Commandes du 12/09/2014

ArnaudxP · Message par **ArnaudxP** » jeu. 18 sept. 2014 13:56

Bon bon bon, ma commande est passé a l'étape 2 dans la matinée (iPhone 6+ Argent 16Go, paiement en 4x)
Enfin ça bouge depuis 1 semaine..

nico13 · Message par **nico13** » jeu. 18 sept. 2014 13:57

alexcorp06 a écrit :blablabla..... toujours des gens pour jouer aux justiciers

Tu devrais apprendre à quoter, on saurait ainsi à qui tu réponds et....

ça t'aiderait à passer le temps en attendant la livraison de ton iPhone

tioneb · Message par **tioneb** » jeu. 18 sept. 2014 13:58

Bonjour,

iPhone 6 64Go commandé le 12/09 à 19h30 toujours sur l'étape 2 depuis 2 jours.

J'ai appelé le service client pour savoir si il partirait aujourd'hui pour espérer l'avoir demain, on m'a répondu "l'iphone 6 ne sort que demain il n'est même pas encore en France vous l'aurez peut être lundi ou mardi..."

Je suis resté calme...je lui ai dis que certaines personnes avaient déjà l'étape 3 de validée elle m'a simplement dit "y a des erreurs dans le suivi de commande"...

J'aurai du lui dire que les personnes avaient le numéro de suivi...elle m'aurait peut être dis que ce n'est pas le bon colis...

Pensez-vous qu'il y a encore une chance de l'avoir demain ?

Nico63 · Message par **Nico63** » jeu. 18 sept. 2014 14:00

tioneb a écrit :Bonjour,

iPhone 6 64Go commandé le 12/09 à 19h30 toujours sur l'étape 2 depuis 2 jours.

J'ai appelé le service client pour savoir si il partirait aujourd'hui pour espérer l'avoir demain, on m'a répondu "l'iphone 6 ne sort que demain il n'est même pas encore en France vous l'aurez peut être lundi ou mardi..."

Je suis resté calme...je lui ai dis que certaines personnes avaient déjà l'étape 3 de validée elle m'a simplement dit "y a des erreurs dans le suivi de commande"...

J'aurai du lui dire que les personnes avaient le numéro de suivi...elle m'aurait peut être dis que ce n'est pas le bon colis...

Pensez-vous qu'il y a encore une chance de l'avoir demain ?

Ils sont drole le service client les pauvres ils se dépatouillent comme il peuvent et n'ont même pas d'info réelle ^^ bref oui j'imagine qu'il ya encore une chance mais qui s'amoindrie au fils des minutes... ^^

tioneb · Message par **tioneb** » jeu. 18 sept. 2014 14:09

Je garde espoir jusqu'à 16h...je pense qu'après ça il faudra que je patiente jusqu'à lundi

Lesebastopol · Message par **Lesebastopol** » jeu. 18 sept. 2014 14:09

Ouais moi c'est pareil Iphone 6 + 16GO argent passé à l'étape 2.
Enfin sa bouge c'est déjà sa.

ArnaudxP · Message par **ArnaudxP** » jeu. 18 sept. 2014 14:11

Si les commandes partent avant 18h il y a une chance pour demain/samedi ou ce sera Lundi vous pensez ?

StyleY0 · Message par **StyleY0** » jeu. 18 sept. 2014 14:14

les mise à jour s'effectue souvent le soir entre 19h et 00h donc on verra bien ce soir

loulou945 · Message par **loulou945** » jeu. 18 sept. 2014 14:16

alexcorp06 a écrit :blablabla..... toujours des gens pour jouer aux justiciers

ca me fais rire les gens comme ca.
ca râle, ca insulte, ca appelle 20 fois par jour !
dans un post tu mets que tu a annulé ta commande ? si c'est le cas n'attends pas de mise à jour ?

tu crois que le pauvre conseiller au téléphone en sait quelque chose ? (c'est sur ils travaillent dans l'entrepot)...
4 millions de précommande vendredi ! 4 millions, effectivement pas toutes chez free, mais je pense qu'ils sont débordés.
En plus si tu lui hurle dessus, et qu'il a le moindre pouvoir au niveau des expéditions, tu va l'attendre longtemps ton téléphone !!

ça sert à quoi ? la sortie officielle c'est demain. les livraisons doivent commencer a arriver/partir demain.
dans la confirmation de commande, il est bien spécifié qu'ils envoient dans les 5 jours à partir du 19.
rien ne sert de commencer a se mettre la pression dès maintenant.
si ca se trouve ton téléphone arrivera demain.
l'interface de gestion peut très bien ne pas être a jour pour 10000 raisons.

moi aussi je suis impatient, mais me rendre malade pour ça ne sert à rien...

Arzull · Message par **Arzull** » jeu. 18 sept. 2014 14:16

Ça y est, c'est bon pour moi !!!!

ArnaudxP · Message par **ArnaudxP** » jeu. 18 sept. 2014 14:18

StyleY0 a écrit :les mise à jour s'effectue souvent le soir entre 19h et 00h donc on verra bien ce soir

Perso ca s'est fait ce matin.. bon au moin ca bouge, toujours ca. Si je l'ai que Lundi je serais content, ce que je veux pas c'est l'avoir dans 3 semaines.. surtout pour l'avoir commandé le 12 a 13h, ca fairait chier xD

Nico63 · Message par **Nico63** » jeu. 18 sept. 2014 14:18

Sa yest !!! Envoyer ! le numéro de suivi indique qu'il est envoyer depuis 14h27 et free vient tout juste de me l'indiquer =)

Merci Free.

maveriks · Message par **maveriks** » jeu. 18 sept. 2014 14:21

Nico63 a écrit :Sa yest !!! Envoyer ! le numéro de suivi indique qu'il est envoyer depuis 14h27 et free vient tout juste de me l'indiquer =)

Merci Free.

