Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour tout le monde !
Mon cas personnel !
Inscription le 11 à 10 heures. (15.90 €)
Accusé de réception commande à 12 H 30.
Réception mèl de changement d'identifiants car j'avais cliqué sur mot de passe oublié le 14 à 18 H 32
Apparition le 14 à 19 H de " Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 15:00:00" dans mon espace abonné .
Réception création d'espace abonné/mèl identifiants le 15 à 11 h 11 avec les mêmes identifiants.
SMS de SFR le 28 à 9H pour accepter la portabilité le 31 entre 15 et 19 H.
Carte SIM expédiée le 30.(sur mon espace abonné)
Carte SIM reçu le 31, activée vers 12 H 15, fonctionnement immédiat en émission avec réception sur l'ancienne ligne SFR dans un autre téléphone jusqu'à environ 18 H ou SFR a coupé et tout a basculé sur FREE (après recherche du réseau)avec répondeur inclus.
Après les autres paramétrages (SMS/MMS et INTERNET) tout fonctionne normalement. Il ne me manque que la retransmission de mes mèls sur mon téléphone comme j'avais chez SFR où j'avais la possibilité de faire retransmettre tous les mèls de 3 adresses différentes.
Je pense n'avoir rien oublié !
Bonne journée à vous, surtout à ceux qui attendent encore leurs forfaits !

Bonjour,

je ne pense pas vous surprendre en vous disant que je n'ai toujours pas de portabilite

seulement voila, je me suis inscrit le 11/01 a 8h31
mail de confirmation dans la journee
mail avec les id free et la confirmation de la creation de l'espace abonné le 14

et depuis plus rien !!!

je veux bien que le GIE soit surchargé, mais bon, le delais est sensé etre de 3 jours ouvrés, et ca va faire 22 jours (16 ouvrés) que j'attends, je suis plutot enclin a prendre mon mal en patience, etant donné l'economie faite sur mon forfait et ma sympathie pour Free et leur politique de "cassage de sucre" sur le dos des autres operateurs, mais là ca commence a etre long !!

seb78 a écrit :Bonjour à vous et bonne 22 ème journée d'attente

si vous partez de votre inscription, oui, mais comme Free compte à partir de la réception des identifiants, c'est à dire le 14 voir le 15 ça fait le 20ème jour...

Hervé41000 a écrit : si vous partez de votre inscription, oui, mais comme Free compte à partir de la réception des identifiants, c'est à dire le 14 voir le 15 ça fait le 20ème jour...

Ben tant qu'on y est, on va parler en jours ouvrés ... identifiant reçu le 14/01, donc aujourd'hui ça fait 14 jours ... le 20ème jour ca tombe vendredi prochain, donc , on laisse passer le W-E (pas de GIE le W-E , eh, oui !) on se retrouve le lundi, trajet de la poste, mercredi ... ben, on sera le 8 février ... date de naissance de Jules Verne ... alors, l'ile fantastique ou 20 000 lieues sous les mer ?

Hervé41000 a écrit :

seb78 a écrit :Bonjour à vous et bonne 22 ème journée d'attente

si vous partez de votre inscription, oui, mais comme Free compte à partir de la réception des identifiants, c'est à dire le 14 voir le 15 ça fait le 20ème jour...

Il est normal qu'on compte à partir du 11, car même si la prise en compte de l'abonnement par free est au 14, nous on poirote depuis le 11... et ce sans aucune news!
Donc, je me répète 22ème jour d'attente!!

Passe sur le topic des portabilités inconnues Seb78.

Détendez-vous, je suis dans la même situation que vous enfin si vous contestez le nombre de jours auprès de Free, à mon avis ils vont compter à partir du 14...

Hervé41000 a écrit :Détendez-vous, je suis dans la même situation que vous enfin si vous contestez le nombre de jours auprès de Free, à mon avis ils vont compter à partir du 14...

pas de soucis, ce n'est pas contre toi!! le service client m'a fait le coup du 14, mais j'ai réussi à lui faire dire que c'est depuis le 11!!! Je ne lâcherai pas!!!

coolcris a écrit :Passe sur le topic des portabilités inconnues Seb78.

c'est fait!

seb78 a écrit :

Hervé41000 a écrit :Détendez-vous, je suis dans la même situation que vous enfin si vous contestez le nombre de jours auprès de Free, à mon avis ils vont compter à partir du 14...

pas de soucis, ce n'est pas contre toi!! le service client m'a fait le coup du 14, mais j'ai réussi à lui faire dire que c'est depuis le 11!!! Je ne lâcherai pas!!!

