envoi et réception mms samsung core + et free 2 euros

[marzhine]

Bonjour à tous,
J'ai un forfait free à deux euros donc avec sms et mms illimités.
Sur mon nouveau tél samsung galaxy core +, pour envoyer et recevoir des mms, je suis obligée de me connecter à internet et donc au-dessus de 50 Mo, ma facture augmente, si je ne suis pas connectée à internet : pas de mms.
Sur d'autres tél, je n'ai pas besoin de connexion à internet pour l'envoi et la réception des mms illimités et mon forfait reste à deux euros.
J'ai appelé free mais je n'ai pas eu de réponses à mon problème.
Si quelqu'un a la solution, merci d'avance et bonne journée à tous.

[Noreto]

Bonjour,

Sur mon nouveau tél samsung galaxy core +, pour envoyer et recevoir des mms, je suis obligée de me connecter à internet et donc au-dessus de 50 Mo, ma facture augmente, si je ne suis pas connectée à internet : pas de mms.

Qu'est-ce-que vous activez exactement quand vous dites que vous êtes obligé de vous connecter à internet ?

[marzhine]

Bonjour,
Pour pouvoir envoyer et recevoir des mms, je dois activer les données mobiles sur mon smartphone sinon je ne peux pas envoyer ni recevoir les mms (contrairement à mes autres smartphones). Et sur mon compte free, l'option data est activée aussi.
Merci de m'avoir répondu et bonne journée.

[sub13]

Bonjour

Il semble que selonles mobiles il failleactiver ou pas les données mobiles selon le mode de réglages des paramétres

Exemple moi samsung s5610 j'ai un profil mms et un profil internet avec free 2 € les mms fonctionnent sans données mobiles

Mon épouse chez bouygues a un profil commun internet et mms elle doit activer les données mobiles pour recevoir les mms

Donc il faudrait avoir 2 profils pour recevoir mms sans données mobiles ?

Est ce que quand tu envoies un mms avec données mobiles activées cela consomme dela data facturée ?

Bye

[marzhine]

Bonjour,
Oui quand les données mobiles sont activées, cela consomme de la data facturée, donc avec le forfait free 2 euros, j'ai 50 Mo gratuit pour les mms et ensuite c'est payant. Mais normalement avec le forfait à 2 euros, les mms sont illimités. Et le problème vient de ce smartphone puisque sur les autres, je n'ai pas besoin d'activer les données mobiles pour les mms.
Merci de m'avoir répondu.