Forum Free Mobile par Toosurtoo

Bonjour,
Pour les paiements en 4 fois sans frais, avez vous eu un contact avec fia-net, car moi je n'ai rien eu. Et ma commande est marquée en préparation^^

Merci.

Edit: pas de contact avec fia-net mais iphone 5s envoyé aujourd'hui

iPhone 5s 16Go Gris Sideral - 4x
Commande passée le 24/09 à 14h30
1] Validation : 24/09 à 15h15
2] Préparation : 25/09
3] Expédiée : 26/09 a 14h10
4] Réceptionnée : Demain le 27/09 avant 13h par Chronopost.

Free assure grave cette année

tao2a a écrit :Bonjour,
Pour les paiements en 4 fois sans frais, avez vous eu un contact avec fia-net, car moi je n'ai rien eu. Et ma commande est marquée en préparation^^

Merci.

Edit: pas de contact avec fia-net mais iphone 5s envoyé aujourd'hui

Bonjour,

si vous avez déjà effectué un achat en 4 fois sans frais d'un montant inférieur xxx€ il ne demande pas de vérification d'identité. Après cela, même si le montant dépasse les xxx€, pas besoin de vérif.


Cdt

Mise à jour:
Modèle : 5S Gris Sideral 16Gb 4 fois sans frais
Heure : 24/09 13h40

mail confirmation : 14h50
Étape: 1-Validation de la commande le 24/09
Étape: 2 - Préparée le 25/09
Étape: 3- Envoie du colis le 26/09
Étape: 4- Réception de l'iphone 5s le 27/09
Rapide sur le coup

MAJ : 30/09 à 18h08

2 commandes effectuer le 20/09 à 10h (2 iPhone 5 16go gris sidéral en 4x sans frais)

contrôle FIA-NET sur les 2 commandes.

1ere commande :
commande : 20/09 à 10h
controle FIA-NET (demande des pieces justificative par mail) : 20/09 à 12h
validation de la commande par FIA-NET : 23/09 à 18h30
validation de la commande par free : 23/09 à 19H
préparation de la commande : 24/09 à 9h
expédition de la commande : 24/09 à 15h
iPhone reçu le 25/09 à 10h45.


2éme commande :
commande : 20/09 à 10h
controle FIA-NET (demande des pieces justificative par courrier) : 20/09 à 12h
validation de la commande par FIA-NET : 26/09 à 13h45
validation de la commande par free : 26/09 à 14h15
préparation de la commande : 30/09 à 9h30
expédition de la commande : 30/09 à 18h

iPhone 5s 32Go Gris Sidéral - 4x

Commande passée le 01/10 à 11h11
Mail de confirmation reçu le 01/10 à 10h17
[1] Validation : le 01/10 à 15h05
[2] Préparation : constatée le 02/10 à 7h30
[3] Expédiée : prise en charge Chronopost le 03/10 à 16h
[4] Réceptionnée : grande spécialité de Chronopost : je suis annoncé absent de chez moi le 04/10 à 9h45 alors que j'y suis !! Peut-être un peu plus tard dans la matinée... sinon directement point relais !?
Aucune visite ce matin, ce sera donc directement en point relais (demain j'espère). Merci Chrono !
Ok, colis récupéré à 18h au point relais (colis directement livré au point relais par Chrono ! Sans commentaire...)

Phone 5s 64Go Gris Sideral - 4x

Command passée le 01/10 à 17h33
Mail de confirmation reçu le 01/10 à 18h57
[1] Validation : le 01/10 à 17h51
[2] Préparation : le 02/10 à 10h29
[3] Expédiée : le 03/10 à 17h34
[4] Réceptionnée : le 04/10 à 10h15

Bonsoir,

Dans le courriel de validation de free reçu ce jour, il m est demandé d 'ouvrir le contenu du colis en présence du livreur avant de signer le bon de transport : pour ceux qui ont ete livrés : avez vous ouvert la boite et sorti l iphone de sa boite devant le livreur avant de signer ?

Meme chose en point relai pensez vous qu on nous autorise a ouvrir la boite avant de signer le bon?

Merci de votre aide

Eliot13 a écrit :Bonsoir,

Dans le courriel de validation de free reçu ce jour, il m est demandé d 'ouvrir le contenu du colis en présence du livreur avant de signer le bon de transport : pour ceux qui ont ete livrés : avez vous ouvert la boite et sorti l iphone de sa boite devant le livreur avant de signer ?

Meme chose en point relai pensez vous qu on nous autorise a ouvrir la boite avant de signer le bon?

Merci de votre aide

Perso, je le fais pour chaque commande. Surtout pour de tels prix. Même pour les commandes reçus en points relais.

Modèle : 5S Argent 16Gb
Heure : 04/10 12:28
Étape : 1 - Validée.
Étape : 2 - Préparée.
Étape : 3 - Expédiée le 07/10.

Madame étant jalouse, elle a commandé son iPhone 5S Argent cette fois.
Ce matin, vers 11H00, il n'y avait pas de 16Go en stock. Que le 64 Go en gris et argent.

Reçu le 8/10 comme prévu.

iPhone 5s 16Go argent - 4x
Commande passée le 4/10 à 12h24
1] Validation : 4/10 à 13h30
2] Préparation : 7/10
3] Expédiée : 7/10 à 18h
4] Réceptionnée : 8/10 à 11h35 dans un chrono relais.

