Forum Free Mobile par Toosurtoo

Seven a écrit :

phparis a écrit :Carte sim envoyee et recue mais toujours pas de sms de bouygues. Peut etre car le nulero à porter est un numero pro ?

Je serais toi, j’appellerais BT...

Oui mais comme numero pro, le 614 marche pas... Je sais pas qui appeler en fait... Si quelqu'un sait ?!

Petite question : il faut compter combien de temps entre l'activation de la SIM et le passage à l'étape 3 ?
Merci

christri a écrit :Petite question : il faut compter combien de temps entre l'activation de la SIM et le passage à l'étape 3 ?
Merci

Normalement, c'est rapide.
Si cela tarde, essaye de te déconnecter, puis de te reconnecter à l'espace abonné...

Merci

phparis a écrit :Oui mais comme numero pro, le 614 marche pas... Je sais pas qui appeler en fait... Si quelqu'un sait ?!

618 ?
http://www.pro.bouyguestelecom.fr/contacts-pro

Bonjour à tous,
Carte sim réceptionnée et activée, appel avec la carte sim sans problème.
Reste à attendre la portabilité lundi 13/02.

Salut tout le monde,

Inscrit du 17 avec portabilité je n'ai toujours rien reçu.
Pas de sms de la part d'orange, pas de mail,...que dale, rien, nada,...

Bref un p'tit coup de fil et .........................ben j'en sais pas plus

D'autres dans ce cas là

HarryCovert

Etape 3 OK, ligne activée mais date de portabilité encore inconnue sur la console alors que j'ai reçu le sms d'Orange pour demain 15h/19h.
Y en a qui sont dans cette situation ?
Je ne pense pas que cela soit bien grave peut-être un bug de la console ???? mais bon......

gazole a écrit :

gazole a écrit :SMS de portabilité pour le 13/02 entre 11h et 15h reçu ce matin.
Espace client toujours bloqué à l'étape 1.

Etape 2 validée dans l'espace client aujourd'hui.
En attente de réception de la carte Sim.

Carte SIM reçue aujourd'hui.
Ligne en cours d'activation depuis 20'.....

comme l'a dit seven il faut te déconnecter et te reconnecter

Abonné le 17 janvier à 23h.
j'ai reçu aujourd'hui 10/02 ma carte sim, je l'ai activé. Et 5 minutes après. je pouvais appeler, envoyer des sms et des mms, aller sur le net en 3g.

Sauf que je n'ai toujours pas de portabilité, et aucune info à ce sujet. aucune date. aucun sms ou mail de Simyo ou de Free. Du coup, obligé d'avoir 2 tels. un pour recevoir mes appels sur Simyo et un pour appeler en illimité avec Free.

Vivement que j'aie la portabilité !!!!!

Sinon à part çà, Free ca fonctionne du tonnerre !!!!!! je capte Free 3G chez moi. sans problème !!!

j'ai fait un test de débit: 1.5Mbps en dl et 150 kbps en ul en 3G. pas exceptionnel mais deja pas mal, mieux que mes anciens operateurs depuis chez moi.

Salut;

inscrit du 17 a 20h Toujours sans nouvelle de free !
Apres les oublié du 10 on va pouvoir ouvrir la file les oubliés du 17

Hello,

Inscris pour 2 lignes le 17.02 vers 21h
L1 à 15,99 € portabilité depuis NRJ Mobile
L2 à 2,00 € portabilité depuis BT
Emails reçus le 06, étape 2 le 09, cartes SIM le 10 et activation le 11.02

En revanche, 1 seul SMS (BT) pour la portabilité le 13.02 (toute la journée????) et NRJ Mobile semble continuer son record de non-envoi des SMS de portabilité (au vu des stats par opérateur).

Dans l'interface, la date de portabilité de la ligne BT n'a jamais été renseignée....malgré le SMS envoyé par BT...
Si cela peut aider ceux dans l'attente,

Bon courage à eux

Oliv

Seven a écrit :

phparis a écrit :Oui mais comme numero pro, le 614 marche pas... Je sais pas qui appeler en fait... Si quelqu'un sait ?!

618 ?
http://www.pro.bouyguestelecom.fr/contacts-pro

Merci de les ai eu au tel ils m ont dit que comme c le service entreprise ce n'est pas BT qui va m'envoyer de sms pour indiquer la date de portabilité mais le nouvel opérateur... Bref j ai aussi eu free au tel qui a vu que la portabilité était programmée lundi à 15h. On verra bien mais j'ai tendance à croire free sur ce coup.