Quoi comme model ?

Nico63 · Message par **Nico63** » jeu. 18 sept. 2014 14:23

maveriks a écrit :
Nico63 a écrit :Sa yest !!! Envoyer ! le numéro de suivi indique qu'il est envoyer depuis 14h27 et free vient tout juste de me l'indiquer =)

Merci Free.
Quoi comme model ?

Iphone 6 gris sidérale 64 Go commander le 12/09 à 12h36 ^^

ZandathraX · Message par **ZandathraX** » jeu. 18 sept. 2014 14:24

Lesebastopol a écrit :Ouais moi c'est pareil Iphone 6 + 16GO argent passé à l'étape 2.
Enfin sa bouge c'est déjà sa.

C'est passé à l'étape 2 à quel heure ?

Nico63 · Message par **Nico63** » jeu. 18 sept. 2014 14:29

Maintenant je vais usé ma touche F5 sur le suivi chrono plus que sur le site de free lol

courage a tous les autre sa vient =)

altyriel · Message par **altyriel** » jeu. 18 sept. 2014 14:29

C'est bon pour moi aussi, email de chronopost reçu et notification sur espace utilisateur

iPhone 6 64 Go commandé le 12 à 10h00.

thierrylyon · Message par **thierrylyon** » jeu. 18 sept. 2014 14:33

bonjour a tous

j'ai commandé 1 iphone 6+ 64Go gris sideral x4
le 12-09-2014 à 09h24
toujour bloquer a l'etape 1 ( tel + carte sim )
j'ai recu 2 textos de free
le premier le mardi 16 septembre a 19h36
le second le mercredi 17 septembre a 08h20

retrait des 237 € le 15/09/2014

bon ben plus les minutes passent et plus je pense que c'est mort pour une livraison vendredi 19 septembre au matin .

Nico63 · Message par **Nico63** » jeu. 18 sept. 2014 14:35

thierrylyon a écrit :bonjour a tous

j'ai commandé 1 iphone 6+ 64Go gris sideral x4
le 12-09-2014 à 09h24
toujour bloquer a l'etape 1 ( tel + carte sim )
j'ai recu 2 textos de free
le premier le mardi 16 septembre a 19h36
le second le mercredi 17 septembre a 08h20

retrait des 237 € le 15/09/2014

bon ben plus les minutes passent et plus je pense que c'est mort pour une livraison vendredi 19 septembre au matin .

Rien n'est perdu je viens d'avoir mon numero d'expetion que maintenant et il est enfait chez chrono depuis 14h27 ^^

thierrylyon · Message par **thierrylyon** » jeu. 18 sept. 2014 14:37

Nico63 a écrit :
thierrylyon a écrit :bonjour a tous

j'ai commandé 1 iphone 6+ 64Go gris sideral x4
le 12-09-2014 à 09h24
toujour bloquer a l'etape 1 ( tel + carte sim )
j'ai recu 2 textos de free
le premier le mardi 16 septembre a 19h36
le second le mercredi 17 septembre a 08h20

retrait des 237 € le 15/09/2014

bon ben plus les minutes passent et plus je pense que c'est mort pour une livraison vendredi 19 septembre au matin .
Rien n'est perdu je viens d'avoir mon numero d'expetion que maintenant et il est enfait chez chrono depuis 14h27 ^^

merci de ton soutient

j'espere avoir de la chance moi aussi ^^

nico13 · Message par **nico13** » jeu. 18 sept. 2014 14:40

Nico63 a écrit :Maintenant je vais usé ma touche F5 sur le suivi chrono plus que sur le site de free lol

Ai pitié de la touche F5, il ne devrait plus y avoir de maj du suivi Chronopost avant demain. Mais fais sonner ton réveil très tôt pour ne pas rater l'arrivée du colis dans l'agence de distribution

Alexander91 · Message par **Alexander91** » jeu. 18 sept. 2014 14:40

Sachant que je suis en étape 3, colis expédié, je viens de recevoir un SMS me disant pour mon Iphone 6 64 Go :

"L'envoi FREE MOBILE FR******* sera livré le 19/09/2014 entre 8h et 13h. Suivez le sur Chronopost.fr"

voilà voilà !!!!

Tehoden · Message par **Tehoden** » jeu. 18 sept. 2014 14:46

Nico63 a écrit :Sa yest !!! Envoyer ! le numéro de suivi indique qu'il est envoyer depuis 14h27 et free vient tout juste de me l'indiquer =)

Merci Free.

Haaaa tu vois je le savais

... c'est cool !!

Jegolu · Message par **Jegolu** » jeu. 18 sept. 2014 14:47

De mon côté aussi, enfin du neuf... L'iPhone 6 Plus 128Go Gris est passé en étape 2 et la commande de SIM est apparue en étape 1 à 13h18...

Reste donc à voir si tout va bien se mettre en place pour la suite afin d'être livré demain !

À suivre...

zebupat · Message par **zebupat** » jeu. 18 sept. 2014 14:50

Pour ceux qui le souhaitent et qui sont à l'étape 3 (Expédié), le suivi s'effectue via le lien ci-dessous

http://www.chronopost.fr/expedier/input ... teNumeros=FRxxxxxxxxFR

Remplacer 'FRxxxxxxxxFR' par votre numéro de suivi disponible sur votre interface Free Mobile.

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