Impossible de me conecter sur freemobile
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Impossible de me conecter sur freemobile
Bonjour,
Je ne me connecte quasiment jamais sur l'espace freemobile donc jai oublier mes identifiant
je clique sur Vous avez oublié votre mot de passe ? puis Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
Je rentre mon nom prénom puis tous les email que j'aurai put utiliser (bien que je crois que c'est celle lié au compte freebox donc le @free ?)
Mais ca ne marche pas il me dit
Aucun compte ne correspond aux informations que vous avez saisies...
quelqu'un a une idée ?
merci
Je ne me connecte quasiment jamais sur l'espace freemobile donc jai oublier mes identifiant
je clique sur Vous avez oublié votre mot de passe ? puis Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
Je rentre mon nom prénom puis tous les email que j'aurai put utiliser (bien que je crois que c'est celle lié au compte freebox donc le @free ?)
Mais ca ne marche pas il me dit
Aucun compte ne correspond aux informations que vous avez saisies...
quelqu'un a une idée ?
merci
- roger
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Re: Impossible de me conecter sur freemobile
t'as plus ton identifiant
t'as plus ton passe
t'as plus ton mail
Le monsieur ne sait pas comment tu t'appelles ?
3244
et sinon...t'es certain de t'être abonné chez Free ???
t'as plus ton passe
t'as plus ton mail
Le monsieur ne sait pas comment tu t'appelles ?
3244
et sinon...t'es certain de t'être abonné chez Free ???
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Re: Impossible de me conecter sur freemobile
finalement j'ai appeler le 3244 (j'ai même pas attendu tout de suite je suis tomber sur quelqu'un) c'était vers 21h45
donc elle demande ton nom + le num de ta ligne)
ensuite elle demande l’email (donc je ne l'avais pas), elle était embêter car elle ne pouvait pas être sur que c'est moi et finalement elle m'a dit le premier "mot" de l'email et ensuite je l'ai retrouver et elle m'a renvoyer mes identifiant sur cette adresse mail.
voila pour si sa arrive a quelqu'un c'est super rapide.
donc elle demande ton nom + le num de ta ligne)
ensuite elle demande l’email (donc je ne l'avais pas), elle était embêter car elle ne pouvait pas être sur que c'est moi et finalement elle m'a dit le premier "mot" de l'email et ensuite je l'ai retrouver et elle m'a renvoyer mes identifiant sur cette adresse mail.
voila pour si sa arrive a quelqu'un c'est super rapide.
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Re: Impossible de me conecter sur freemobile
bonjour,johan95 a écrit :finalement j'ai appeler le 3244 (j'ai même pas attendu tout de suite je suis tomber sur quelqu'un) c'était vers 21h45
donc elle demande ton nom + le num de ta ligne)
ensuite elle demande l’email (donc je ne l'avais pas), elle était embêter car elle ne pouvait pas être sur que c'est moi et finalement elle m'a dit le premier "mot" de l'email et ensuite je l'ai retrouver et elle m'a renvoyer mes identifiant sur cette adresse mail.
voila pour si sa arrive a quelqu'un c'est super rapide.
et merci à vous de nous avoir prévenu. On ne sait jamais, çà pourrait aussi bien m'arriver même si je veille où se trouve mes identifiants Free mobile, mais suivant le dicton il n'est pas bon de dire "fontaine je ne boirai pas ton eau" . Donc acte !
bonne fin de journée