Comment se passent les frais

[Patruche]

Bonsoir tout le monde, j'ai beau chercher partout, personne n'a déjà posé cette question qui me parait évidente pourtant pour pas mal de personnes


Je m'explique, je suis parti chez Free Mobile dès que j'en ai eu l'occasion, j'ai donc rentré mon numéro de téléphone, mon RIO et passé toutes les étapes ( enfin j'en suis encore au mail d'accusé réception )

Cependant, j'ai encore 45€ à payer, comment ça va se passer ? Orange va me les prélever sur mon compte ou alors ils vont m'envoyer une lettre ?

Je me pose cette question depuis mardi


Histoire d'être informé quoi


Bonne soirée à tous

[lolo]

Demande à Orange...

[Pitchou]

Je pense effectivement qu'il faut que tu te rapproches de ton opérateur qui ne manquera pas de répondre à cette question
En renseignant ton RIO tu lance la procédure de résiliation donc si tu était prélevé sur otn ancien forfait, je pense que les frais de résiliation seront prélevés également

[Patruche]

Merci les gars pour les réponses précises


C'était juste histoire de me renseigner, mais je pense en effet appeler mon service client pour une dernière fois demain pour savoir ça


Bonne soirée

[Patruche]

Bon alors j'ai appelé Orange aujourd'hui, ils envoient une lettre pour préciser le montant à payer, mais le prélèvement est automatique


Voilà, si ça peut en aider quelques uns sur la question


Bonne soirée à tous