C'est toi qui avait constaté qu'il n'y avait plus de portage depuis le début de la semaine... car ça a l'air de se confirmer. J'ai pas vu de messages de personnes ayant eu leur portabilité depuis le 30/01...

j'en ai vu 1 il me semble hier soir!!! mais c'est tout!!!

Forfait : 60mn/60SMS à 2 euros
Numéro : xxxxxxxxxx (Numéro porté avec RIO xxxxxxxxN)
ÉTAPE 1 - Votre commande a été validée.
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-28 à 15:00:00
ÉTAPE 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
RIB : xxx-xxxx
ÉTAPE 3 - Votre ligne est activée.
et ça pour 2 lignes

J+22 ...Toujours rien....date de portabilité inconnue....serais-je le dernier?

gilles61 a écrit :J+22 ...Toujours rien....date de portabilité inconnue....serais-je le dernier?

oui oui, t'es le dernier, t'as plus qu'à nous payer le champagne

non, je déconne hein !!! on est tous dans le même merdier...

Carte sim reçu hier, j'ai pu l'activée hier soir.
Portabilité ce soir !


fonctionne super avec le black berry, super bonne connexion, SMS fonctionnent

ça va arriver pour vous les gens !!!!

Je ne vais pas faire le coup du champagne (j'en ai pas dans ma non-cave) ... mais je veux bien payer du Champomy

On va compter comme pour les otages : 22è jour de rétention ...

Toujours pareil, rien, alors j'ai trouvé un moyen de me faire patienter !!! Je vais changer mon portable, je vais m'acheter un MOTOROLA ATRIX !!!! Comme ça je suis sur de faire venir ma carte sim et ma portabilité avec !!!!
On se raccroche à ce qu'on peut !!

Toujours rien aujourd'hui........snif..........

oui on s'accroche dite moi au fait une petite question l'enveloppe d"envoi de la sim elle est comment ,

dolmi a écrit :oui on s'accroche dite moi au fait une petite question l'enveloppe d"envoi de la sim elle est comment ,

Invisible, virtuelle, cachée, transparente, inodore, incolore, abstraite, fantomatique .... désirée !!!!

dolmi a écrit :oui on s'accroche dite moi au fait une petite question l'enveloppe d"envoi de la sim elle est comment ,

Blanche...
à fenêtre dans mon cas, mais j'avais lu que d'autres l'ont eu sans fenêtre avec l'adresse sur autocollant.

Au toucher tu peux sentir qu'il y a un plastique rigide de la taille d'une carte de crédit avant de l'avoir ouverte, si là est ta question

garci a écrit :On va compter comme pour les otages : 22è jour de rétention ...

Oui j'y pensais, on va faire une affiche et l'envoyer par fax à Free

Idem... RAS aujourd'hui... commence à en avoir ras la patate !!!

mb007 a écrit :Idem... RAS aujourd'hui... commence à en avoir ras la patate !!!

et t'es poli !

Dans l'histoire, ce qui me fait rager le plus, ce n'est pas d'attendre, mais de ne pas savoir!!

Il n'y a personne pour nous dire, aucune prévision... On n'a l'impression vraiment d'être que de simple numéro sur une liste... Appeler le 3244 ne sert à rien, ce n'est pas une hotline, mais un grand standard qui ne peut ni retransmettre l'appel à une personne compétente (j’entends par là qui a des accès sur nos dossiers), ni donner d'infos, et encore moins faire bouger les choses...
Du coup, entre être pris pour un pigeon et être pris pour un "con", je me demande si je ne vais pas retourner au pigeonnier avec leurs offres lowcost sans engagement... A voir si la situation se débloque d'ici lundi...sinon, ben je viendrais chez free quand ils seront prêts d'ici 2 ou 3mois!!! (et si les tarifs sont toujours là...)