Qui est reparti à la concurrence?
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Bonjour,
Ras le bol des coupures le soir, devant le mutisme de notre ""ami Xavier"" j'ai choisis de partir à regret, j'ai fait une demande chez prixtel. On verra bien le résultat. Pour le même prix, je ne pense pas que ça pourra être pire.
Ras le bol des coupures le soir, devant le mutisme de notre ""ami Xavier"" j'ai choisis de partir à regret, j'ai fait une demande chez prixtel. On verra bien le résultat. Pour le même prix, je ne pense pas que ça pourra être pire.
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Prixtel c'est pas joli joli, le réseau sfr ok mais le suivi conso totalement flou, minimaliste comme c'est pas permis, même quand on appelle le répondeur c'est comptabilisé mais aucune distinction entre ce qui est décompté et ce qui ne l'est pas.
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Etant donné les soucis qui subsistent depuis maintenant 2 semaines et le silence assourdissant de Free Mobile, je préfère repartir chez Sosh et éventuellement je reviendrai vers Free Mobile lorsque le réseau sera suffisamment au point. Pour l'heure, je ne vois pas comment les difficultés techniques pourraient être traitées d'ici un mois au minimum voir plus.
Xavier Niel l'a bien précisé lors de sa prestation, avec une offre sans engagement il faut être bon sinon les clients s'en iront ailleurs. Là force est de constater que les prestations ne sont pas (encore) au rendez-vous alors je change d'opérateur pour sosh (surcoût de 4,91€/mois par rapport au forfait illimité) mais en gardant un oeil attentif à l'évolution de la situation.
Quoiqu'il en soit, bon courage à tous et bonne continuation à Free Mobile.
Xavier Niel l'a bien précisé lors de sa prestation, avec une offre sans engagement il faut être bon sinon les clients s'en iront ailleurs. Là force est de constater que les prestations ne sont pas (encore) au rendez-vous alors je change d'opérateur pour sosh (surcoût de 4,91€/mois par rapport au forfait illimité) mais en gardant un oeil attentif à l'évolution de la situation.
Quoiqu'il en soit, bon courage à tous et bonne continuation à Free Mobile.
- danxyz
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Reviens nous dire si ça fonctionne bien
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Dan
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
bonjour,danxyz a écrit :Reviens nous dire si ça fonctionne bien
plus de problème depuis pas mal de temps maintenant, coupures du soir aurevoir
- danxyz
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Merci du retour
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Je suis parti chez Sosh parce qu'ils proposent un forfait équivalent en terme de prix (14€90).
Et je ne rencontre aucun problème de réseau que ce soit en appel entrant ou sortant. Idem pour la 3G.
Mais je souhaite revenir chez Free dès que possible c'est-à- dire :
- quand les soucis de réseau seront résolus
- quand il sera possible de resouscrire un forfait à tarif préférentiel abonnés Freebox
Et je ne rencontre aucun problème de réseau que ce soit en appel entrant ou sortant. Idem pour la 3G.
Mais je souhaite revenir chez Free dès que possible c'est-à- dire :
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- danxyz
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Je ne trouve pas du tout que c'est équivalent, 2h de d'appels contre l'illimité et 1 Go de fair use contre 3 Go,( je sais tu as dit en terme de prix ) mais chacun prend suivant ses besoins.
Perso en 15 jours de vacances j'ai bouffé 2 Go de data à Pornichet (44) ou ça marchait très bien.
Perso en 15 jours de vacances j'ai bouffé 2 Go de data à Pornichet (44) ou ça marchait très bien.
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Dan
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Exactement. 02h00 d'appel c'est 4 fois trop pour moi Je dépense en moyenne 30 minutes.danxyz a écrit :Je ne trouve pas du tout que c'est équivalent, 2h de d'appels contre l'illimité et 1 Go de fair use contre 3 Go,( je sais tu as dit en terme de prix ) mais chacun prend suivant ses besoins.
