Forum Free Mobile par Toosurtoo

La manipulation prend tout de même quelques minutes en direct avec un conseiller clientèle par téléphone.
D'où l'intérêt de le faire avant la sortie de Free Mobile, histoire de ne pas devoir attendre des heures pour avoir un conseiller... Voici comment ça se passe :
1- Confirmer qu'on souhaite pouvoir utiliser le téléphone avec un autre opérateur
2- J'ai bien aimé la question "Vous connaissez déjà votre nouvel opérateur ?" J'ai répondu que non, pour ne pas me voir rediriger vers le service résiliations...
3- Fourniture du numéro IMEI au conseiller (indiqué sous la batterie du téléphone)
4- Le conseiller me fait patienter, puis me donne ensuite le numéro à rentrer lorsque je rallumerai mon téléphone avec une carte SIM d'un autre opérateur
5- J'ai donc inséré une carte SIM SFR dans mon téléphone bloqué sur Universal Mobile (Réseau Bouygues)
6- Ca ne fonctionne pas, le numéro donné par le conseiller est erroné...
7- Je rappelle, je repatiente, ... je passe les détails, cette fois ça fonctionne !

Temps passé : pas loin de 3/4 d'heure tout de même... !
Je n'imagine pas le temps que j'aurais passé en cas de forte affluence...

Bonjour,

Pour compléter les informations données par François, la procédure est différente pour ceux qui possèdent un Iphone, en effet il faut contacter son opérateur mobile pour lui signifier que l'on désire "desimlocker" son appareil, après vérification, il en fait la demande à APPLE et sous 48H (délai moyen) vous recevez un mail vous informant que vous pouvez vous connecter via ITUNES : ce qui aura pour but de réinitialiser votre appareil et le "desimlocker". (Attention aux appareils "jailbreaker..............").

(un petit rappel : l'opération de desimlockage est gratuit après trois mois d'abonnement sur TOUS les mobiles)

Cdlt

Merci à tous les deux pour l'info !

Salut françois merci pour tes explications pour le mobile mais on se retrouve sans téléphone? on peut conserver son numéro actuel?Merci

Salut Gaspounette,

1 - Tu désomlockes ton téléphone : il reste 100% opérationnel sur TOUS les réseaux
2 - Quand les offres Free Mobile sortiront, tu t'inscriras en demandant la portabilité
3 - Avant la portabilité, ton ancien opérateur continue de te fournir son service, tu recevras par SMS la date et l'heure de la portabilité
4 - A l'heure de la portabilité, ton ancien pérateur coupera le service, tu n'auras plus qu'à insérer la carte SIM Free Mobile pour retrouver un service opérationnel, avec ton numéro habituel.

Ce n'est pas plus compliqué que ça !

Etant chez Orange, la manipulation se fait sur leur site et est assez simple, tellement que je ne m'en souviens plus, ça m'avais pris tout au plus 5 minutes.
J'ai reçu ma clé de déblocage par mail.

Il suffit juste d'attendre la nouvelle SIM à présent !!

Bonjour,

Sous android, c'est pas pareil, j'ai reçu mon xperia de SFR qui est désimlocké à la base car sous se système (android 2.3 et ancienne version) il est difficile pour les opérateur de le simlocké. (linux oblige, libre sources)

Snaky

Snaky a écrit :Sous android, c'est pas pareil, j'ai reçu mon xperia de SFR qui est désimlocké à la base car sous se système (android 2.3 et ancienne version)

Tiens... Mon HTC Desire sous Android aussi, était simlocké...
Ce dépend des téléphones en fait...

Snaky a écrit :Bonjour,

Sous android, c'est pas pareil, j'ai reçu mon xperia de SFR qui est désimlocké à la base car sous se système (android 2.3 et ancienne version) il est difficile pour les opérateur de le simlocké. (linux oblige, libre sources)

Snaky

Attention à préciser quel modèle de Xperia
Mon X10i est simlocké. Enfin, plus maintenant

Je précise, c'est bien un x10 i

Alors y'a eu une petite magouille, puisque les seuls mobiles désimlockés sont ceux qui sont vendus "Nus"

Non, pas du tout, mon ancien tel aussi (un Samsung omnia) chez Virgin mobile était aussi non-simlocké...

Ca dépend des opérateurs et des mobiles en fait.

perso j etais chez SFR Qavec un forfait 2h pour 34 € en moyenne quand c etait pas 45 !

A la fin de mon engagement ou presque (a 15 jours pres€) j ai bascule vers zero forfait pour la meme chse pour 16€.... avec 50sms

j ai pu desimlocker le portable chez SFR sans aucun soucis et ce en 5 mn. Ils ont meme rembouser un trop percu hehe.

perso j ai pas vraiment besoin d un acces internet sur mon tel, ayant un ipad et avec freewifi tout baigne. En fait j ai juste besoin d un tel quoi

j attend tout de meme avec impatience les propositins de free

ps : francois au moment de l inscription, dans le choix des operateurs zero fait n est pas present, du cou je me suis inscrit sous SFR

sined a écrit :perso j ai pas vraiment besoin d un acces internet sur mon tel, ayant un ipad et avec freewifi tout baigne. En fait j ai juste besoin d un tel quoi

C'est quand même super pratique d'avoir internet sous la main partout où tu vas.
Je ne pourrais plus m'en passer...

