delai de reception carte sim ??

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lemarensin
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delai de reception carte sim ??

Message par lemarensin » mar. 16 juil. 2013 13:13

Salut a vous toutes et tous . Comment savoir si son inscription chez Free est bien faite?? J'ai commande la carte sim vendredi dernier mais je n'ai pas reçu un accusé ou autre de mon enregistrement est-ce normal?? et si oui combien de temps faut-il pour recevoir la carte sim et pouvoir l'activer . Merci pour votre ou vos réponses et bonne journée a tous .Cordialement André


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Re: delai de reception carte sim ??

Message par Noreto » mar. 16 juil. 2013 14:43

Bonjour,
Sous 4 jours après la souscription, sous réserve de validation de la demande de portabilité.
Salut a vous toutes et tous . Comment savoir si son inscription chez Free est bien faite??
Réception de mail de confirmation de souscription dans un délai maximum de 24 heures comprenant Identifiant et mot de passe de l'espace abonné.
Avez-vous demandé la portabilité de votre numéro mobile actuel ?

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Re: delai de reception carte sim ??

Message par lemarensin » mar. 16 juil. 2013 16:37

Re . Non J'ai demandé un N° autre que celui que j'avais pour que cela aille plus vite !!!!???

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Re: delai de reception carte sim ??

Message par sined » mar. 16 juil. 2013 17:09

Bonjour,

Si tu as pas reçu l'email de confirmation ce n'est pas normal.

VĂ©rifier les spams, l'adresse email, essayer aussi en cliquant sur "j'ai perdu mes identifiants"
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Re: delai de reception carte sim ??

Message par lemarensin » mer. 17 juil. 2013 09:31

RE .Ou est-ce que je trouve : j'ai perdu mes identifiants?? . Si j'étais sur de n'etre pâs encore enregistré je recommencerais mais je n'ai pas envie de recevoir 2cartes sim .J'ai téléphoné au N°donné pour voir si ma demande est enregistrée mais je tombe sur un automate qui me demande mon N) de mobile alors que je n'en ai pas!!!!???? Comment faire pour contacter Free?? impossible?? pas un responsable pour vous renseigner?? .Merci de votre aide (C'est vrais qu'a 74ans on est un peu ''neuneu'' mais quand même) Bonne journée a vous André
Ps je n'ai toujours pas recu le mondre E-Mail (ni spam) sur ma boite


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Re: delai de reception carte sim ??

Message par sined » mer. 17 juil. 2013 09:46

alors André y'a un soucis :(

je vais te tutoyer ne t'offusque pas c'est la mise sur les forums ;)

La démarche pour obtenir une ligne chez Freemobile est la suivante :

1) se rendre sur le site http://mobile.free.fr/
2) tu as plusieurs choix :
Il existe 2 forfaits chez freemobile, celui à 19.90 € et 2 €, si tu es abonné freebox (adsl = internet chez free) les forfaits passent à 15.99 € et 0 €. Tu peux dans ce cas avoir soit 1 ou 2 forfaits à 15.99 € et les autres plein tarif. Ou bien 1 à 0 € et les autres à 2 €. L'avantage abonné freebox se fait toujours sur le plus avantageux.
3) si tu as déjà un numéro de téléphone chez un autre opérateur et que tu souhaite conserver celui-ci chez freemobile, il faudra demander une portabilité. Pour cela il faut sur ton mobile composer le 3179, écouter le message (surtout pour repérer les zéros) et tu recevras un sms avec ton numéro RIO, conserve le !
4) Si tu souhaites un nouveau numéro c'est plus simple, par contre où il y a erreur c'est que tu aurais dû avoir eu a choisir ton numéro en t'inscrivant ! là c'est pas le cas et aussi renseigner ton adresse, ton rib etc...

Explique plus précisément ce que tu as fait STP
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Re: delai de reception carte sim ??

Message par lemarensin » mer. 17 juil. 2013 13:06

Salut A vous tous c'est encore moi :oops: . J'ai refais ma demande pour la carte sim a 2€ et cela a marché (ma précédante demande ne devait pas étre conforme. En suivant j'ai reçu de Free mon compte mobile,mon identifiant,et mon mot de passe . Pour le moment tout est Ok . Peut etre aurais-je besoin de vous un peu plus tard . Merci a vous et bonne aprés midi. André 8-)

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Re: delai de reception carte sim ??

Message par sined » mer. 17 juil. 2013 20:52

ben voilĂ  :D
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