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Encore un "délai carte SIM"

Posté : dim. 12 mai 2013 15:49
par superresistant
Bonjour,

J'ai commandé une carte SIM pour ma copine le 18 avril 2013. Cela fait 3 semaines et 3 jours.
Est-ce le délai d'attente normal aujourd'hui ?

J'en avais commandé une autre avant à la même adresse et cela avait mis seulement une semaine.

Cordialement,
Edouard

Re: Encore un "délai carte SIM"

Posté : dim. 12 mai 2013 15:55
par unijalo
Bonjour, la réception d'une SIM se fait sous une semaine, donc là oui, il y a de quoi t'inquiéter...
Le mieux est de contacter la hotline pour essayer d'en savoir plus ;)

Re: Encore un "délai carte SIM"

Posté : lun. 13 mai 2013 11:02
par Noreto
Bonjour superresistant ,
Je vous invite à contacter le service client au 3244 afin de vérifier votre adresse postale et déclencher un nouvel envoi gratuitement que vous recevrez en moins d'une semaine ( délai normal).
Cordialement.