Forum Free Mobile par Toosurtoo

Non non ça sera moi

Inscrit le 11 à 21h, j'ai fini par appeler le service clients.
Je suis reporté comme inscrit le 14, et j'attends toujours la suite de l'étape 1 et surtout ma da te de portabilité

Le concours du dernier est tout vert !!!!

Faites vos jeux rien ne va plus !!!!

Pour le pari du dernier servi, comme à l'habitude je n'ai pas de bol : pas de champagne pour moi... car j'ai reçu ma carte sim aujourd'hui, jour J de la portabilité annoncée
Lorsque j'ai éteint mon tel pour installer la nouvelle sim, petit clip habituel du 'sfr à bientôt' A jamais !

Et devinez quoi ? Ca fonctionne. Sms de paramétrage reçu et tout a l'air de bien fonctionner !
bravo à free et patience pour ceux qui attendent encore.

Salut

"carte sim ou champagne"

perso ,champagne



































POur l'instant

Toujours rien ici, pas de mail, pas de sms, pas de carte. Pas de bol quoi...

pff ça dure longue...

Déjà depuis le: 2012-01-11 09:03:52

Il n'y a pas le feu mais je voudrais bien l'avoir, ma carte sim...
Aucun cheveu (il m’en reste encore beaucoup) ne veut retourner chez mon ancien opérateur.

Toujours étape 1

idem toujours étape 1

Pour moi, le sésame est enfin arrivé, la carte SIM est arrivée avec un jour d'avance sur la portabilité.
Pas de bug du numéro de rue car elle est bien arrivée au n°10 comme indiqué sur l'enveloppe.
Elle est activée et les appels sortants fonctionnent bien, internet et le partage de connexion aussi.
Le plus dur est fait, il suffit d'attendre demain 15h pour la portabilité et la page orange sera tournée !

Quand on attend quelque chose pendant trois semaines, on devient très vite impatient mais finalement je n'ai jamais eu de coupure et c'est là l'essentiel. Sur ce plan là, je dois dire que Free a tenu son pari même si l'attente a été longue.

Je pense que dans la majorité des cas (ceux qui ont toujours une ligne et qui sont en attente de recevoir un sms de portabilité), avec l'atteinte prochaine des 80000 demandes de portabilités traitées par jour, cela devrait se débloquer.
Bon courage à ceux qui attendent encore!

inscrit le 11/01
date de portabilité le 01/02/2012
expédition de ma carte sim le 31/01
réception de ma carte SIM le 01/02
tout fonctionne
merci FREE
patience pour les oubliés, cela ne va pas tarder

Toujours rien

A quand ma date de portabilité, vite vite vite

Bonjour a ce jour toujours en attente du probleme de portabilite en effet cela fait deux fois qu il me donne une date une au 18-01 l autre au 24-01 mais toujours echec de portabilite je me suis decider a appeler le 3244 il ya maintenant plus d une semaine pour savoir ce quil se passer la reponce a etait que effectivement il yavait un probleme de portabilite et que sa ne pourrait pas se faire je demande donc conseil au conseille celui ci me repond qu il a nul ma commande et que je pourrai refaire celle ci d ici 2 a 3 jours mais avec un nouveaux n°je dis ok pas de soucis ,cela fait une semaine jour pour jour. je me suis decider a rappeler le 3244 et la on me dit qu il faut que je passiente et que je recevrais un email de resiliation et qua se moment je pourrait refaire mon abonnement a 15€99 etant freebox . decus sur la page de mon suivis toujours en vert .

Patience, ça se précise, carte sim reçue mercredi, portabilité prévue pour jeudi.
Petit test à l'activation, captation d'un réseau free, pour l'instant je ne peux pas recevoir d'appels, mais portabilité dans quelques heures...

Salut TOM: même problème

"Bonsoir à tous !!
Que d'aventure avec FREE MOBILE !!
Voici mon histoire (lol) ....

Je me suis inscrite le 11.01.2012, en faisant une demande de portabilité de mon numero SFR que j'ai depuis presque 10 ans.... pour le forfait à 15.99 €.

La portabilité est passé le 17.01.2012 à 15h ... Donc ligne SFR coupé!
La carte sim était en statut "En attente d'expédition de la carte SIM" depuis le 16.01.2012
Depuis toujours pas de CARTE SIM !!!! Ma ligne est coupé depuis maintenant 16 JOURS !!!

J'ai appeler Freemobile plus d'une dizaine de fois, et une deuxième carte sim m'a été expédié le 26.01 et toujours rien!
Mon adresse postale a été vérifié 100 fois, il n'y a pas d'erreur !!
La hotline de FREE est la pire de toute ... ils ne savent rien... vous propose d'attendre encore et toujours.
Lorsque vous avez quelqu'un au téléphone, il ne peuvent pas raccroché donc vous sortent à chaque fois des excuse différente pour vous faire passer la pilule et que vous lâchiez l'affaire.
On m'a même dit qu'un responsable allait me contacté !!! MDR (on m'a fait le coup 2 fois et rien)

J'ai proposé un envoi suivi: mais ils ne peuvent pas
envoyer à une autre adresse postal: mais ils ne peuvent pas
il remette la faute sur la poste ... alors que je reçoit tout mon courrier correctement !!
je ne sais pas plus quoi faire.
Ils m'ont aujourd'hui proposé un 3eme envoi !!! Ça devient ridicule.

Alors aujourd’hui j'ai eu une nouvelle idée: j'ai pris un nouveau forfait 2.00 euros au nom de ma soeur à une autre adresse postale, et lorsqu'elle recevra la carte SIM, je l'activerai pour mon NUMERO avec PORTABILITE.
Et j’effectuerai la résiliation de la ligne à 2 euros.
Il faut bien que je trouve une solution par mes propres moyens car ils ne sont pas capable de le faire.
J'espère que ceci fonctionnera.
Tout mon entourage à reçu leur SIM en peu de temps

Bon courage si vous êtes dans le même cas.
Bonne soirée"

Pour d' autre toujours rien

Bon, enfin plutôt mauvais 3 semaines et un jour soit 22 jours et toujours rien

Bonjour à vous et bonne 22 ème journée d'attente

seb78 a écrit :Bonjour à vous et bonne 22 ème journée d'attente

3 millions de freemobinaute ....et moi et moi et moi .... j'attend

L'attente fut longue... mais aujourd'hui ce n'est plus qu'un (mauvais) souvenir (du moins pour ce premier forfait..., car 3 autres sont en attente de portabilité).
Tout fonctionne à merveille, ma fille est ravie!

toujours rien

seb78 a écrit :Bonjour à vous et bonne 22 ème journée d'attente

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ça commence à faire long quand même

bonjour,
nous sommes donc 156234 naufragés du 11
je demande donc que les 156233 qui passeront immanquablement avant moi m'adressent chacun une bouteille
de champagne
je renverrait les consignes dès réception de ma portabilité et de ma carte sim
merci à tous

seb78 a écrit :Bonjour à vous et bonne 22 ème journée d'attente

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