Réception SMS à moitier

[utilisatrice]

Bonsoir à tous,

J'ai un problème avec mon Forfait free ...
En effet, je peu envoyer de long SMS de 15 lignes par exemple, mais je ne parvient pas à recevoir de SMS aussi long, car soi ils sont couper à la réception ou soi il ne sont pas reçus simplement...

Quelqu'un aurait une solution s'il vous plaît ?

Cordialement,

Utilisatrice.

[unijalo]

Bonjour,

Quel est le modèle de votre téléphone ? A priori c'est plutôt de ce côté-ci que pourrait se trouver le problème.

[utilisatrice]

Bonjour à vous Unijalo,

J'ai un XPeria Tipo non Dual Sim. Je pense aussi que sa vient du téléphone car avant, j'avais un Nokia, et tout passait très bien.

Cordialement,

Utilisatrice.

[unijalo]

C'est étrange, d'autant plus qu'il s'agit d'un smartphone sous Android et que ce n'est pas censé poser problème.
Vous utilisez l'application de messagerie de base ?

[utilisatrice]

Oui oui, il est bien sous Android et j'utilise l'application de messagerie de base, des fois, je reçois entièrement les sms mais la plupart du temps, je reçois que des moitié ou même pas, je reçois que 3 lignes...

[unijalo]

Peut-être qu'il s'agit d'un bug dû au constructeur du mobile, ou alors il y a un problème avec l'opérateur.
Vous pouvez toujours essayer de décrire votre problème en appelant la hotline, mais je penche plus pour un bug du smartphone...

[utilisatrice]

Bonjour,

D'accord, merci quand même !

[unijalo]

Vous avez bien la dernière version du software de votre téléphone ?
Elle date de août 2012 donc je suppose que oui, mais sait-on jamais

Xperia Tipo - Sony Smartphones

[Noreto]

Bonjour,
Il y au aussi d'autres paramètres à vérifier tels que la qualité du réseau (combien de barres apparaissent ) et aussi la mémoire du téléphone.

[sub13]

Bonjour

Suite à ta question as-tu du nouveau sur ton affaire ?

merci