Bloqué en étape 2 (carte Sim envoyé ) depuis le 12/01

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Airdub
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Bloqué en étape 2 (carte Sim envoyé ) depuis le 12/01

Message par Airdub »

inscription le 11, portabilté le 12, message d'envoi de la carte sim (mensonger en étape 2) et à ce jour pas de carte sim reçu! Que faire ? Avec free, apprends à rester zen !..
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edrost
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Re: Bloqué en étape 2 (carte Sim envoyé ) depuis le 12/01

Message par edrost »

Oui c'est vrai que le passage en étape 2 est parfois mensonger puisqu'en ce qui me concerne la lettre (cachet de la poste faisant foi) est partie le lendemain.

Mais là ça fait effectivement trop long et je suppose que tu n'a reçu aucun mail de confirmation.

Or pas de mail: probablement pas d'envoi (encore qu'avec Free...)

J'ai bien peur qu'il va falloir que tu appelles (3244), il doit y avoir un bug quelque part... :(

Bon courage à toi...
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Airdub
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Re: Bloqué en étape 2 (carte Sim envoyé ) depuis le 12/01

Message par Airdub »

edrost a écrit :Oui c'est vrai que le passage en étape 2 est parfois mensonger puisqu'en ce qui me concerne la lettre (cachet de la poste faisant foi) est partie le lendemain.

Mais là ça fait effectivement trop long et je suppose que tu n'a reçu aucun mail de confirmation.

Or pas de mail: probablement pas d'envoi (encore qu'avec Free...)

J'ai bien peur qu'il va falloir que tu appelles (3244), il doit y avoir un bug quelque part... :(

Bon courage à toi...
c bien ce qui m'inquiete !

repartir sur un process qui se ralonnge...

Merci pour ta réponse et bonne journée
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