[Topic Unique] La portabilité depuis Orange

[gib]

Pour info

Ma femme inscription le 11/01/12 à 23h07( en mobicarte)
espace client venant de changer ce jour : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 11:00:00
Pour l'instant pas de sms reçu d'orange ( sms reçu 1/2h +tard)
étape 2 et 3 en grisé

Pour moi en Leclercmobile : même date et heure (bizarre car 2 opérateurs différents)) (inscription le 11:1/12 à 22h47)
Pour l'instant pas de sms reçu de Leclercmobile ( toujours rien pour leclercmobile)
étape 2 et 3 en grisé

[xandercaby]

Incription le 11/01 à 14h00
confirmation inscription le à 11/01 à 17h00
sms d'orange pour portablilité le 19/01 à 11h00
coupure service à 11h29
SIM free dans la boite aux lettres à 12h17
Activation sur internet à 12h20
PIN CARTE SIM : 1234 (pour ceux qui cherchent)
12h21, premier appel

Campagne Seine et Marnaise, ça passe mieux en free qu'avant et en 3G
Merci XN

[Fibie]

Et bien moi j'ai eu une énorme fausse joie car j'ai reçu un sms d'orange mais ce n'était pas la portabilité... Seulement ma facture qui avoisine les 50 €uros!! Grrr....

[cmb]

Bonjour,
Sms Orange 16h 21 , + mise à jour compte Free Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-23 à 15:00:00
Plus que la sim à recevoir avant le 23

[Cithare]

J'ai eu de la chance : carte SIM au courrier donc récupérée en rentrant du boulot... Tout a l'air de marcher correctement !
Bon courage à ceux qui n'ont pas eu ma chance !

[phoenixfxp]

Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!

[Rathon91]

Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!

Je sais pas si ça va te rassurer, mais je suis dans le même cas

[phoenixfxp]

Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!

Je sais pas si ça va te rassurer, mais je suis dans le même cas

Merci ça me rassure

[Tokyo]

Tout ce que je peux vous souhaité c'est que ça marche pour vous ^^
Mais vu les demande ...et la boite qui gere la portabilité ....qui est debordé....je pense qu'il faudra un peu de patience a certain ...mais comme ça a deja ete dit ont c'est fait entuber pendant des années....quelque jour de plus ça ce verra pas ...Sans portable ça va etre dur ...mais tenez le coup !!!

[newspam]

Inscrit depuis le 11/01 à 16h30 et réception des identifiants le 14/01 je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui pour une portabilité (de orange) demain à 11h

[Hervé41000]

Bonjour,

Moi également, inscrit le 11/01 à 9h44 et toujours à l'étape 1. Faut attendre Je me dis que je ne suis pas à plaindre quand je pense à ceux qui n'ont pas reçu la carte SIM alors que la portabilité à été effectuée.

Super newspam pour toi

[Dan92500]

Également inscrit le 11 janvier à 9h05, toujours à l'étape 1, ça commence à être vraiment long !!

[cmb]

bonjour,
Toujours à l'état 1 sur mon compte, par contre portabilité pour le 23/01 entre 15h et 19h,
ce matin mail à 7h 19

Bonjour,
Suite à votre inscription à une offre mobile Free, nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi de votre carte SIM Free par courrier postal.
Vous recevrez votre carte SIM dans un délai de 48h suivant la date d'envoi du présent email.
Si toutefois vous ne l'avez pas reçue dans les 4 jours ouvrés, nous vous prions de nous en avertir en contactant notre service abonné au 3244*, choix 3.
Une fois votre carte SIM réceptionnée, il vous suffira de l'activer depuis votre Espace Abonné afin de profiter immédiatement de votre forfait Free.
Nous vous remercions de votre confiance,
L'équipe Free

[Odarim]

Inscrit pour portabilité de mon numéro Orange, le 11/01/2012, vers 10h......
Etape 1 et pas de nouvelles.

Par contre, je me suis inscrit pour une autre portabilité de B&You le même jour a 9h30, et j'ai tout depuis avant hier, SIM, Portabilité, etc....

