Problème de réception de sms non systématique

[Salamandreglacee]

Bonjour,
Je suis abonnée FreeMobile depuis le lancement de l’offre. Seulement depuis plusieurs mois je rencontre un problème de réception de sms sur mon téléphone. Il arrive irrégulièrement que je n’en reçoive pas les sms de certains contacts. Ce qui m’est déjà arrivé pour à peu près tous mes contacts réguliers (dont je suis au courant) et cela me pose souvent problème.
Quelqu'un est-il dans la même situation que moi ? est-il possible de trouver une solution au problème ?
Merci !

[ninoinformatique]

tu as réglé les paramètre apn de ton tel ?

tape "APN FREEMOBILE iphone 4s" dans google si ta un 4s

et tu veras un tutoriel pour regler tes apn car sa doit ètre sa

[tatarachel]

Bonjour,
J'étais chez JoeMobile (SFR) depuis 6 mois et je suis passé chez FREE aujourd'hui.
J'avais le même soucis que toi, je sais que des sms m'étaient envoyés par des amis (oui oui j'ai des amis ) et que je ne les recevais pas. Je pense que c'est l'installation des antennes 4G en cause.
Par contre j'ai entendu dire que quelques personnes ne recevaient que les SMS envoyés par des abonnés FREE et que les autres n'étaient pas reçus. As tu pu joindre la hotline free ? J'imagine qu'ils n'en savent rien hélas.

[Salamandreglacee]

Merci pour vos réponses, alors je n'ai pas d'iphone mais un samsung galaxy S1
l'installation des antennes 4G ? parce que tu utilises la 4G ? moi non lol
je vais tenter de demander à la Hotline ! mais bon ils ne vont sûrement pas savoir non...