Facturation bizarre...

[jpjp]

Bonjour à tous, abonné depuis quelques jours avec mon S4, j'ai du mal à comprendre la facturation...
Au début, pensant qu'étant à côté de ma freebox, wifi activé et sur le S4 aussi, je pensais que les communications passaient par la freebox, donc en wifi, donc gratuites. Or, elles sont décomptées de mon forfait !!!
Pour en avoir le cœur net, j'ai coupé les données mobiles du S4 et même chargé un logiciel qui switch la 3G.
Résultat, même avec la 3G éteinte, les communications sont toujours facturées sur mon forfait.
Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas...
Merci de m'éclairer.
Cordialement.

[jpjp]

Ha oui, une autre question, il m'est impossible de passer des appels visio que ça soit par wifi ou 3G.
Cordialement.

[thib]

forfait 2€ ?

[jpjp]

Yes mais ça n'a pas vraiment de rapport, je forfait à 19 est aussi concerné par ma question.
Cdlt.

[mikado85]

C'est la data qui passe en wifi par la box.
La voix passe en 3G ou 4G sauf si tu es par exemple sur Skype.