impossible souscrire 15,99€

[ludaphil]

Le 11/01/2012,à 20 h j'ai souscrit un forfait de 2€ par mon compte free. Tout va bien, le forfait est validé...Cependant, je n'arrive pas à souscrire un forfait à 15,99€ depuis ! Est ce que quelqu'un est dans la même situation ? Y a t-il une solution ?

[Optimal]

Bonsoir,

Si tu as souscrit un forfait 2 euros en validant tes données Freebox et non comme nouvel utilisateur
tu as en fait un forfait Free a 0 euros, ce qui ne te donne plus droit au forfait à 15,99

Dans la précipitation je pense que tu n'es pas le seul à t'être fait avoir
Comme quoi il vaut des fois mieux être un peu plus patient.

[ludaphil]

Merci pour ta réponse,
mais c'est bien un forfait à 2 €, j'ai l'accusé de réception qui va avec...
Pendant cette drôle de journée il était possible de valider un forfait 2 €...en bidouillant un peu...
Enfin, rien de bien grave de toutes façons, cela s'arrangera avec le temps !