Et pour le data je dépasse rarement 1 Go puisque j'ai le wifi au boulot et à la maison.
Donc pour mes besoins c'est équivalent. Mais pour le principe je repartirais chez Free dès que possible quitte à payer 1€ de plus par mois
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
salut,danxyz a écrit :Merci du retour
de rien, moi je parlais de mon abo FREEMOBILE
- danxyz
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
J'avais bien compris
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Moi pas plus tard que tout à l'heure, je viens en effet de faire ma demande de sim et de porta chez b&you, je jette (à regret) l'éponge, freemobile j'en ai ras le bol, entre la boite vocal qui déconne, l'espace de gestion web moisi et surtout le débit pourri que j'ai en H+ depuis plus d'un mois maintenant ( je suis passé de 700 kB/s à 28.3kB/s lors de mon dernier test tout à l'heure), je pense avoir faire preuve de suffisamment de compréhension comme ça, d'autant plus que la facture reste la même pour moi.
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Confirmation ID: 15/01/2012 22:22
SIM expédiée le 24/01/2012, reçue le 25/01/11 (activation en 10mn env)
Offre à 19.99 sans portabilité
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- danxyz
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Quand j'étais chez bouygues c'était un débit pourri pour la data donc B et Y ça doit pas être mieux, par contre si je change j'irai chez Sosh pour 5€ de plus c'est surement plus rapide.
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Dan
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Ça y est, tu peux revenir!!jonkalak a écrit :Je suis parti chez Sosh parce qu'ils proposent un forfait équivalent en terme de prix (14€90).
Et je ne rencontre aucun problème de réseau que ce soit en appel entrant ou sortant. Idem pour la 3G.
Mais je souhaite revenir chez Free dès que possible c'est-à- dire :
- quand les soucis de réseau seront résolus
- quand il sera possible de resouscrire un forfait à tarif préférentiel abonnés Freebox
-Les soucis de réseau sont résolus;
-Il commence à être possible de ressouscrire un forfait à tarif préférentiel pour certains abonnés (mais pour le moment, pas tous...) Cf. http://www.universfreebox.com/article17083.html
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Free s’améliore, la part de non satisfaits commence a diminué, personnellement depuis que je suis chez Free j'ai eu qu'un seul gros problème au niveau des sms que j'envoyer, mes amis les recevaient 30 mins après l'envoi xD
Depuis au moins 3 jours je n'est plus aucun problème.
Depuis au moins 3 jours je n'est plus aucun problème.
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
oui je sais. J'ai essayé et je peux me réabonner.Essylt a écrit :Ça y est, tu peux revenir!!
-Les soucis de réseau sont résolus;
-Il commence à être possible de ressouscrire un forfait à tarif préférentiel pour certains abonnés (mais pour le moment, pas tous...) Cf. http://www.universfreebox.com/article17083.html
Très vite bye bye sosh. Re-bonjour Free
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Si tout le monde réagit comme toi, ça va être à nouveau l’hémorragie chez la concurrence!
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
peut-être. Mais pour moi c'est très simple. Free propose la meilleur offre pour mon profil, encore faut-il que le réseau fonctionne. Là ça fonctionne donc pas de questions à se poser !Essylt a écrit :Si tout le monde réagit comme toi, ça va être à nouveau l’hémorragie chez la concurrence!
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Pour ma part je vais sans doute quitter free, pas pour des raisons de mauvais fonctionnement, tout marche très bien et même le SAV contrairement à ce j'ai lu est excellent mais le forfait illimité à 19.99€ ne correspond pas à mes besoins ni le forfait à 2€ il me faut un forfait avec 2 heures de voix + internet avec au moins 500mo et maintenant il y a plusieurs offres inférieur à 19.99€, Sosh virgil-mobile prixtel. Je prendrais ma décision la semaine prochaine.
Dommage que free ne propose pas un forfait intermédiaire en ses deux forfaits.
Dommage que free ne propose pas un forfait intermédiaire en ses deux forfaits.
