coupé (depuis le 31), ma SIM est expédiée depuis le 29 Janvier (étape 2) et à ce jour, toujours aucune SIM.
Il manque le bâtiment dans l'adresse, mais ma factrice a juré craché qu'elle délivrerait quand même le courrier s'il y avait pas le bâtiment.

Qu'est ce qu'il se passe bon sang ?

moi aussi toujours bloquée étape 1
inscrite le 11 vers 22h30
appel au 3244 : patienter
ça commence à être long!!!
j'ai même voulu annuler la portabilité, on me l'a déconseillé prétextant que je repartirais à la date de la nouvelle commande (sans porta), je doute car je vois nombre d'abonnés inscrits après moi et déjà freemobinautes!!!!
donc, comme "charles", j'attends

courage à tous!

+1 ce n'est pas une science au point .....portabilité pour le 27/01 à 11h et ligne coupée à 18h.....carte sim envoyée le 23/01 sic....recommande une autre sim ce lundi...... pour les veinards qui ont reçus leur sim il y a combien de jours entre l'envoi de free ....le cachet de la poste...et l'arrivée dans la boite aux lettres SVP....et de qu'elle ville elles partent ces de sim .....

je ne peux plus accéder à mon compte client??

ma touche F5 va pouvoir souffler un peu

nucl3ar a écrit :Ca fait 3j que j'suis coupé (depuis le 31), ma SIM est expédiée depuis le 29 Janvier (étape 2) et à ce jour, toujours aucune SIM.
Il manque le bâtiment dans l'adresse, mais ma factrice a juré craché qu'elle délivrerait quand même le courrier s'il y avait pas le bâtiment.

Qu'est ce qu'il se passe bon sang ?

Je suis exactement dans le meme cas que toi...

Pareil pour moi. Plus d'accès.

naimar a écrit :Pareil pour moi. Plus d'accès.

c'est revenu, mais sans bonne nouvelle!

Bonjour à tous,
Inscrit le 11/01 à 8H33
en attente de portabilité
Toujours bloqué à l'étape 1

Que faut-il faire pour que ça avance ? ?
A+

stef24 a écrit :Bonjour à tous,
Inscrit le 11/01 à 8H33
en attente de portabilité
Toujours bloqué à l'étape 1

Que faut-il faire pour que ça avance ? ?
A+

haaaa, mon pauvre ami!! Si on savait!! on ne serait déjà plus là!!

Prier et allumer des cierges ... au point ou on en est ... même si je ne suis pas très croyant

je me casse a+