MMS facturés 1€
Posté : ven. 5 janv. 2018 20:27
Bonjour,
J'ai un abonnement au forfait 2€ depuis plusieurs années.
Je viens de constater dans mon dossier free mobile, communications de décembre (sans dépassement de forfait), que les MMS envoyés vers la Martinique avaient tous été facturés 1€. J'ai donc 17€ de plus que prévu. Sauf erreur de ma part il me semble bien que les MMS émis depuis la métropole vers les Antilles françaises et plus particulièrement la Martinique étaient illimités et gratuits (compris dans le forfait) Avez-vous une explication ? Je n'ai pas encore contacté Free pour ce problème car la période de facturation est en cours. Merci pour votre réponse.
J'ai un abonnement au forfait 2€ depuis plusieurs années.
Je viens de constater dans mon dossier free mobile, communications de décembre (sans dépassement de forfait), que les MMS envoyés vers la Martinique avaient tous été facturés 1€. J'ai donc 17€ de plus que prévu. Sauf erreur de ma part il me semble bien que les MMS émis depuis la métropole vers les Antilles françaises et plus particulièrement la Martinique étaient illimités et gratuits (compris dans le forfait) Avez-vous une explication ? Je n'ai pas encore contacté Free pour ce problème car la période de facturation est en cours. Merci pour votre réponse.