parametr internet

[najomoau30]

Bonjour a tous ,

Je craqe completement .
Ca fait des heures que j'essai de parametrer mon samsung wave s8500
j'ai suivi sur l'assistance mobile free , j'ai suivi exactement les instructions , j'ai été jusqu'à reinisialisé comme sorti d'usine .
Et toujours pas internet.
J'ai fait et refait toute la marche a suivre.
Tous fonctionne sauf internet et reseaus sociaux rien ne fonctionne.
s'il vous plait quelqu'un peut il me venir en aide.
Merci par avance
Nathalie