Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent??

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kyotcccp
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par kyotcccp »

sanphil a écrit :Inscrit depuis le 11 à 19h00, toujours en statut 01. Comme beaucoup ici, je regrette ma précipitation. Pour une entreprise qui à fait le buzz durant des semaines, j'ai du mal à accepter le manque de communication actuel. Le seul point positif est celui d'avoir fait bouger la concurrence. En tout état de cause si rien ne bouge d'ici la fin de la semaine, je résilierai mon inscription et peut être changerai par la même occasion de FAI.
Pareil pour moi inscrit depuis le 11 à 11h45 depuis étape 1, j irai chez b&you fin de semaine si rien ne change
charvo
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par charvo »

Pareil pour moi , inscrit le 11 à 15 h., bloqué à l'étape 1 , Je suis chez Simyo et j'attends la portabilité .....une communication de la part de free serait la bienvenue . Je ne cache pas mon inquiétude au constat de ce grand bazar !
dede17
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par dede17 »

cb07 a écrit : ps : j'en ai profité pour demander la migration vers la freebox révolution pour appeller les mobiles et je l'ai reçu en ....4 jours !!!
Hors sujet mais ça m'intéresse car je l'ai commandé ce matin (dégroupage totale depuis hier) et je ne connaissait pas le délai. Aurez t'il rattrapé le retard au moins sur ça?
L'île d'Oléron c'est la mer à la campagne. www.lepecheurresponsable.com
joel30
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par joel30 »

Salut
Forfait 15.99€ avec portabilité commandé le 11/01 à 8h50
J'ai appelé free hier, ils m'ont confirmé que ma commande avait été enregistré a la date du 14.
Je vais les rappeler demain pour savoir si on vas recevoir en temps les cartes SIM comme les autres du 11, ou s'il vas falloir attendre les envois du 14 !!!
Free illimité / abonné Freebox / portabilité SFR
Souscription: 11/01 à 8h50
Confirmation: 11/01 à 10h25
Identifiants : 14/01 à 16h32
N° 551955
SMS SFR: NON
Date portabilité: 31/01/2012 à 11h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑
elendil
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par elendil »

pour moi aussi bloquée à l'étape 1 pour l'instant ;
inscrite le 11 à 11:23:23 mais pour free enregistrée à partir du 14/01 seulement
plus qu'à attendre ! :)
abonné Freebox / forfait 0 € / portabilité SFR
inscrite:11/01 à 11:23
identifiant:14/01 (mdp oublié)
confirmation espace abonné : 15/01 à 11h56
portabilité : 31/01 à 11h
sms SFR:le 28/01à 8h46
etape 2 28/01 aprés 12h
Etape 3 : ligne activée 31/01 tout OK
sheldon971
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par sheldon971 »

Inscrit depuis le 11/01 vers 23h...
Toujours bloqué à l'étape 1...
Depuis, aucune news ! Ni de SFR ni de Free...
J'suis saoulé ! :evil:
vitrolles13127
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par vitrolles13127 »

oui moi, mais je suppose que je ne suis pas le seul 'andouille'
PPALEX10
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par PPALEX10 »

Je fait aussi partie de l'équipe du 11/01 9h00 / Virgin Mobile ^^
Patience est le maître mot ;)

Petite info pour patienter :
j'ai un ami inscrit le 12/01 vers 19h (non recensé sur le site)
ex-SFR,
Portabilité le 23/01 vers 23h.
Carte reçue le 24/01.
En 10 minutes sur un Blackberry : mise en place, connecté, tests effectués : tout est ok :D
Abt 1 : Inscrit 11/01 à 9:00 - Confirm. 11/01 10:16 - Espace 15/01 10:15 - Portabilité 31/01 à 11:00 - SIM reçue 02/02
Abt 2/3 et 4 : Inscrit 22/01 à 12:00 - Espace 22/01 12:01 - Portabilité orange et sfr ? ? ? - SIM reçue ? ? ?
cupdowne
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par cupdowne »

Bonjour,
pour moi inscrit le 11 vers 8h30 accuser de free 8h45
identifiants abonné le 14 6h30
depuis le 23 8h00 portabilité connus pour le 27 15h00
sms d'Orange recus le 23 15h00
toujours en etape 1

Courage sa se décante, j'espere juste recevoir ma sim bientot !!
pasveinard
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par pasveinard »

Salut
des nouvelles ,avant d aller au lit

bin rien de nouveau à 6h37

commande le 11 à 13h34
date de portabilité: inconnue
étape 1

je suis toujours zen :mrgreen:

,je verrai en me levant vers midi;si ça a evolué

Bonne journée
Forfait à 15,99 euros
Date portabilité : sms SFR reçu le 11 portabilité le 16
étape 1 - Votre commande a été validée. OK
étape 2 - expédition de la carte SIM oui reçue le 14-02
étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.OUI activée
Slash77
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par Slash77 »

Salut à tous !
Comme beaucoup tjrs bloqué à l'etape 1.
Inscrit le 11 à 18:18.
Confirmation creation espace abonné le 15 à 15h22
Pas de news de B&You pour la portabilité.
Mais bon étant donné qu'ils ont baissé leur forfait,
On peut encore attendre un peu, ce n'est pas bien grave !!!
Il est vrai que Free sait faire le buzz mais pour ce qui est du
Serice client y'a des progres a faire !!!
sgueillette
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par sgueillette »

bonjour, des news pour certains ???

De mon coté ... RAS

Abonnement : le 11/01 à 15h
Identifiants : le 14/01
Date de portabilité (bouygues): inconnue et toujours à l'étape 1 !!!!

Si quelqu'un pouvait m'expliquer l'ordre de traitement des commandes ... j'y comprends rien !!!

je commence un peu à perdre patience !!
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johnconnor
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par johnconnor »

Rien de neuf ce matin... :?
Free illimité / abonné Freebox / portabilité La Poste Mobile
Souscription: 11/01 à 9h21
Confirmation: 11/01 à 11h
Identifiants : 15/01 à 10h29
SMS La Poste Mobile: NON
Date portabilité : 2012-01-31 à 11h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑ i am free !
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par Babar94 »

johnconnor a écrit :Rien de neuf ce matin... :?
rien chez moi non plus ....

John, tu peux pas nous envoyer le Terminator chez XN pour lui secouer les cartes à puces ? :lol:
Free illimité/abonné Freebox/portabilité Orange
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Confirmation: 11/01 à 16h30
Identifiants : 15/01 à 13h20
SMS Orange: 27/01 à 15h30
Date portabilité: 01/02 entre 11h et 15h
Envoi SIM le 30/01, reçue le 31/01
Activation le 01/02
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par Dan92500 »

Idem
Rien de nouveau ce matin
Free illimité / abonné Freebox / portabilité Orange
Souscription: 11/01 à 9h16
Confirmation: 11/01 à 10h56
Identifiants : 15/01 à 10h26
SMS Orange: Oui
Date portabilité: 31/01/2012 à 15h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☐
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Souscription Free Mobile : 11 janv. 2012

Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par johnconnor »

Babar94 a écrit :
johnconnor a écrit :Rien de neuf ce matin... :?
rien chez moi non plus ....

John, tu peux pas nous envoyer le Terminator chez XN pour lui secouer les cartes à puces ? :lol:
Je pense que ce sont les machines qui attribuent l'ordre de distribution des porta et des SIM, d'où ce chaos total !

2012 l'année du jugement dernier pour free ??
Free illimité / abonné Freebox / portabilité La Poste Mobile
Souscription: 11/01 à 9h21
Confirmation: 11/01 à 11h
Identifiants : 15/01 à 10h29
SMS La Poste Mobile: NON
Date portabilité : 2012-01-31 à 11h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑ i am free !
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par lecameleon »

inscrit le 11/01 à 8h39
j'ai reçu mon SMS de portabilité lundi 23 vers 11h
l'espace abonné a été mis à jour dans l'après midi avec une portabilité annoncé le 27/01 à 15h.

pour le moment pas d'info concernant l'expédition de la carte SIM ...
Inscription le 11/01 à 8H39
Mail A/R le 11/01 à 8H56
Identifiants le 14/01 à 05H47
SMS de BT : 23/01 à 11H12
Portabilité : 27/01 à 15H
Carte SIM : reçue le 26/01
Ligne Free : Portabilité OK !!
Ast2001
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par Ast2001 »

Inscrit le 11 à 14h, toujours rien pour moi et je suis toujours détendu du mobile chez Virgin. Super détendu même devant tant d'amateurisme chez free :-(
sgueillette
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par sgueillette »

J'espère pour toi lecameleon que tu va vas recevoir ta carte SIM rapidement !!

