Procédure pour forfait(s) supplémentaire(s)

[jpdh92]

Bonjour,
Je viens de demander à un Corp Free la procédure à suivre pour la souscription d'un (ou plus) nouveau forfait.

Sa réponse :

Il suffit d'aller sur le site et de commander directement le forfait à 19,99€.
Ca vous fait créer un 2ème compte (avec de nouveaux identifiants) mais vous pouvez
tout à fait utiliser le même RIB/email, nom, prénom, etc...
Cordialement,

[Stef77]

OK merci pour l'info.

Je me permets de douter que ce soit vrai en pratique, j'ai pas mal de commandes en attente sans aucune nouvelle.
Enfin bon, nous verrons bien.

[jpdh92]

Je viens de le faire. J'avais un forfait à 15,99.
J'ai pris un forfait à 19,99 en indiquant que je n'étais pas abonné Freebox et ensuite je suis allé sur l'interface de gestion, j'ai indiqué que j'avais oublié mon identifiant et j'ai reçu un courriel avec le nouveau. Ça fonctionne très bien...
J'avais également des forfaits en attente mais apparemment ils ont été rejetés, j'ai donc recommencé.