Bon courage à ceux qui attendent encore

Phone 5s 16Go or- 4x
Commande passée le 4/10 à 12h55
1] Validation : 4/10 à 13h45
2] Préparation : 07/10 08h30
3] Expédiée : 07/10 16h30
4] Réceptionnée : 08/10 15h00

parfait

iPhone 5s 32Go argent - 4x
Commande passée le 4/10 à 19h23
1] Validation : 5/10
2] Préparation : 7/10
3] Expédiée : 7/10
4] Réceptionnée : 08/10

Chronopost s'est permit de signer à ma place et en plus de mettre le colis dans ma boite au lettre ....

Bonjour ,
iPhone 5 16Go Blanc - 4x
Commande passée le 02/10 à 15h44
Appel de FIA NET sur téléphone d'entreprise le 03/10 ( pas compris comment il ont trouvé le numéro ) demandant quel téléphone a été commandé , après sa mail de confirmation le 03/10
1] Validation : 03/10
2] Préparation : 07/10 10h20 + SMS free me prévenant que mon colis sera bientôt expédié .
3] Expédiée : 07/10 16h23 mail Chronopost
espère que mon colis ira bien au point relais et ne sera pas volé..
4] Réceptionnée : 08/10 12h30 parfait état !!

Bonne réception à vous !

Modèle : 5S gris sideral 64Gb
Heure : 05/10 14h00
Étape : 1 - Validée
Étape : 2 - Préparée
Étape : 3 -

Modèle : 5S or 16Gb
Commande le 04/10 à 12h50 - 4x
Étape 1 - Validée 04/10
Étape 2 - Préparée 07/10
Étape 3 - Expédiée 07/10
Colis déposé au relais près de chez moi, je le récupère tout de suite!!!!!

Update : colis réceptionné en très bon état! Bon courage à ceux qui attendent encore.

Modèle : 5S or 16Gb
Commande le 04/10 à 14h - 4x
Étape 1 - Validée 04/10
Étape 2 - Préparée 07/10
Étape 3 - Expédiée 07/10

Modèle : 5S or 32Gb
Commande le 04/10 à 13h - 4x
Étape 1 - Validée 04/10
Étape 2 - Préparée 07/10
Étape 3 - Expédiée 07/10

le colis devrait être la dans la mâtiné du 8/10 après le SMS de chrono post

bonjour,

commandé le 04/10/13 à 14h00
reçu aujourd'hui a 14h00

ceci après une petite frayeur, car il était mentionné livré à 12h55 sur le suivi de chronopost alors que je n'avais encore rien reçu. Donc, coup de tel à chronopost puis à Free , le livreur etait venu alors que j'etais en ligne avec le service client de Free.
Plus de peur que de mal.
Bonne reception à tous.

Hello !!
Va falloir que Free se penche un peu sur le cas "Chronopost" !
SMS : "livraison prévu entre 8h et 13h" (comme tout le monde je pense). Livraison à 15h sans explication et sur le site de Chronopost la mention… livré à 9h10 !!!!
Juste histoire d'être en règle avec Free !
Courage à ceux qui attendent !
Yab

iPhone 5s 32Go gris sidéral (payement comptant)

Commande passée le 10/10 vers 9h30
1] Validation : 10/10 à 11h13 (montant prélevé sur le compte le 11/10)
2] Préparation : 14/10 à 8h30 sms de la part de Free m'avertissant de la préparation de la commande
3] Expédiée : 14/10 à 18h40 (en me connectant à mon espace perso) j'ai un un message m’avertissent que mon colis était expédié, et en allant voir le suivi Chronopost il est en attente de prise en charge )
4] Réceptionnée : 15/10 vers 11h30


super content de mon achat, il est génial ce nouvel iphone

thotho90 a écrit :iPhone 5s 32Go gris sidéral (payement comptant)

Commande passée le 10/10 vers 9h30
1] Validation : 10/10 à 11h13 (montant prélevé sur le compte le 11/10)
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -


j'espère le recevoir assez vite
je vous tient au courant

Bonjour,

Vous devriez effacer votre numéro de téléphone qui apparait dans la colonne de droite.

Iphone 5s or 16go (Paiement en 4x)

Commande passée le 09/10 a 18h10
1] Validation : 10/10 un peu avant 7h (montant prélevé sur le compte le meme jour)
2] Préparation : - 14/10
3] Expédiée : - 14/10
4] Réceptionnée : - 15/10 10h

Mask a écrit :

thotho90 a écrit :iPhone 5s 32Go gris sidéral (payement comptant)

Commande passée le 10/10 vers 9h30
1] Validation : 10/10 à 11h13 (montant prélevé sur le compte le 11/10)
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -


j'espère le recevoir assez vite
je vous tient au courant

Bonjour,

Vous devriez effacer votre numéro de téléphone qui apparait dans la colonne de droite.

Merci, j'avais pas vu cette erreur (merci le remplissage automatique de chrome )

princem a écrit :Iphone 5s or 16go (Paiement en 4x)

Commande passée le 09/10 a 18h10
1] Validation : 10/10 un peu avant 7h (montant prélevé sur le compte le meme jour)
2] Préparation : -
3] Expédiée : -
4] Réceptionnée : -

Depuis, toujours aucune préparation observé sur le compte perso free.. j’avoue que cela m'inquiète un peu ..
Mais je garde espoir de le recevoir la semaine prochaine

apparement il faut compte 3 ou 4 jours en moyenne (ouvrés) pour passer à l'étape 2.

j'ai regardé ce matin, je suis aussi toujours à l'étape 1 et dans les 5s à vendre il ne resté de disponible que le or 64go
sa part très vite...