sined a écrit :ps : francois au moment de l inscription, dans le choix des operateurs zero fait n est pas present, du cou je me suis inscrit sous SFR

Merci ! Je viens de l'ajouter, à toi de jouer

Bonjour,

perso je viens de désymloquer mon Nokia C7 chez sfr par téléphone en 5 minutes effectivement...J'avais essayé par internet directement sur le site de Sfr, mais je m'étais un peu embrouillé les pédales , le ligne du C7 étant à mon nom à l achat mais récupérée par mon fils pour son Iphone, et moi étant juste Sfr la carte ...oui je sais c est un peu le binz chez nous...Bref tout est rentré dans l 'ordre..mais reste plus qu ' a récupéré mon numéro RIO..

je ferai cela la semaine prochaine sans doute...il semble qu'on ai un peu de temps encore devant nous...

Joyeuses fêtes à tous

Salut,

Certaines boutiques propose de desimlocker votre téléphone pour 10 à 20€.
Si c'est de l'occase ou de la récup (pas de la chourave) ça peut vous être utile.

Le mieux est de passer par l'opérateur qui vous a vendu le téléphone car c'est gratuit mais pas avant 6 mois.
Certains smartphones peuvent se débloquer sois même avec un peu de bidouille mais le résultat est sans filet.

Bonnes fêtes !!!

DoudouMasta a écrit :Le mieux est de passer par l'opérateur qui vous a vendu le téléphone car c'est gratuit mais pas avant 6 mois.

C'est pas plutôt 3 mois désormais ?

je confirme , c est bien trois mois maintenant..

Allez bonne année 2012 à tous

mon dernier message était:

la ligne du C7 étant à mon nom à l achat mais récupérée par mon fils pour son Iphone, et moi étant juste Sfr la carte ...oui je sais c est un peu le binz chez nous.

depuis mon fils vient de me dire qu il est harcelé par sfr, mais comme le contrat est à mon nom il veulent pas lui parler et ne cesse d'appeler...il a fini par leur dire que j 'étais parti à l'étranger pour un mois!!! çà chauffe !!!

Dernier week-end de séreinité chez les 3 mastodontes

Je suis chez Orange Mobicarte et je vais passer chez qui vous savez!!!
Pour info, je viens de faire désimlocker mon téléphone au 3970 service clients Orange, surtout n'appelez pas du portable que vous souhaitez désimlocker, sinon, vous serez, comme moi, obligés de rappeler, et dieu sait si c'est un peu long.
D'autre part, si vous avez changé la puce du téléphone, pensez à vous munir de la facture originale du portable, vous trouverez dessus normalement tous les renseignements que l'opérateur vous demandera, à savoir, N° du mobile, N° de la carte SIM et N° d'IMEI
Si ça peut rendre service à certains, mon message était fait pour ça!!!!!
Et bonne FreeMobile année à toutes et à tous!!!!!!

Pas si simple de désimlocker une mobicarte chez orange. J'avais acheté un mobile chez Darty avec une mobicatre, pour ne pas utiliser mes points et ne pas ressouscrire pour un an ou deux chez orange. Mais je n'ai jamais utilisé cette carte sim. Si bien que je ne me souvenais plus du n° de tél, la poisse! Avec mon n° perso (pas la mobicarte) orange refuse de désimlocker et me conseille de tél chez Darty. Darty dit non, c'est à orange de désimlocker etc... pendant 3 jours... Enfin ce matin orange accepte de desimlocker mon portable et dit m'avoir envoyé 2 mails avec le code, mais à18H30, toujours rien reçu...

merci à leminch et g 74 pour leurs infos.. je suis dans le même cas, mobicarte sur c3050, sans etre sur qu(il soit locké, car achat à la fnac, hors promo particilière..j'vais la sim mobicarte depuis 10 ans, aussi, comment peut on le savoir?? si vous avez le code, pouvez vous le rendre public??

Je précise, c'est bien un x10 i

Oui le i-mode de Bouygues Telecom... Une belle arnaque ça aussi, j'ai eu un Sony-Ericsson "i" moi aussi...

Bonjour !
Qui a réussi à désimlocker son Xperia X10 mini pro ?
Après avoir enfin réussi à joindre le service client (ma note Freebox va exploser !!!), on me demande de faire une manipulation qui ne marche pas !!!
J'ai mes codes, mais impossible de les rentrer !
(À la question : pourquoi voulez-vous désimlocker votre tel, j'ai répondu qu'on voulait se les échanger avec une amie mais que nous avions des opérateurs différents ! Elle a marché l'Angel ! )
Comme j'ai le clavier, elle me demande de taper sur la flèche de Gauche puis de faire 2 * et je devrais voir des cadenas...
Tout ce qu'il fait c'est m'ouvrir la recherche internet avec une autre carte sim et me donner mon répertoire avec la carte sim VM (on a essayé avec les deux !!!).
Comme elle n'y arrivait pas, elle m'a demandé de rappeler le service technique dès demain matin à 9h !
Il paraîtrait que les Sony Xperia sont très délicats à désimlocker !!!

Je voudrais bien y arriver avant qu'ils m'envoient le SMS de portabilité !!! Quelqu'un peut me renseigner ?
Par avance, un GRAND merci !!!