Suivi conso

[purdeycb]

bonjour

je viens de passer un mois chez free
et donc mon suivi conso est détaillé pour le nouveau mois
mais il a disparu de la facture détaillée du mois de janvier

ce serait bien d'avoir le détail des communications du(des) mois écoulé(s)

merci a free pour toutes ses mises au point

[ALESKELU]

sujet déjà évoqué !

[purdeycb]

merci

j’avais pourtant cherché mais pas trouvé au milieu du nouvel accès a son compte
je voulais juste soulever ce "problème" qui me semblait momentané

[ALESKELU]

a priori ce n'est pas temporaire même si l'espace client change chaque jour.. certains impriment avant de voir le suivi du mois précédent avant son effacement..

[Morvan]

C'est ce que j'ai fait aussi: une copie de fichier à archiver ( l' intuition ! ... J'ai anticipé "au cas où...") C'est vrai qu'on n'est pas habitué.

[mimich38920]

l'application "Suivie Conso Mobile V19" nous indique que
Yves Dessertine stop le support de cette merveilleuse application Android
suite à l'attitude de Free

Bravo XN

[Essylt]

a priori ce n'est pas temporaire même si l'espace client change chaque jour.. certains impriment avant de voir le suivi du mois précédent avant son effacement..

J'espère que si! Tu as des sources?
Un autre abonné a eu l'info inverse en contactant l'espace client (cf. dans ce forum : viewtopic.php?f=37&t=2682&p=32720&hilit ... ree#p32720 )