Vente de téléphones activée depuis 17h00

[FRANK06]

C'est fait ..
par contre pas de paiement a crédit
Paiement en une seule fois par CB et frais de port 10 euros livré a domicile
A partir de la gestion de Compte FRee Mobile

[flober16]

C'est fait ..
par contre pas de paiement a crédit
Paiement en une seule fois par CB et frais de port 10 euros livré a domicile
A partir de la gestion de Compte FRee Mobile

est ce que t'a réussi à en commander un
ca me met une erreur est survenue lors du paiement

donc pour l'instant pas possible de commander

[Barbu]

Merci du tuyau. Je viens d'essayer, ça marche. Ne reste plus que 15 jours (+?,+-) à attendre pour la livraison.

[JeannotLaCase]

Salut,

Moi j'ai commandé un ZTE Blade S mardi 31 à 17h45 à partir du compte mobile de ma copine (qui fait partie des chanceuse à avoir passé toute les étapes de l'inscription ), car pour ma part je suis toujours à l'étape 1 et en attente de portabilité depuis le 19 Janvier
Par contre une fois le paiement du mobile effectué, il m'a été indiqué que je recevrais un mail de confirmation de commande .... que je n'ai toujours pas reçu !

Wait & see ... mais je vois bien venir une attente aussi longue que pour ma portabilité !


Edit : après renseignements auprès du 3244, le mail de confirmation n'arrive que lorsque le mobile est expédié, à partir du moment ou l'étape 1 apparaît bien dans le suivi d'achat de mobile cela confirme que la commande est bien prise en compte. Pour ceux que ça intéresse le délai d'expédition d'un mobile est de 15 jours max (tjs d'après le 3244)....

[leinad89]

Salut,

Moi j'ai commandé un ZTE Blade S mardi 31 à 17h45 à partir du compte mobile de ma copine (qui fait partie des chanceuse à avoir passé toute les étapes de l'inscription ), car pour ma part je suis toujours à l'étape 1 et en attente de portabilité depuis le 19 Janvier
Par contre une fois le paiement du mobile effectué, il m'a été indiqué que je recevrais un mail de confirmation de commande .... que je n'ai toujours pas reçu !

Wait & see ... mais je vois bien venir une attente aussi longue que pour ma portabilité !


Edit : après renseignements auprès du 3244, le mail de confirmation n'arrive que lorsque le mobile est expédié, à partir du moment ou l'étape 1 apparaît bien dans le suivi d'achat de mobile cela confirme que la commande est bien prise en compte. Pour ceux que ça intéresse le délai d'expédition d'un mobile est de 15 jours max (tjs d'après le 3244)....

Je l'ai commandé également le 31 et suis passé rapidement en étape 1.....Curieusement aujourd'hui les étapes 1 et 2 sont grisées ! Il reste seulement la photo du mobile et les "infos"... Un nouveau bug ?...

[JeannotLaCase]

Je l'ai commandé également le 31 et suis passé rapidement en étape 1.....Curieusement aujourd'hui les étapes 1 et 2 sont grisées ! Il reste seulement la photo du mobile et les "infos"... Un nouveau bug ?...

Bizarre ton histoire, moi l'étape 1 est toujours en couleur et l'étape 2 en grisé !


Edit : 8h53 -> mes 2 étapes viennent de passer en grisé également

[koco]

idem grisé pour moi

[gege061]

Bonjour,
idem pour moi.
Après avoir été débité et validé retour au grisé.

[JeannotLaCase]

J'ai rappelé cet après-midi 2 fois car la 1ère personne n'a jamais rien compris et la 2ème m'a affirmé qu'ils n'ont pas encore les outils pour suivre les commandes de mobiles ..... en gros la personne que j'ai eu hier et qui avait accès à ces informations m'aurait menti .... ...... ou alors c'est moi qui raconte n'importe quoi ...... enfin bref elle a fini par me raccrocher au nez toute énervée !!!

[Gavroche95]

Idem chez moi, l'étape 1 n'est plus verte.

[BRET94]

Idem pour moi depuis milieu d'après-midi.

[Gavroche95]

Je viens d'être débité pour mon ZTE F160.

Un lien avec le retour au tout gris ?

[JeannotLaCase]

Bien vu, Idem pour moi : débité aujourd'hui !
On pourra pas leur reprocher le manque de réactivité sur les transactions financières...

[clem29]

Téléphone commandé le 1er et...
Pour faire original, étape 1 de nouveau grisée... et montant débité aujourd'hui...
J'espère que si la transaction est passée, c'est que l'expédition ne va pas (trop) tarder...

A ce que je comprends, ça ne sert à rien d'essayer d'en savoir plus avec l'assistance.

[becool]

salut à tous

Pour vous rassurer , tout est en gris chez moi aussi ce matin,(commande d'un galaxy ace) sauf ma sonette, 7h 30 ça sonne à fond, je me dis c'est qui ose me sortir du lit à cette heure ci?

Je réponds à l'interphone .... rien(je viens de me rendre compte que mon interphone est h.s ) j'appuie sur l'ouverture du sas d'entrée, et bingo livraison de mon phone commandé il y a 2 jours, juste un peu de patience.

Je vous souhaite à tous d'avoir un délai aussi rapide, j'ai posté ce message pour vous donner des news matinales, bon weekend .

Le téléphone est en charge pour l'instant, je vais l'essayer plus tard.

@+

[becool]

juste pour information livraison effectuée par Chronopost,@+

[JeannotLaCase]

Cool, merci pour l'info matinale !!!

[becool]

de rien, c'était pour vous dire les téléphones sont en cours de livraison, c'est vrai que au niveau communication , c'est pas au top et que l'on est tous impatient,

Je suis client chez free depuis des années(internet),j'ai jamais eu de soucis majeures, je peux que remercier cet opérateur pour les innovations qu'il offre et la politique tarifaire à chaque nouveau concept, finit les tarifs exorbitants de certains opérateurs, la freevolution est en marche, tout n'est pas parfait ,mais que c'est bon de voir toutes les vagues que ça engendre

[enfinfree]

Bonjour,

Pareil qu'au dessus, livraison ce matin d'un ZTE BladeS et toutes les infos grisées dans mon espace abonné.

[clem29]

Voilà de bonnes nouvelles !
Notre tour ne devrait plus tarder...
Après c'est vrai que la com' n'est pas au point : un p'tit mail de confirmation, le numéro de suivi de Chronopost... ça n'aurait pas été de trop...

[JeannotLaCase]

Hé ben rien pour moi aujourd'hui
alors que commandé mardi vers 18h00 !!!
Y a plus qu'à attendre lundi car après je ne suis pas là pendant 1 semaine !!!

[leinad89]

Bonjour,

Pareil qu'au dessus, livraison ce matin d'un ZTE BladeS et toutes les infos grisées dans mon espace abonné.

Idem pour moi ce matin malgré les infos grisées
Livraison en 3 jours... ETONNANT !...

[JeannotLaCase]

Finallement j'ai bien reçu mon Blade S aujourd'hui !

Bonne journée

[BRET94]

Bonjour,

Il semble que les téls livrés soient tous des ZTE Blade .....
Est-ce que l'un d'entre vous a reçu un Samsung galaxy ACE?

[brigite06]

le suivit des tel pas génial par contre en 72 heures tél reçu (galaxy Ace) génial un super petit tel pas cher(il se paie facilement avecl'écart de prix SFR /Free Merci Free