Si ce sont des machines ce serait en fonction de ton numéro de tel ??? ou du hasard ???
J'ai lu (mais est ce vrai ??) que les inscriptions du 10 et 11 qui ont fait l'objet d'identifiants les 14 et 15, sont traités comme si l'abonnement avait été pris les 14 et 15 .....
si c'est vrai faudra encore de la patience !!!!!
Mereseger
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par Mereseger »

Commande le 11 à 8h15 : toujours en étape 1, date de portabilité (SFR) inconnue.
En espérant que ça me tombe du niel aujourd'hui...
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johnconnor
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par johnconnor »

sgueillette a écrit :J'espère pour toi lecameleon que tu va vas recevoir ta carte SIM rapidement !!

Si ce sont des machines ce serait en fonction de ton numéro de tel ??? ou du hasard ???
J'ai lu (mais est ce vrai ??) que les inscriptions du 10 et 11 qui ont fait l'objet d'identifiants les 14 et 15, sont traités comme si l'abonnement avait été pris les 14 et 15 .....
si c'est vrai faudra encore de la patience !!!!!
Je confirme ! J'ai eu un conseillé au 3244 hier qui m'a confirmé que mon inscription du 11/01 apparait dans son système au 14/01 donc traitée à partir de cette date !!

A suivre !
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SMS La Poste Mobile: NON
Date portabilité : 2012-01-31 à 11h
Etape 1 ☑
Etape 2 ☑
Etape 3 ☑ i am free !
Julien
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par Julien »

Toujours rien non plus...

Si c'est le système informatique qui est bancal, et qui n'utilise pas le système "premier entré premier sorti", ça fout vraiment la honte à la profession de développeur.
Inscription: 11/01 à 9h15 | Forfait illimité à 15.99 + portabilité Bouygues telecom
Confirmation inscription: 11/01 à 10h45
Confirmation ID: 15/01 à 10h25
SMS portage: 26/01 à 17h19
Date portabilité: 31/01/2012 à 11h00
Etape 3
cloeninde
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par cloeninde »

Toujours rien pour moi non plus... :cry:
Mon mari qui est aussi "inscrit du 11" et a reçu comme moi le mail "création de l'espace abonné" le 14, est freemobinaute depuis lundi 23...
J'y crois...
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par Babar94 »

Un calcul simpliste basé sur les données de ce site :

Pour la journée du 11/01, 60% des ~11600 inscrits (avec portabilité) sur ce site ont eu leur SIM expédiée
Il reste donc 40% de SIM non expédiées, soit 4640 personnes en attente pour la journée du 11/01

En considérant que seul 2% des inscrits à Free Mobile s'enregistrent sur ce site, cela fait donc un peu plus de 230000 demandes en souffrance rien que pour la journée du 11/01 (pour les inscriptions avec portabilité seulement)

Free envoie si j'ai bien compris ~30000 demandes de portabilité par jour au GIE : si Free n'envoyait QUE les demandes du 11 en souffrance, il faudrait donc 8 jours pour résorber ce stock, mais comme Free ne traite pas ces demandes en retard en priorité, je pense qu'on peut largement tripler ce délai

Donc, conclusion, les oubliés du 11/01 seront servis entre maintenant et la mi-février pour les derniers

CQFD (j'espère que je me gourre !)
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Identifiants : 15/01 à 13h20
SMS Orange: 27/01 à 15h30
Date portabilité: 01/02 entre 11h et 15h
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Activation le 01/02
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Re: Y'a t-il des inscrits du 11 (portabilité) qui attendent?

Message par lecameleon »

johnconnor a écrit :
sgueillette a écrit :J'espère pour toi lecameleon que tu va vas recevoir ta carte SIM rapidement !!

Si ce sont des machines ce serait en fonction de ton numéro de tel ??? ou du hasard ???
J'ai lu (mais est ce vrai ??) que les inscriptions du 10 et 11 qui ont fait l'objet d'identifiants les 14 et 15, sont traités comme si l'abonnement avait été pris les 14 et 15 .....
si c'est vrai faudra encore de la patience !!!!!
Je confirme ! J'ai eu un conseillé au 3244 hier qui m'a confirmé que mon inscription du 11/01 apparait dans son système au 14/01 donc traitée à partir de cette date !!

A suivre !

pour ma part .. je suis bien inscrit au 11/01 ... 8-)
Inscription le 11/01 à 8H39
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Identifiants le 14/01 à 05H47
SMS de BT : 23/01 à 11H12
Portabilité : 27/01 à 15H
Carte SIM : reçue le 26/01
Ligne Free : Portabilité OK !!
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