echec de portabilité

Conserver son numéro en arrivant chez Free Mobile
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mynka
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echec de portabilité

Message par mynka » ven. 13 avr. 2012 19:49

Bonjour,

j'ai souscris à l'offre free mobile il y a 2 semaine. j'ai reçu un mail me confirmant mon inscription et me disant que ma carte SIM aller être envoyée rapidement. Depuis, ma commande est marquée comme validée mais l'expédition n'est toujours pas lancée et le site m'affiche "echec de portabilité". c'est peut être du au faite que j'ai résilié par moi même mon abonnement téléphonique chez SFR. j'aimerai savoir si quelqu'un pourrait me renseigner à ce sujet car je souhaiterai (ce qui est logique) recevoir ma carte SIM et conserver mon numéro de téléphone actuel.

Merci d'avance.


BenSky63
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Re: echec de portabilité

Message par BenSky63 » ven. 13 avr. 2012 20:03

Arf, c'est mort. Si tu as résilié toi même ton abonnement chez SFR tu ne peux plus effectuer de portabilité.

Aucune technique connue pour récupérer ton numéro.
Forfait 19,99 : avec portabilité Orange
ÉTAPE 1 - OK (25/01/2012 à 13h10)
Portabilité : 21/02/2012 entre 11h et 15h
ÉTAPE 2 - OK (17/02/2012 courant de matinée)
ÉTAPE 3 - OK (20/02/2012)

cybellia
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Re: echec de portabilité

Message par cybellia » sam. 14 avr. 2012 17:31

Exacte Ne jamais résilier son numéro quand on à demandé une portabilité.
L'abonnement de l'ancien opérateur ce résilie automatiquement au moment de la portabilité.

C'est bien écris d'ailleurs sur le site de Free, et chez tout les opérateurs c'est pareil.

Donc ta puce tu ne l'a recevra surement pas non plus, ou alors avec un autre numéro.
2 Forfaits Free (2€ :le 31 janvier 2012 + 19,99€: le 3 avril 2012) et fière d'y être!


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