Comment se passent les frais

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Patruche
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Comment se passent les frais

Message par Patruche » ven. 13 janv. 2012 18:36

Bonsoir tout le monde, j'ai beau chercher partout, personne n'a déjà posé cette question qui me parait évidente pourtant pour pas mal de personnes :oops:


Je m'explique, je suis parti chez Free Mobile dès que j'en ai eu l'occasion, j'ai donc rentré mon numéro de téléphone, mon RIO et passé toutes les étapes ( enfin j'en suis encore au mail d'accusé réception :mrgreen: )

Cependant, j'ai encore 45€ à payer, comment ça va se passer ? Orange va me les prélever sur mon compte ou alors ils vont m'envoyer une lettre ?

Je me pose cette question depuis mardi :roll:


Histoire d'être informé quoi :)


Bonne soirée à tous


lolo
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Re: Comment se passe les frais

Message par lolo » ven. 13 janv. 2012 19:53

Demande Ă  Orange... :roll: ;)
Inscr.: 11/01 10h30 (porta BT) --- 12/01 21h00 (porta BT)
Mail id : 15/01 11h30 --- 15/01 6h00
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Pitchou
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Re: Comment se passe les frais

Message par Pitchou » ven. 13 janv. 2012 20:29

Je pense effectivement qu'il faut que tu te rapproches de ton opérateur qui ne manquera pas de répondre à cette question :)
En renseignant ton RIO tu lance la procédure de résiliation donc si tu était prélevé sur otn ancien forfait, je pense que les frais de résiliation seront prélevés également
* * * Mieux vaut se taire et avoir l'air c* * que de l'ouvrir et ne laisser aucune place au doute * * *

Patruche
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Re: Comment se passent les frais

Message par Patruche » ven. 13 janv. 2012 21:32

Merci les gars pour les réponses précises :)


C'était juste histoire de me renseigner, mais je pense en effet appeler mon service client pour une dernière fois demain pour savoir ça ;)


Bonne soirée

Patruche
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Re: Comment se passent les frais

Message par Patruche » sam. 14 janv. 2012 16:26

Bon alors j'ai appelé Orange aujourd'hui, ils envoient une lettre pour préciser le montant à payer, mais le prélèvement est automatique :)


Voilà, si ça peut en aider quelques uns sur la question :)


Bonne soirée à tous :mrgreen:


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