Merci en tous cas

Sinon rassurez moi, les operateurs qui n envoient pas de SMS procedent tout de meme à la portabilité ? Et pour info les nouvelles cartes sim envoyees par free marchent tres bien sur iphone 4S contrairement à ce que peut dire macbidouille (j'ai testé passé des appels puis remis ma sim BT en attendant la porta). Bonne journee

Angel94 a écrit :Bonjour à tous,
Carte sim réceptionnée et activée, appel avec la carte sim sans problème.
Reste à attendre la portabilité lundi 13/02.

pareil, reçu les 2 sim et ça marche
lundi portabilité

Pour information :

Ma portabilité est effective aujourd'hui depuis 13h environ.
Venant de chez BT, je n'avais pas l'heure exacte dans leur SMS, et dans mon espace abonné de Free Mobile, la date de portabilité n'est toujours pas renseignée (inconnue).

Côté BT, j'ai toujours accès à leur réseau. D'après ce que j'ai compris, cet accès devrait être coupé ce soir à minuit.

Bonne chance à tous ceux qui ne sont pas encore arrivés au bout de la procédure d'abonnement !

phparis a écrit :Sinon rassurez moi, les operateurs qui n envoient pas de SMS procedent tout de meme à la portabilité ? Et pour info les nouvelles cartes sim envoyees par free marchent tres bien sur iphone 4S contrairement à ce que peut dire macbidouille (j'ai testé passé des appels puis remis ma sim BT en attendant la porta). Bonne journee

A mon avis, si tu as reçu une date de la part de Free, cela devrait être bon.
Pour un abonnement porté depuis Virgin Mobile, je n'ai jamais reçu de SMS de portabilité (je n'en ai même pas reçu pour le RIO) et le portage a bien eu lieu au jour et à l'heure indiqués par Free.

Réponse lundi, donc

Bonjour,

Inscription Free Mobile le 17/01/2012
Mail de confirmation de Free le 17/01/2012 à 14h07
Mail de Free (demande de portabilité à Leclerc Mobile et expédition SIM) le 06/02/2012
Reçu SIM le 11/02/2012 (Neige et verglas à Toulouse oblige)
SIM activée le 11/02/2012 sans problème (la simplicité même)

Mais date de portabilité de la part de Leclerc Mobile inconnue (aussi bien sur ma console Free que de la part de ML). Comme cela a l'air d'être le cas pour la majorité d'entre nous ML n'a pas l'air de communiquer sur le sujet (pas de SMS, rien sur ma console ML).
J'attends jusqu'à lundi pour mettre la pression sur ML et vous tiens au informé.

Cordialement.

Pour moi tout est bon maintenant. Tout est nickel, je suis content d'etre enfin freeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!


Rappel :
inscription le 17 à 8h.
Mail de free recu lundi dernier à 12h.
Sms d'orange reçu Mardi à 10h.
Sim reçu jeudi.
Porta ok il y a 2h.

Les nouvelles,

Mon portable fonctionne correctement, communication et SMS....

J'ai une icône R sur l'écran, en mode itinérance, je suppose que je suis sur le réseau Orange.

Jp

Voilà je suis free 100% tout marche nickel (sauf que je n'arrive pas à trouver le paramétrage du compte email sur samsung wave S8500, si quelqu'un sait .... merci).

Je suis sur le réseau free, donc l'antenne vers chez moi fonctionne bien !!!!!

gazole a écrit :

gazole a écrit :

gazole a écrit :SMS de portabilité pour le 13/02 entre 11h et 15h reçu ce matin.
Espace client toujours bloqué à l'étape 1.

Etape 2 validée dans l'espace client aujourd'hui.
En attente de réception de la carte Sim.

Carte SIM reçue aujourd'hui.
Ligne en cours d'activation depuis 20'.....

Ligne activée depuis ce matin.
Portabilité prévue Lundi.

jeff a écrit :Salut;

inscrit du 17 a 20h Toujours sans nouvelle de free !
Apres les oublié du 10 on va pouvoir ouvrir la file les oubliés du 17

peut etre aussi les oublies du 15 car j ai toujours pas de nouvelles de free c est trop bizarre

Soucy or not soucy?

Etape 3 validée, pas de soucis, sms de portabilité, pas de soucis.

SAUF QUE DANS LA CONSOLE DE GESTION, ils ne connaissent pas la date de portabilité (qui doit intervenir aujourd'hui).

Y'en a-t-il eu d'autres comme cela?Si oui, est-ce que ca s'est bien passé?
ou je prends les devants en appelant le service client