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Portabilité et Résiliation Loi Châtel

Posté : mer. 18 juil. 2012 12:50
par Noder347
Bonjour,

Etant actuellement chez Bouygues, j'arrive bientot au 12ème mois d'abonnement sur les 24 contractés.

Souhaitant résilier mon forfait, aidé de la Loi Châtel, (pour ne pas y laisser un bras....) et par la même occasion profiter de la portabilité de mon numéro vers Free Mobile, je voudrais connaître les démarches à effectuer.

Je pense procéder ainsi :

-Commande d'un forfait Free Mobile en remplissant le champ lié à la portabilité (Relevé Identité Opérateur)

-Résiliation de ma ligne Bouygues effectué automatiquement par Free Mobile

-Courrier avec AR envoyé à Bouygues visant à demander à faire appliquer la Loi Châtel pour le restant dû des 12 prochains mois de forfaits


Qu'en pensez-vous s'il vous plait ?

Merci de vos réponses!

Re: Portabilité et Résiliation Loi Châtel

Posté : ven. 20 juil. 2012 13:43
par Franck59
Je pense que le recommandé est inutile mais si çà te rassure, tu peux le faire.