Forum Free Mobile par Toosurtoo

blanval a écrit :

marieh67 a écrit :Incrite le 12 à 10h au forfat à 15,90, mail identifiants reçu le 15 à 21h.
Portabilité demandée SFR
Toujours en étape 1 date de portabilité inconnue

Nous sommes dans la même galère, inscrit même jour, même heure, même portabilité, identifiants reçus à la même date et heure, toujours en étape 1.
Nous n'avons jamais été si proche du but- LOL
Bon weekend quand même

Exact, on devrait même faire un club

Mais ce que c'est long d'attendre...

Bon ben toujours étape 1
Portabilité inconnu
donc on verra la semaine prochaine maintenant

Moi aussi :/ si je peut me joindre au club. je suis dans le même cas j’espère que ça va se débloquer

Encore et toujours en étape 1
inscrit le 12/01 a 7h30
pas de portabilité de chez sfr

Inscrit le 12/01/2012 à 15H45 , portabilité demandée (orange)
Etape 1
Bon week-end à tous .....

Bonjour,
Pas de changement pour moi, toujours étape 1 et pas de portabilité...
Alors je vous souhaite un bon week-end et vous dis à la semaine prochaine !

Chao.Alors: le 13/01/2012 et pour mes Parent le 14/01/2012. Les deux Sim envoie mais nous sommes le: 26/01/2012 BIEN REÇU LE 26/01 TOUT OK SUPER FREE !

Bonjour,

Toujours rien depuis le 12/01
Merci Free ça confirme mes réticences que j'avais sur cette boite

@+

La lenteur du processus - pour l'instant - vient :
1) d'un succès inespéré de Free et du nombre incroyable de mutations demandées
2) d'un mauvais fonctionnement de l'organisme qui gère la portabilité des numéros, le GIE, organisme qui est entre les mains des 3 concurrents de Free...
Vous saisissez mieux ?

Bonjour,
Sur un autre forum, quelqu'un a écrit: "J'ai eu le 3244 samedi matin. Suite au bug du site les 10,11 et 12, on est considéré comme des abonnés du 14 et ça devrait se décoincer la semaine prochaine.
Cela explique qu'on a dit à certains qu'ils s'étaient inscrit le 14.
Moi: forfait 2€. Tjrs Etape1 et portabilité orange inconnue.
Il faut attendre Lundi 30. Bon week-end.

Inscrit le 12 à 7h30, on est le 28 et toujours rien, j'ai même appelé Free mardi dernier pour avoir des nouvelle, la personne m'a annoncé l'envoi de ma SIM pour l'avoir en main avant la portabilité et bien 4 jours après rien...

souscrit le 12/01 à 0h30
carte sim reçue le 20 et activé en même temps
portabilité prévue le 23 à 11h et effectuée le 23 à 17h30
tous marche nickel!!!

Bonjour aux naufragés du 12 ,


Encore et toujours en étape 1
inscrit le 12/01 a 7h15
pas de portabilité de chez sfr : long , trés long


Roland.

ptitbob a écrit :Bonjour,

Toujours rien depuis le 12/01
Merci Free ça confirme mes réticences que j'avais sur cette boite

@+

Bonjour,

J'ai pris 4 forfaits chez Free. Deux avec portabilité, et deux sans.

Pour ceux sans portabilité, j'ai reçu les SIM et activé la ligne en 5 jours maxi après l'abonnement.
Pour la portabilité de mon abonnement du 12 janvier, il faut attendre que le bouchon saute au niveau du GIE EGP.

Alors, j'attends avec patience, car cela va bien arriver !

Pour la qualité du réseau, pas de problème en ce qui me concerne. Et bien content !

Bonjour, carte Sim reçue aujoud'hui, je suis passé à l'étape 3, le réseau est nickel, bref merci FREE.