En attente.... je pense que la capacité de portabilité du GIE est tellement faible et la demande tellement grande, que la file d'attente ne diminue pas...

[Elohir]

Au sujet des demandes de portabilité, il y a un article sur la question qui traine sur d'autres posts et venant du site officiel je crois.

Apparemment, les demandes explosent et saturent les serveurs chez tous les opérateurs, c'est historique. 15 000 demande par jour tout opérateur en générale mais là on avoisine les 45 000 rien que pour Free (mdr) donc ils réfléchissent à un moyen de palier à ce problème !

Pour ma part je devrais recevoir la sim aujourd'hui et la portabilité est prévue pour 11h

[Efpi]

Bon ben mail dans la boite de mon épouse. Envoi de la carte SIM ce jour.
Inscrite comme moi le 11 vers 23h.
Par contre, sur l'espace abonné, bloquée à l'étape 1 et portabilité inconnue...

[sebirt]

Bonjour, me suis inscris le 11 à 9h20 et depuis toujours à l'étape 1 ... J'ai l'impression que je suis le seul dans le même cas ... Ca commence à être long... ZEN !!!

Je sais pas si ça va te rassurer, mais je suis dans le même cas

Merci ça me rassure

oh non tu n est pas seul moi suis inscrit a 09h30 zen attitude

[Elohir]

YES ! Carte reçue comme prévue ce matin et fonctionnelle : appel passé de suite sans soucis !

La portabilité a été bien opérée et Orange m'a tout coupé à l'heure prévue, entre 11H et 11h50.

Bon courage et bonne chance à tous pour cette attente !

Pour ma part il ne me reste plus qu'à trouver un smartphone car mon vieux Samsung...

[phoenixfxp]

Bonjour , j'ai l'impression que c'est par rapport au forfait Orange par rapport à la date d'anniversaire, c'est à dire que ceux qui ont leur date d'anniversaire ce mois ci sont prioritaire... Moi c'est le 03/04/2012 et vous ?

[Elohir]

Perso, j'étais sans engagement depuis plus d'1 an. J'étais en stand-by
Mon forfait reprenait ts les 9 de chaque mois et j'étais prélevé vers le 12 mais je suis redevable jusqu'au 27, va comprendre...

Je ne sais pas trop comment ils gèrent, en fait on réfléchit beaucoup à une logique mais parfois je me dis qu'il n'y en n'a pas ou alors c'est par zone géographique pour grouper les envois postaux. Sur Paris, on a plus de chance d'être servi avant les autres je pense. Dans mon entourage on est 3 activés et on s'est inscrit le 11/01 moi en fin d'aprem, eux le matin je crois. On fait parti des 10% de gens activés, je m'estime chanceux au regard des stats.

[cmb]

Bonjour,
Carte sim reçu ce matin, portabilité prévu lundi 23/ vers 15 h
pour l'instant tout ce déroule normalement.
Peut-on demander l'activation de la carte sim avant la portabilité...
Merci d'avance pour vos réponse.

[gib]

Bonjour,
Carte sim reçu ce matin, portabilité prévu lundi 23/ vers 15 h
pour l'instant tout ce déroule normalement.
Peut-on demander l'activation de la carte sim avant la portabilité...
Merci d'avance pour vos réponse.

Même cas et j'ai activé ma carte ce midi (idem pour ma femme )

aucun problème : activation immédiate pour nous deux = étape 3 ligne activée en vert

appels sortants ok
pour entrants attendre portabilité

[cmb]

Même cas et j'ai activé ma carte ce midi (idem pour ma femme )

aucun problème : activation immédiate pour nous deux = étape 3 ligne activée en vert

appels sortants ok
pour entrants attendre portabilité

Activation faite tout est ok, pour entrants attendre portabilité prévu lundi

[toto1123]

Espace client orange entrain de bouger pour moi.la portabilité à l'air de commencer!

[alej]

Inscription le 11 à 22h30 au forfait 2 €. Carte SIM reçue et activée ce matin. Portabilité - mobicarte - prévue aujourd'hui entre 15h00 et 19h00 d'après SMS d'Orange reçu mercredi matin à 8h00. Ça fonctionne...