Bonjour à toutes et à tous,
Je viens à l'instant de commander un forfait FREE (en donnant le RIO)
, mais il y'a quelques détails que je n'est pas très bien saisis, à savoir :
- Mon engagement chez Bouygues Telecom se fini en Septembre 2012, Faut-il que j'envoie une lettre de résiliation à BT ou pas ?
- BT est censé me prélevé 20€ de mon forfait mensuel début Mars, comment savoir jusqu’à quand pourrais-je utiliser mon crédit avant que la portabilité soit effective ? (pour éviter de perdre mon crédit)
- Et j'ai aussi entendu parler d'un "remboursement au prorata" mais que je n'est pas trop bien saisi
J’espère qu'on pourra m’éclaircir, Merci d'avance