Bon courage pour ceux qui attendent encore, je vais actualiser le suivi des activations

Le 25/01/2012, Free et Bouygues m'indiques que la portabilité est prévue le 27/01/2012.
Le 27/01/2012, plus d'abonnement Bouygues.
Le 28/01/2012, toujours pas de carte SIM (et donc plus de GSM)....
Ce qui est un peu inquiétant, c'est que le chiffre des abonnés freemobile du 12 dont la portabilité a eu lieu et qui n'ont pas reçu leur carte SIM n'est plus en gris dans les stats de toosurtoo.
Le chiffre est donc statistiquement signififcatif.
Donc Free est objectivement en retard dans la livraison des cartes SIM.
Ca avait pourtant tellement bien marché pour ma tendre et douce !

inscription le 12/01 pour un forfait à 19.95 euros
identifiant le 14/01
portabilité le 25/01 à 11 h

j'ai reçu la carte sim le 26/01 à 12 h , je suis resté 24 h sans téléphone ,mais depuis tout marche bien , il faut bien compter 10 à 15 jours pour que tout rentre dans l'ordre .
merci FREE....

Free illimité / abonné Freebox / portabilité SFR
Souscription: 12/01 à 08h00
Confirmation: 12/01 à 08h29
Identifiants : 14/01 à 15h16
SMS de SFR: NON
Date portabilité: inconnue

Bonjour

Les oubliés du 12 toujours rien!!! .Aux vues des stat il est
évidents que SFR à un gros problème ,ou alors il traîne
des pieds tout freins bloqués.
Si c'etait le cas, l'erreur est majeur ,il risque dans faire
les frais durablement.

On dirait d'après le suivi que SFR est un peu à la traine par rapport à Orange et Bouygues mais bon c'est pas flagrant non plus

Bonjour à tous,
accusé de réception le 12.01.2012 à 13h
Confirmation de la création de votre espace abonné le 15.01.2012 à 21h
Portabilité SFR
Forfait 15,99 €....

Toujours à l'étape 1
pas de sms de SFR,

Je vois que je ne suis pas seul dans ce cas, SFR met de la mauvaise volonté !

exemple :
• demande de Désimlockage enregistrée le 12.01.2011 chez SFR,
• réponse aujourd'hui 28.01.2012 : Votre demande de désimlockage n'a pu être délivrée correctement auprès de nos équipes.

Aussitôt, j'ai appelé le 1023 et insister pour obtenir mon code de désimlockage qui m'a été donné dans la foulée.
En 16 jours, ils n'ont pas réussi à l'obtenir, et en 30 secondes, ils ont pu me le donner ???

Continuez comme cela SFR, on va vous faire de la pub !

On est tous dégoutés .......Nous on s'en fou de la gueguerre entre les différents opérateurs....nous ce que l'on veux vite, c'est notre portabilité sur notre ancien voleur d'opérateur afin de passer sur free vite fait.....Merde on en a marre d'attendre le bon vouloir de ces C**, alors magnez vous le cul que l'on puisse avoir une ligne de téléphone portable à prix correct.......sans être pris pour des pigeons.....
Inscrit le 12/01....Ben toujours rien.....étape 1 dans l'espace.....

J'ai l'impréssion que c'est pas en fonction de la date et heure de commande que c'est traiter mais en fonction de l'heure de reception du mail des identifiants en regardant sur les forum la plus part du 15 au matin on reçu leur portabilité mais pas ceux du soir... moi j'ai reçu le 16 à minuit 30 sa devrait être en début de semaine pour nous

Bonsoir,
ENFIN !!!!!!!!!! Je viens de voir sur le site de Free Mobile ma date de portabilité (02/02 à 15h00) !!! Par contre, aucun SMS de Orange et toujours à l'étape 1 !...
Courage à tous et bon dimanche !
JP

Du neuf pour moi, l'espace abonné a été mis à jour avec la date de portabilité. Free fait son boulot, même le samedi !

Par contre Leclerc mobile n'envoie pas de SMS.