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Calin,
Avec l'abonnement à 0/2 euros + les frais de dépassements, ça ne ferait pas qqchose d'intermédiaire ?
@+
Yannoo
Avec l'abonnement à 0/2 euros + les frais de dépassements, ça ne ferait pas qqchose d'intermédiaire ?
@+
Yannoo
- danxyz
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Je crois pas, 500 Mo de data ça doit faire cher mais faut voir avec les tarifs
@+
Dan
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
C'est 1,99 euros pour les 20 premiers euros + 0,06€/Mo pour les 480 Mo suivants, soit 30,79 euros pour 500 Mo de data sur un abonnement à 0 euros
=> effectivement, c'est presque 15 euros de plus que l'abo illimité à 15,99 donc ce n'est pas intéressant ...
(le 0 euros + dépassement est par contre plus rentable quand il y a moins de 233 Mo de data)
@+
Yannoo
=> effectivement, c'est presque 15 euros de plus que l'abo illimité à 15,99 donc ce n'est pas intéressant ...
(le 0 euros + dépassement est par contre plus rentable quand il y a moins de 233 Mo de data)
@+
Yannoo
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
le forfait 2 euros est rentable pour une consommation de data inférieur à 286 Mo selon mon calcul.
2 + 1.99 (option 20Mo) + 266Mo x 0.06 = 19.95 euro
soit 20+266= 286Mo
conclusion: le forfait 2 euros reste bien adapté pour une petit consommateur de moins 1h de voix, de 60 sms, et de maximum 286Mo de data.
2 + 1.99 (option 20Mo) + 266Mo x 0.06 = 19.95 euro
soit 20+266= 286Mo
conclusion: le forfait 2 euros reste bien adapté pour une petit consommateur de moins 1h de voix, de 60 sms, et de maximum 286Mo de data.
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
Exact, et avec 286 Mo on ne va pas loin
@+
Dan
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Re: Qui est reparti à la concurrence?
D'où l'intérêt de prendre direct l'abonnement à 19,99/15,99 euros
Mais c'est vrai qu'un abo à mi-chemin entre les deux à 10 euros avec 2h, 120 SMS et 1.5 GO serait sûrement un bon compromis ...
(et qui conviendrait sûrement à une majorité de personnes .. et ce pour seulement un quart du prix actuellement demandé sur http://mobile-shop.orange.fr/forfait/or ... 2h-24-mois ...)
=> le pb est qu'on commencerait alors à revenir au pb de segmentation qui a justement fait énormément monter les prix ...
==> qqpart, il vaut mieux déjà avoir de façon sûre et certaine "tu as aujourd'hui une infinité de fois plus pour 2x moins cher" qu'un hypothétique "tu auras peut-être un jour (ou pas) la même chose mais pour 4x moins cher" ...
A noter néammoins que pour l'abo 1h, c'est quand même déjà au moins 15x moins cher avec 2x plus de data ...
http://mobile.free.fr/ (offre 0/2 euros pour 1h)
http://mobile-shop.orange.fr/forfait/or ... 1h-24-mois (offre 29/35 euros pour 1h)
@+
Yannoo
Mais c'est vrai qu'un abo à mi-chemin entre les deux à 10 euros avec 2h, 120 SMS et 1.5 GO serait sûrement un bon compromis ...
(et qui conviendrait sûrement à une majorité de personnes .. et ce pour seulement un quart du prix actuellement demandé sur http://mobile-shop.orange.fr/forfait/or ... 2h-24-mois ...)
=> le pb est qu'on commencerait alors à revenir au pb de segmentation qui a justement fait énormément monter les prix ...
==> qqpart, il vaut mieux déjà avoir de façon sûre et certaine "tu as aujourd'hui une infinité de fois plus pour 2x moins cher" qu'un hypothétique "tu auras peut-être un jour (ou pas) la même chose mais pour 4x moins cher" ...
A noter néammoins que pour l'abo 1h, c'est quand même déjà au moins 15x moins cher avec 2x plus de data ...
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