ma fille ne peut plus appeler avec son forfait 19.90€

georges18 · Message par **georges18** » mar. 28 févr. 2012 18:24

Bonsoir. Ma fille a reçu sa carte SIM il y a 3 jours et tout marchait bien jusqu'à cet après midi 13h à peu près car elle ne peut plus appeler, en revanche on peut l'appeler. Sur son écran il y a le logo du téléphone qui prouve qu'elle est en réseau. Donc quelle peut être la raison de ce problème.? Merci

marion17 · Message par **marion17** » mar. 28 févr. 2012 20:12

Et bien j'ai exactement le même problème, moi ça a marché correctement mais seulement pendant 1h ou 2h et maintenant impossible d'émettre des appels. Dès que j'appelle, ça m'indique fin d'appel. Si on pouvait avoir quelques explications c''est le minimum.

georges18 · Message par **georges18** » mar. 28 févr. 2012 20:18

Je viens d'appeler le 3244 qui m'ont dit que beaucoup de gens ont le même problème et qu'ils étaient en train de réparer le réseau en question que c'est juste une question de temps que tout sera rétabli dans les meilleurs délais.Ma fille se trouve à Biarritz.

marion17 · Message par **marion17** » mar. 28 févr. 2012 20:21

Merci pour l'info même si j'ai des doutes!
En effet j'ai déjà eu ce problème lors de la réception de ma première sim la semaine dernière. Pensant que ca venait de la sim ils m'en ont envoyé une nouvelle aujourd'hui, et le problème est récurrent. Du coup je me demande si c'est un problème de réseau ou de carte sim.

georges18 · Message par **georges18** » mar. 28 févr. 2012 20:25

Dans quelle ville te trouve tu pour voir si c'est la même région que ma fille

marion17 · Message par **marion17** » mar. 28 févr. 2012 20:26

je suis en Charente-Maritime

georges18 · Message par **georges18** » mar. 28 févr. 2012 20:54

Merci . Ça correspond un peu a la rérion de ma fille. Free devrait tout de même avertir ses abonnés lorsqu'il y a des problèmes de ce genre, cela rassurerait les abonnés Free.

marion17 · Message par **marion17** » mar. 28 févr. 2012 20:58

C'est certain. En tout cas j'espère vraiment que c'est un probléme de réseau et non de carte sim mais je n'ai aucun moyen de le savoir ! La communication chez Free c'est pas encore ça. En tout cas merci pour les infos!

pioupiou · Message par **pioupiou** » mar. 28 févr. 2012 21:47

Même problème depuis 16h cet AM. Par contre je viens de tester à l'instant, je peux de nouveau appeler. Ca ressemble fortement à un problème sur le réseau. Comme je suis en itinérance totale Free via Orange, je fonctionne avec un vieux GSM, reste à savoir si c'est un pb Free et/ou Orange???

Tashma · Message par **Tashma** » mar. 28 févr. 2012 21:49

Sur Paris ça a l'air de refonctionner normalement.

razorbak56 · Message par **razorbak56** » mar. 6 mars 2012 18:10

idem avec un forfait à 19.99, quand j'appelle, le telephone fait bip bip bip et raccroche, c'ets un iphone 4, mais c'est pareil sur d'autres...

Pareil sur antenne orange, free, 2g ou 3g

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